Obchodní podmínky
Nebo:
Used Industrial Parts
Veensesteeg 10n
4264 KG VEEN
Nizozemsko
Dále jen: uživatel
Článek 1. Definice
- V těchto všeobecných obchodních podmínkách mají následující pojmy tento význam, není-li výslovně uvedeno jinak:
Článek 2. Obecná ustanovení
- Ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek se vztahují na každou nabídku a každou smlouvu mezi uživatelem a kupujícím (spotřebitelem), u níž uživatel uvedl, že se tyto obchodní podmínky použijí, pokud se strany od těchto obchodních podmínek písemně výslovně neodchýlily.
- Tyto obchodní podmínky se rovněž vztahují na všechny smlouvy s uživatelem, k jejichž plnění je nutné zapojit třetí strany.
- Všeobecné obchodní podmínky kupujícího jsou použitelné pouze tehdy, pokud bylo písemně výslovně dohodnuto, že se na smlouvu použijí s vyloučením těchto obchodních podmínek. V takovém případě se případná rozporná ustanovení všeobecných obchodních podmínek uživatele a kupujícího použijí pouze tehdy a v rozsahu, v jakém jsou součástí obchodních podmínek uživatele.
- Je-li jedno či více ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo pozbude-li platnosti, zůstávají ostatní ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek v plném rozsahu platná. Uživatel a kupující (spotřebitel) se musí vzájemně poradit, aby se dohodli na nových ustanoveních, která nahradí neplatné ustanovení nebo ustanovení, jež pozbylo platnosti. Přitom se v co největší míře zohlední účel a význam neplatného ustanovení nebo ustanovení, jež pozbylo platnosti.
- Existuje-li nejistota ohledně výkladu jednoho či více ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek, musí výklad proběhnout „v duchu“ těchto ustanovení.
- Dojde-li mezi stranami k situaci, která není upravena v těchto všeobecných obchodních podmínkách, musí být tato situace posouzena v duchu těchto všeobecných obchodních podmínek.
- Pokud uživatel nepožaduje striktní dodržování těchto obchodních podmínek, neznamená to, že jejich ustanovení nejsou použitelná nebo že by uživatel jakýmkoli způsobem ztratil právo v jiných případech požadovat jejich striktní dodržování.
Článek 3. Nabídky a výběrová řízení
- Všechny nabídky a výběrová řízení uživatele jsou nezávazné, není-li v nabídce stanovena lhůta pro přijetí. Nabídka nebo výběrové řízení pozbývá platnosti, pokud se produkt, kterého se nabídka nebo výběrové řízení týká, mezitím stane nedostupným.
- Nabídky uživatele jsou nezávazné; platí po dobu čtrnácti dnů, není-li uvedeno jinak. Uživatel je nabídkami vázán pouze tehdy, pokud jejich přijetí kupující (spotřebitel) písemně potvrdí do čtrnácti dnů.
- Pokud (spotřebitel-)kupující poskytne uživateli údaje, výkresy apod., může uživatel předpokládat jejich správnost a na jejich základě zpracuje svou nabídku.
- Dodací lhůty uvedené v nabídkách uživatele jsou pouze orientační a jejich nedodržení nezakládá právo (spotřebitele-)kupujícího na odstoupení od smlouvy ani na náhradu škody, není-li výslovně dohodnuto jinak.
- Ceny uvedené v nabídkách a cenových návrzích adresovaných kupujícím jsou bez DPH a jiných úředních poplatků, jakož i bez nákladů na odeslání, případnou přepravu a balení, není-li výslovně uvedeno jinak.
- Pokud se přijetí nabídky (v dílčích bodech) odchyluje od plnění uvedeného v nabídce, uživatel jím není vázán. Smlouva pak na základě tohoto odchylného přijetí nevzniká, pokud uživatel neuvede jinak.
- Souhrnná cenová nabídka uživatele nezavazuje k dodání části položek zahrnutých v nabídce za odpovídající část uvedené ceny.
- Nabídky a cenové nabídky se automaticky nevztahují na opakované objednávky.
- Každá nabídka vychází z plnění smlouvy uživatelem za běžných okolností a během běžné pracovní doby.
Článek 4. Plnění smlouvy
- Je-li smlouva uzavřena písemně, nabývá účinnosti dnem podpisu smlouvy uživatelem, případně dnem, kdy uživatel písemnou smlouvu odešle.
- Vícepráce zahrnují vše, co uživatel po konzultaci s (spotřebitelem-)kupujícím, ať už písemně zaznamenané, či nikoli, během plnění smlouvy dodá a/nebo předloží jako činnosti výslovně uvedené ve smlouvě a provedené jím.
- Ústní přísliby a dohody se zaměstnanci uživatele uživatele nezavazují, pokud a v rozsahu, v jakém je písemně nepotvrdí.
- Uživatel bude smlouvu plnit podle svých nejlepších vědomostí a schopností a v souladu s požadavky odborné péče. To vše na základě aktuálního stavu vědy.
- Uživatel je oprávněn nechat některé činnosti provést třetími stranami.
- (Spotřebitel-)kupující je povinen včas poskytnout uživateli všechny údaje, o nichž uživatel uvádí, že jsou nezbytné, nebo o nichž (spotřebitel-)kupující může důvodně předpokládat, že jsou nezbytné pro plnění smlouvy. Pokud údaje potřebné k plnění smlouvy nejsou uživateli včas poskytnuty, má uživatel právo pozastavit plnění smlouvy a/nebo účtovat (spotřebiteli-)kupujícímu dodatečné náklady vzniklé v důsledku prodlení podle obvyklých sazeb.
- Uživatel neodpovídá za škodu jakékoli povahy způsobenou tím, že použil nesprávné a/nebo neúplné údaje poskytnuté (spotřebitelem-)kupujícím, pokud tato nesprávnost nebo neúplnost pro něj neměla být zjevná.
- Uživatel je oprávněn plnit smlouvu po různých etapách a každou takto provedenou část samostatně fakturovat.
- Pokud je smlouva plněna po etapách, může uživatel pozastavit plnění částí náležejících k následující etapě, dokud druhá strana písemně neschválí výsledky předchozí etapy.
- Pokud uživatel nebo třetí strany pověřené uživatelem v rámci zakázky provádějí činnosti v provozovně kupujícího nebo na místě určeném kupujícím, kupující bezplatně zajistí zařízení přiměřeně požadovaná zaměstnanci.
- Kupující odškodní uživatele za případné nároky třetích stran, kterým v souvislosti s plněním smlouvy vznikne škoda, za niž odpovídá kupující.
Článek 5. Dodání
- Dodací lhůta začíná běžet posledním z následujících dnů.
- den nabytí účinnosti smlouvy;
- den, kdy uživatel obdrží podklady, údaje, povolení a další náležitosti nezbytné pro plnění smlouvy;
- den splnění formálních náležitostí nezbytných pro zahájení činností;
- den, kdy uživatel obdrží to, co musí být podle smlouvy uhrazeno předem před zahájením činností.
- Dodání se uskutečňuje ze skladu uživatele.
- Pokud se dodání uskutečňuje na základě doložek „Incoterms“, použijí se v okamžiku uzavření smlouvy platné nebo nejnovější doložky „Incoterms“.
- Kupující (spotřebitel) je povinen převzít věci v okamžiku, kdy mu je uživatel doručí nebo zajistí jejich doručení, případně v okamžiku, kdy mu jsou v souladu se smlouvou dány k dispozici.
- Pokud kupující (spotřebitel) odmítne převzít věci nebo neposkytne včas informace či pokyny nezbytné k doručení, je uživatel oprávněn věci uskladnit na účet a nebezpečí kupujícího (spotřebitele).
- Pokud jsou věci doručovány, je uživatel oprávněn účtovat náklady na doručení. Ty budou v takovém případě fakturovány samostatně.
- Pokud uživatel v souvislosti s plněním smlouvy potřebuje údaje od kupujícího, dodací lhůta začíná běžet až poté, co mu je kupující poskytne.
- Pokud uživatel uvedl určitou dodací lhůtu, jedná se pouze o orientační údaj. Uvedené datum dodání proto nikdy není konečným termínem. S výjimkou hrubé nedbalosti na straně uživatele nepřiznává překročení dodací lhůty kupujícímu (spotřebiteli) právo zcela nebo částečně od smlouvy odstoupit. Překročení dodací lhůty – bez ohledu na jeho příčinu – neopravňuje kupujícího k tomu, aby bez soudního povolení sám prováděl nebo nechal provádět činnosti za účelem plnění smlouvy.
- Datum dodání vychází z platných pracovních podmínek v době uzavření smlouvy a z včasného dodání materiálů objednaných uživatelem k provedení činností. Pokud bez zavinění uživatele dojde ke zpoždění v důsledku změny uvedených pracovních podmínek nebo proto, že materiály objednané včas k provedení díla nejsou dodány včas, datum dodání se prodlužuje v nezbytném rozsahu.
- Uživatel je oprávněn dodávat věci po částech, pokud to nebylo ve smlouvě vyloučeno nebo pokud částečné dodání nemá samostatnou hodnotu. Uživatel je oprávněn jednotlivé takto uskutečněné dodávky fakturovat samostatně.
- Bylo-li dohodnuto, že smlouva bude plněna po etapách, může uživatel pozastavit plnění těch částí, které náleží do následující etapy, dokud druhá strana písemně neschválí výsledky předchozí etapy.
Článek 6. Vzorky a modely
- Pokud byl spotřebiteli-kupujícímu předložen nebo poskytnut vzorek či model, má se za to, že byl poskytnut pouze jako orientační, aniž by mu předmět musel odpovídat, ledaže bylo výslovně dohodnuto, že mu předmět bude odpovídat.
- V případě smluv týkajících se nemovitostí slouží údaj o ploše nebo jiné rozměry a specifikace pouze jako orientační; předmět nemusí těmto údajům odpovídat.
- Údaje uvedené v katalozích, na obrázcích, výkresech, v rozměrech, údajích o hmotnosti a podobně jsou závazné pouze tehdy a v rozsahu, v jakém jsou výslovně uvedeny ve smlouvě podepsané stranami nebo v uživatelem podepsaném potvrzení objednávky.
Článek 7. Kontrola, reklamace
- Kupující je povinen dodávku zkontrolovat (nechat zkontrolovat) v okamžiku dodání (předání), nejpozději však do 24 hodin. Musí přitom ověřit, zda jakost a množství dodávky odpovídají tomu, co bylo sjednáno, nebo alespoň splňují požadavky, které se na ně v běžném obchodním styku vztahují.
- Jakékoli zjevné vady nebo nedostatky musí být uživateli písemně oznámeny do tří dnů od dodání. Nezjevné vady nebo nedostatky musí být písemně oznámeny s uvedením důvodů do 7 dnů od dodání; v opačném případě je uživatel oprávněn reklamaci v tomto rozsahu neřešit. Pokud kupující uplatní reklamaci, musí ponechat zboží v nezměněném stavu, dokud uživatel nebude moci reklamované vady nebo nedostatky prohlédnout.
- Pokud je podle předchozího odstavce reklamace uplatněna včas, kupující je nadále povinen převzít a zaplatit zakoupené věci. Pokud si kupující přeje vrátit vadné věci, lze tak učinit pouze s předchozím písemným souhlasem uživatele a způsobem, který uživatel stanoví.
- Neuplatní-li kupující u uživatele písemnou reklamaci do 7 dnů od dodání nebo převzetí zboží, na které se nevztahuje čl. 7 odst. 1, má se za to, že zboží přijal.
- Pokud se zjistí, že reklamace je neopodstatněná, náklady, které v této souvislosti uživateli vznikly, včetně nákladů na kontrolu, nese v plném rozsahu kupující.
Článek 8. Cena a náklady
- Dohodl-li uživatel s kupujícím pevnou prodejní cenu, je přesto oprávněn cenu zvýšit v případech uvedených dále v tomto článku.
- Uživatel může mimo jiné přenést zvýšení cen, pokud mezi okamžikem nabídky a plněním smlouvy došlo k významným změnám cen, například směnných kurzů, mezd, surovin, polotovarů nebo obalových materiálů.
- Ceny účtované uživatelem jsou bez DPH a jakýchkoli dalších poplatků, jakož i bez nákladů vzniklých v souvislosti se smlouvou, včetně nákladů na expedici a administrativu, není-li uvedeno jinak.
- Uživatel je oprávněn účtovat samostatně dodatečné smluvní práce provedené v rámci smlouvy nebo písemného potvrzení objednávky, jakmile je mu známa částka, která má být účtována. Pro výpočet dodatečných smluvních prací se obdobně použijí pravidla uvedená v odstavci 1, odstavci 2 a odstavci 3 tohoto článku.
- U zboží vráceného kupujícím, za což uživateli nelze rozumně přičítat vinu, protože mu kupující neposkytl informace nebo mu poskytl nesprávné informace, případně objednal nesprávně, lze kupujícímu účtovat 18 % z fakturované částky a náklady na dopravu. Vrácené zásilky budou v tomto případě přijaty pouze tehdy, pokud bude výrobek vrácen společnosti Used Industrial Parts do 14 dnů od doručení a pouze pokud výrobek a původní obal nejsou poškozeny.
Článek 9. Změna smlouvy
- Pokud se v průběhu plnění smlouvy ukáže, že pro řádné plnění je nutné změnit prováděné činnosti a/nebo je doplnit, strany smlouvu včas a po vzájemné konzultaci odpovídajícím způsobem upraví.
- Dohodnou-li se strany na změně a/nebo doplnění smlouvy, může to ovlivnit okamžik dokončení plnění. Uživatel o tom kupujícího co nejdříve informuje.
- Má-li změna a/nebo doplnění smlouvy finanční a/nebo kvalitativní důsledky, uživatel o tom kupujícího předem informuje.
- Je-li dohodnuta pevná sazba, uživatel rovněž uvede, do jaké míry změna nebo doplnění smlouvy vede k překročení této pevné sazby.
- Odchylně od tohoto ustanovení nebude uživatel oprávněn účtovat dodatečné náklady na smlouvu, pokud je změna nebo doplnění výsledkem okolností, které lze přičíst jemu.
Článek 10. Platba
- Platba musí být provedena ve sjednané lhůtě splatnosti způsobem, který určí uživatel, a v měně, v níž je fakturována. Uživatel je oprávněn fakturovat pravidelně.
- Pokud kupující nezaplatí ve sjednané lhůtě, je ze zákona v prodlení. V takovém případě dluží úrok ve výši zákonného úroku zvýšeného o 3 procentní body. Úrok z dlužné a splatné částky se vypočítává od okamžiku, kdy je kupující v prodlení, až do okamžiku úhrady celé částky.
- V případě likvidace, platební neschopnosti, exekuce nebo odkladu plateb kupujícího se pohledávky uživatele vůči kupujícímu okamžitě stávají splatnými.
- Uživatel je oprávněn použít platby provedené kupujícím nejprve na úhradu nákladů, poté na úhradu dlužných úroků a nakonec na úhradu jistiny a naběhlých úroků.
- Uživatel může, aniž by se tím dostal do prodlení, odmítnout nabídku k zaplacení, pokud kupující určí jiné pořadí započtení. Uživatel může odmítnout úhradu jistiny v plné výši, pokud spolu s ní nejsou uhrazeny také dlužné a naběhlé úroky a náklady.
- Námitky proti výši faktur nepozastavují platební povinnost.
- Uživatel je oprávněn účtovat přirážku za opožděnou platbu ve výši 2 %. Tato přirážka se neúčtuje v případě úhrady do 7 dnů od data vystavení faktury.
Článek 11. Výhrada vlastnického práva
- Všechny věci dodané uživatelem, včetně návrhů, náčrtů, výkresů, přehledů cen, filmů, softwaru, (elektronických) souborů atd., zůstávají majetkem uživatele, dokud kupující nesplní všechny následující povinnosti podle všech smluv uzavřených s uživatelem.
- Věci dodané uživatelem, na které se podle ustanovení bodu 1 tohoto článku vztahuje výhrada vlastnického práva, mohou být prodávány pouze v rámci běžné podnikatelské činnosti a nikdy nesmějí být použity jako platební prostředek. Kupující není oprávněn věci, na které se vztahuje výhrada vlastnického práva, zastavit ani je jinak zatížit.
- Kupující je vždy povinen učinit vše, co od něj lze rozumně očekávat, aby zajistil vlastnická práva uživatele.
- Kupujícímu není dovoleno prodávat zboží zakoupené od prodávajícího třetím osobám v zemích, na které se vztahují sankce.
- Pokud třetí osoby zabaví dodané věci, na které se vztahuje výhrada vlastnického práva, případně k nim chtějí uplatnit práva nebo uplatňují práva, je kupující povinen o tom uživatele informovat, jakmile to lze rozumně očekávat.
- Kupující je povinen pojištěné a nadále pojišťovat dodané věci, na které se vztahuje výhrada vlastnického práva, proti požáru, výbuchu a škodám způsobeným vodou, jakož i proti krádeži, a na první žádost umožnit nahlédnutí do pojistné smlouvy. V případě jakéhokoli pojistného plnění náleží tyto peněžní prostředky uživateli. V nezbytném rozsahu se kupující předem zavazuje poskytnout uživateli součinnost ve všem, co je v této souvislosti nezbytné nebo se tak může jevit.
- Pokud chce uživatel uplatnit svá vlastnická práva uvedená v tomto článku, kupující tímto již nyní bezpodmínečně a neodvolatelně povoluje uživateli nebo třetím osobám určeným uživatelem vstoupit do všech prostor, kde se nachází majetek uživatele, a tyto věci odebrat.
Článek 12. Záruka
- Uživatel zaručuje, že dodávané věci splňují obvyklé požadavky a standardy, které na ně lze klást, a že nemají vady, které znemožňují jejich použití.
- Záruka uvedená v bodě 1 platí po dobu 1 měsíce od dodání.
- Kupující musí uživatele informovat o vadách do 14 dnů od okamžiku, kdy je zjistil nebo je při řádné péči měl zjistit.
- Pokud dodávané věci nesplňují tyto záruční podmínky, uživatel je podle své volby v přiměřené lhůtě od jejich obdržení buď nahradí, nebo vrátí kupní cenu, případně pokud vrácení není rozumně možné, kupující uživateli písemně oznámí vadu. V případě výměny se kupující tímto předem zavazuje vrátit vyměněnou věc uživateli a převést na něj vlastnické právo. Pokud se ukáže, že uživatel není schopen dodat náhradní věc, nemůže po něm kupující požadovat náhradu jakékoli takto vzniklé škody a může od uživatele požadovat nanejvýš vrácení kupní ceny.
- Zde uvedená záruka se nevztahuje na vady vzniklé v důsledku nesprávného nebo neodborného používání ani v případě, že kupující nebo třetí osoby bez písemného souhlasu uživatele věc upravily nebo se o to pokusily, případně ji použily k účelům, pro které není určena. Kontrolu případných vad a okolností jejich vzniku provedou znalci jmenovaní uživatelem.
- Nesplnění kterékoli povinnosti kupujícím zbavuje uživatele jeho povinností podle tohoto článku.
- Pokud se záruka poskytnutá uživatelem týká věci vyrobené třetí stranou, je tato záruka omezena na záruku, kterou na danou věc poskytuje její výrobce.
Článek 13. Náklady na vymáhání
- Pokud je druhá strana v prodlení nebo nesplní své povinnosti (včas), veškeré přiměřené náklady vynaložené na vymáhání platby budou bez soudního zásahu účtovány druhé straně. Mimosoudní náklady se vypočítávají na základě sazeb běžně používaných v nizozemské inkasní praxi; v současnosti podle metody výpočtu uvedené ve zprávě Voorwerk II.
- Pokud však uživateli vznikly náklady na vymáhání vyšší, než bylo přiměřeně nutné, budou k úhradě uznány skutečně vynaložené náklady.
- Veškeré soudní náklady a náklady na výkon rozhodnutí budou rovněž vymáhány po druhé straně. Druhá strana je rovněž povinna uhradit úrok z nákladů na vymáhání.
Článek 14. Pozastavení a ukončení
- 1. Uživatel je oprávněn pozastavit plnění svých povinností nebo smlouvu ukončit, pokud:
- (Spotřebitelský) kupující nesplní nebo nesplní v plném rozsahu povinnosti vyplývající ze smlouvy.
- Po uzavření smlouvy se uživatel dozví o okolnostech, které důvodně vyvolávají obavu, že (spotřebitelský) kupující nesplní své povinnosti. Pokud existují důvodné obavy, že (spotřebitelský) kupující splní povinnosti pouze částečně nebo nesprávně, je pozastavení povoleno pouze v rozsahu odůvodněném tímto nedostatkem.
- (Spotřebitelský) kupující byl při uzavření smlouvy požádán o poskytnutí zajištění splnění svých povinností ze smlouvy a toto zajištění není poskytnuto nebo je nedostatečné. Jakmile je zajištění poskytnuto, právo na pozastavení zaniká, ledaže je toto splnění nepřiměřeně zdržováno.
- Uživatel je dále oprávněn smlouvu ukončit nebo nechat ukončit, pokud nastanou okolnosti takové povahy, že plnění smlouvy se stane nemožným nebo je podle zásad rozumnosti a spravedlnosti již nelze očekávat, případně pokud nastanou vnější okolnosti takové povahy, že za žádných rozumných okolností nelze očekávat nezměněné pokračování smlouvy. - Pokud je smlouva ukončena, pohledávky uživatele vůči (spotřebitelskému) kupujícímu jsou okamžitě splatné. Pokud uživatel pozastaví plnění svých povinností, zachovává si své nároky podle zákona a smlouvy.
- Uživatel si vždy vyhrazuje právo požadovat náhradu škody.
Článek 15. Vrácení poskytnutých věcí
- Pokud uživatel při plnění smlouvy poskytl kupujícímu určité věci, je kupující povinen vrátit takto dodané věci do 14 dnů v původním stavu, bez vad a kompletní. Pokud kupující tuto povinnost nesplní, nese veškeré náklady z toho vyplývající.
- Pokud je kupující z jakéhokoli důvodu i po výzvě, která se toho týká, nadále v prodlení s povinností uvedenou v bodě 1, má uživatel právo vymáhat po kupujícím náhradu škody a s ní související náklady včetně nákladů na náhradu.
Článek 16. Odpovědnost
- Odpovědnost uživatele je omezena na splnění záručních povinností popsaných v článku „Záruky“ těchto obchodních podmínek.
- S výjimkou úmyslu nebo hrubé nedbalosti na straně uživatele a s výjimkou ustanovení odstavce 1 je veškerá odpovědnost uživatele, například za ušlý zisk, jinou nepřímou škodu a škodu vyplývající z odpovědnosti vůči třetím osobám, vyloučena.
- Uživatel proto rovněž neodpovídá za:
- porušení patentů, licencí nebo jiných práv třetích osob v důsledku použití údajů poskytnutých kupujícím nebo z důvodu jejich poskytnutí;
- poškození nebo ztráta, bez ohledu na příčinu, surovin, polotovarů, modelů, nástrojů a dalších věcí poskytnutých kupujícím; - Pokud uživatel bez obdržení objednávky na instalaci poskytne při instalaci jakoukoli pomoc či asistenci, činí tak na riziko kupujícího.
- Kupující je povinen odškodnit, případně nahradit uživateli veškeré nároky třetích osob na náhradu škody, za které je odpovědnost uživatele ve vztahu ke kupujícímu podle těchto obchodních podmínek vyloučena.
- Pokud uživatel odpovídá za přímou škodu, je tato odpovědnost omezena nejvýše na částku plnění poskytnutého pojistitelem uživatele, nejvýše však na částku čisté faktury nebo na tu část smlouvy, s níž odpovědnost souvisí. Písemné odmítnutí příslušného pojistitele týkající se uplatněné škody představuje úplný důkaz.
- Splnění příslušných záručních a/reklamačních povinností a/nebo úhrada evidované škody uživatelem a/nebo pojistitelem či pojistiteli uživatele se považuje za jedinou a úplnou náhradu škody. Ve zbývajícím rozsahu kupující uživatele výslovně a v plném rozsahu odškodňuje.
Článek 17. Přechod nebezpečí škody
- Nebezpečí ztráty nebo poškození výrobků, které jsou předmětem smlouvy, přechází na (spotřebitele-)kupujícího okamžikem, kdy jsou tyto výrobky právně a/nebo fakticky dodány kupujícímu, a tím se dostanou pod jeho kontrolu nebo pod kontrolu třetích osob určených (spotřebitelem-)kupujícím.
Článek 18. Vyšší moc
- Smluvní strany nejsou povinny plnit žádnou povinnost, pokud jim v tom brání okolnosti, které nezavinily a za které podle právních předpisů, právního jednání ani obecně uznávaných norem nenesou odpovědnost.
- Vyšší moc v těchto všeobecných obchodních podmínkách zahrnuje kromě toho, co je definováno v právních předpisech a judikatuře, všechny vnější příčiny, předvídané i nepředvídané, které uživatel nemůže ovlivnit, ale v jejichž důsledku není schopen plnit své povinnosti. Patří sem i stávky a jiné průmyslové akce ve společnosti uživatele. Uživatel má rovněž právo dovolávat se vyšší moci, pokud okolnosti bránící (dalšímu) plnění nastanou poté, co měl uživatel svou povinnost splnit.
- Po dobu trvání vyšší moci mohou strany pozastavit plnění povinností ze smlouvy. Pokud tato doba trvá déle než dva měsíce, je každá ze stran oprávněna smlouvu vypovědět bez povinnosti nahradit druhé straně škodu.
- Pokud uživatel v době vzniku vyšší moci již částečně splnil své povinnosti ze smlouvy nebo je mohl splnit a splněné, respektive splnitelné části lze přiznat samostatnou hodnotu, je uživatel oprávněn již splněnou, respektive splnitelnou část samostatně vyúčtovat. Kupující je povinen tuto fakturu uhradit, jako by šlo o samostatnou smlouvu.
Článek 19. Politika kvality
- V souladu s požadavky normy ISO9001 byla zavedena politika kvality. Politika kvality je k dispozici zainteresovaným stranám a lze si ji vyžádat zasláním e-mailu na adresu parts@usedindustrialparts.com.
Článek 20. Odškodnění
- Kupující odškodní uživatele za případné nároky třetích stran, kterým v souvislosti s plněním smlouvy vznikne škoda, jejíž příčina je přičitatelná jiné osobě než kupujícímu.
- Pokud z tohoto důvodu uplatní třetí strany vůči uživateli nárok, je kupující povinen poskytnout uživateli právní i jinou pomoc a bezodkladně učinit vše, co lze v daném případě od kupujícího očekávat. Pokud kupující nadále nesplní povinnost přijmout přiměřená opatření, je uživatel oprávněn bez předchozího upozornění učinit tak sám. Veškeré náklady a škody vzniklé v důsledku toho na straně uživatele a třetích stran nese plně kupující.
Článek 21. Duševní vlastnictví a autorská práva
- Aniž jsou dotčena ostatní ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek, uživatel si ponechává práva a nároky, která mu náleží na základě autorského zákona.
- (Spotřebitel-)Kupující není oprávněn provádět změny na předmětech, pokud z povahy dodávky nevyplývá jinak nebo pokud není písemně dohodnuto jinak.
- Jakékoli návrhy, náčrty, výkresy, filmy, software a další materiály nebo (elektronické) soubory vytvořené uživatelem v souvislosti s touto smlouvou zůstávají majetkem uživatele bez ohledu na to, zda jsou zpřístupněny (spotřebiteli-)kupujícímu nebo třetím stranám, pokud není dohodnuto jinak.
- Všechny dokumenty poskytnuté uživatelem, jako jsou návrhy, náčrty, výkresy, filmy, software, (elektronické) soubory apod., jsou určeny výhradně k použití (spotřebitelem-)kupujícím a kupující je bez předchozího svolení uživatele nesmí rozmnožovat, zveřejňovat ani zpřístupňovat třetím stranám, pokud z povahy poskytnutých dokumentů nevyplývá jinak.
- Uživatel si ponechává právo využívat znalosti získané prováděním činností k jiným účelům, pokud tím nejsou třetím stranám zpřístupněny žádné důvěrné informace.
- Nabídka učiněná uživatelem, jakož i výkresy, výpočty, software, popisy, modely, nástroje a podobné materiály, které vytvořil nebo poskytl, zůstávají jeho vlastnictvím bez ohledu na to, zda za ně byly účtovány náklady. Informace v nich obsažené nebo tvořící základ výrobních a konstrukčních metod, produktů a podobně zůstávají výhradně vyhrazeny uživateli, i pokud za ně byly účtovány náklady. Kupující (spotřebitel) zaručuje, že uvedené informace nebudou s výjimkou plnění smlouvy kopírovány, předávány třetím osobám, zveřejňovány ani jinak používány bez písemného souhlasu uživatele.
Článek 22. Mlčenlivost
- Obě strany jsou povinny zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které v souvislosti se svou smlouvou získají navzájem nebo z jiného zdroje. Informace se považují za důvěrné, pokud to některá ze stran uvedla nebo pokud to vyplývá z povahy informací.
- Pokud je uživatel na základě zákonného ustanovení nebo soudního rozhodnutí povinen poskytnout důvěrné informace třetím osobám určeným zákonem nebo příslušným soudem a uživatel se v této souvislosti nemůže dovolávat zákonného práva nebo práva přiznaného příslušným soudem odmítnout svědčit, není povinen k náhradě škody ani k úhradě nákladů a druhá strana není oprávněna smlouvu z tohoto důvodu vypovědět.
Článek 23. Zákaz přetahování zaměstnanců
- Kupující v žádném případě, s výjimkou situace, kdy v této věci proběhla řádná obchodní konzultace s uživatelem, nezaměstná ani jinak přímo či nepřímo nepověří zaměstnance uživatele nebo společností, na jejichž služby se uživatel při plnění této smlouvy spoléhal a které jsou (nebo byly) zapojeny do plnění smlouvy, a to po dobu trvání smlouvy ani jeden rok po jejím ukončení.
Článek 24. Spory
- Strany se obrátí na soud až poté, co se v plném rozsahu pokusí vyřešit spor vzájemnou konzultací.
Článek 25. Rozhodné právo
- Na všechny právní vztahy, jejichž účastníkem je uživatel, se výhradně vztahuje nizozemské právo, a to i v případě, že je závazek zcela nebo zčásti plněn v zahraničí nebo pokud má účastník právního vztahu bydliště v zahraničí. Použití Vídeňské úmluvy o mezinárodní koupi zboží se vylučuje. Pokud se na smlouvu mezi kupujícím a uživatelem vztahují „Incoterms“, mají tyto všeobecné obchodní podmínky přednost před „Incoterms“.
Článek 26. Místo uložení a změna obchodních podmínek
- Tyto obchodní podmínky jsou uloženy u obchodní komory v Bredě.
- V případě výkladu obsahu a významu těchto všeobecných obchodních podmínek má vždy přednost jejich nizozemské znění.
- Vždy platí nejnovější uložené znění nebo znění platné v době nabytí účinnosti smlouvy.
DODATEČNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO DODÁVKY SPOTŘEBITELŮM-KUPUJÍCÍM
V případě, že jsou dodávky objednány fyzickými osobami a doručovány fyzickým osobám, které nejednají v rámci své profesní činnosti (v těchto obchodních podmínkách dále označovaným jako „spotřebitelé-kupující“), použijí se kromě výše uvedených ustanovení také následující podmínky, a v případě potřeby se použijí přednostně před výše uvedenými ustanoveními.
Článek 27. Nabídky a výběrová řízení
- Ceny uvedené v nabídkách a výběrových řízeních adresovaných spotřebitelům-kupujícím zahrnují DPH a další úřední poplatky. Náklady na odeslání, přepravu a balení nejsou zahrnuty, není-li uvedeno jinak. Tyto dodatečné náklady budou uvedeny samostatně.
- Ustanovení čl. 6:225 odst. 2 nizozemského občanského zákoníku se nepoužije.
Článek 28. Kontrola a reklamace
- Článek 7 těchto obchodních podmínek se nevztahuje na smlouvy mezi uživatelem a spotřebiteli-kupujícími.
- Spotřebitel-kupující je povinen bezprostředně po převzetí zkontrolovat dodané zboží. Veškeré vady nebo nedostatky, viditelné i skryté, musí být uživateli písemně oznámeny do 14 dnů od jejich zjištění, přičemž musí být úplně a jasně popsány. Pokud spotřebitel-kupující podá reklamaci, je povinen ponechat zboží v nezměněném stavu, dokud je uživatel nebude moci prohlédnout.
Článek 29. Platby, cena a náklady
- Článek 8 těchto obchodních podmínek se nevztahuje na smlouvy mezi uživatelem a spotřebiteli-kupujícími.
- Ceny účtované uživatelem zahrnují DPH a veškeré další poplatky, jakož i veškeré náklady, které vzniknou v souvislosti se smlouvou, včetně nákladů na odeslání a administrativních nákladů, není-li uvedeno jinak.
Článek 30. Platby a náklady na vymáhání pohledávek
- Články 10 a 13 těchto obchodních podmínek se nevztahují na smlouvy mezi uživatelem a spotřebiteli-kupujícími.
- Prodávající požaduje, aby spotřebitel-kupující uhradil platbu při zadání objednávky. Ve všech případech, kdy uživatel umožní spotřebiteli-kupujícímu zaplatit až po dodání, musí být platba provedena do 14 dnů od data vystavení faktury. Pokud spotřebitel-kupující nezajistí úhradu ve stanovené lhůtě, uživatel mu zašle výzvu k úhradě, v níž bude požadováno zaplacení do 14 dnů od data této výzvy a zároveň budou uvedeny následky dalšího odmítnutí platby ze strany spotřebitele-kupujícího. Pokud spotřebitel-kupující neuhradí dlužnou částku ani v této lhůtě, je Prodávající oprávněn účtovat mimosoudní náklady na vymáhání pohledávky podle pravidel uvedených v odstavci 3 tohoto článku.
- Standardní náklady na vymáhání pohledávek se stanovují v souladu s nizozemskou vyhláškou o nákladech na vymáhání pohledávek (Besluit Incasso Kosten). Tyto náklady představují maximální částky: 15 % z dlužné částky do výše 2 500 EUR; 10 % z následující částky do výše 5 000 EUR; 5 % z následující částky do výše 5 000 EUR; 1 % z následující částky do výše 190 000 EUR a 0,5 % ze zbývající částky, přičemž maximum činí 6 775 EUR a minimum 40 EUR.
Článek 31. Právo na odstoupení od smlouvy
- Pokud spotřebitel-kupující a uživatel neuzavřeli smlouvu v provozovně uživatele, má spotřebitel-kupující právo od smlouvy z jakéhokoli důvodu odstoupit do 14 dnů ode dne, kdy obdrží dodávku objednaného zboží.
- V případě, že se prodej týká personalizovaných nebo upravených výrobků, spotřebitel-kupující není odchylně od odstavce 1 tohoto článku oprávněn od smlouvy odstoupit.
- Pro odstoupení od smlouvy musí spotřebitel-kupující uživatele výslovně informovat o svém rozhodnutí. Postačí oznámení odeslané ve lhůtě 14 dnů. Spotřebitel-kupující je povinen zaslat uživateli zpět zboží, které mu bylo doručeno. Uživatel vrátí spotřebiteli-kupujícímu kupní cenu (včetně nákladů na doručení, pokud byly spotřebiteli-kupujícímu účtovány, ledaže spotřebitel-kupující požadoval způsob doručení dražší než standardní) do 14 dnů od přijetí oznámení o odstoupení.
- Náklady na vrácení zakoupeného zboží se neproplácejí.
- Uživatel vrátí spotřebiteli-kupujícímu platbu stejným způsobem, jakým ji obdržel, pokud spotřebitel-kupující výslovně nesouhlasí s jiným způsobem platby.
- Spotřebitel-kupující je povinen vrátit zakoupené výrobky co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů od oznámení odstoupení.
- Spotřebitel-kupující bude výrobky uchovávat v bezpečí a po dobu, kdy je má ve svém držení, o ně bude řádně pečovat. Spotřebitel-kupující odpovídá za znehodnocení výrobků v rozsahu, v jakém je způsobeno používáním výrobků nad rámec toho, co je nezbytné ke zjištění jejich povahy, vlastností a funkčnosti.
Článek 32. Odpovědnost
- Článek 16 těchto obchodních podmínek se nevztahuje na smlouvy mezi uživatelem a spotřebiteli-kupujícími.
- Odpovědnost uživatele je v každém případě omezena na částku vyúčtovanou spotřebiteli-kupujícímu a jím uhrazenou, ledaže je odpovědnost uživatele způsobena úmyslným protiprávním jednáním nebo úmyslným pochybením uživatele. Odpovědnost uživatele je v každém případě omezena na povinnost nahradit výrobky, které nejsou v souladu se smlouvou mezi uživatelem a spotřebitelem-kupujícím. Jakákoli odpovědnost za nepřímé škody, ekonomickou ztrátu, ušlý zisk, očekávané ztráty, zmařené obchodní příležitosti, poškození pověsti, ztrátu dobrého jména apod. je vyloučena.
Článek 33. Spory
- Veškeré spory týkající se právního vztahu mezi uživatelem a spotřebitelem-kupujícím, na který se vztahují tyto obchodní podmínky, budou předloženy výhradně příslušnému soudu v obvodu, v němž se nachází registrované sídlo uživatele, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.
