Vilkår og betingelser
Used Industrial Parts
Veensesteeg 10n
4264 KG VEEN
Nederlandene
Herefter benævnt: bruger
Artikel 1. Definitioner
- I disse generelle vilkår og betingelser har følgende udtryk følgende betydning, medmindre andet udtrykkeligt er angivet:
Artikel 2. Generelt
- Bestemmelserne i disse generelle vilkår og betingelser gælder for hvert tilbud og hver aftale mellem bruger og (Forbruger-)køber, som brugeren har angivet, at disse vilkår og betingelser gælder for, såfremt parterne ikke udtrykkeligt har fraveget disse vilkår og betingelser skriftligt.
- De nærværende vilkår og betingelser gælder også for alle aftaler med bruger, hvor tredjepart skal inddrages for at udføre aftalen.
- Generelle vilkår og betingelser for (Forbruger-)køber gælder kun, hvis det udtrykkeligt er aftalt skriftligt, at disse, med undtagelse af disse vilkår og betingelser, gælder for aftalen. I så fald vil eventuelle modstridende bestemmelser i brugerens og (Forbruger-)købers generelle vilkår og betingelser kun gælde, hvis og i det omfang de udgør en del af brugerens vilkår og betingelser.
- Hvis en eller flere bestemmelser i disse vilkår og betingelser er ugyldige eller bliver ugyldige, vil de resterende bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser fortsat gælde fuldt ud. Brugeren og (Forbruger-)køber skal konsultere hinanden for at blive enige om nye bestemmelser, der erstatter den ugyldige bestemmelse. I den forbindelse vil formålet og meningen med den ugyldige bestemmelse blive taget i betragtning så vidt muligt.
- Hvis der er usikkerhed om fortolkningen af en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser, skal fortolkningen ske "i ånden" af disse bestemmelser.
- Hvis der opstår en situation mellem parterne, som ikke er reguleret i disse generelle vilkår og betingelser, skal denne situation vurderes i ånden af disse generelle vilkår og betingelser.
- Hvis brugeren ikke ønsker streng overholdelse af disse vilkår og betingelser, betyder det ikke, at bestemmelserne ikke er gældende, eller at brugeren på nogen måde mister retten i andre tilfælde til at kræve streng overholdelse af bestemmelserne i disse vilkår og betingelser.
Artikel 3. Tilbud og tilbud
- Alle brugerens tilbud og tilbud er uden forpligtelse, medmindre der er fastsat en acceptfrist i tilbuddet. Et tilbud eller tilbud bortfalder, hvis det produkt, som tilbuddet eller tilbuddet vedrører, i mellemtiden er blevet utilgængeligt.
- De tilbud, der afgives af brugeren, er uden forpligtelse; de er gyldige i fjorten dage, medmindre andet er angivet. Brugeren er kun bundet af tilbuddene, hvis accepten heraf bekræftes skriftligt af (Forbruger-)køberen inden for fjorten dage.
- Hvis (Forbruger-)køberen stiller data, tegninger osv. til rådighed for brugeren, kan brugeren antage, at disse er korrekte og vil basere sit tilbud herpå.
- Leveringsdatoer i brugerens tilbud er vejledende, og ved forsinkelse i leveringen giver de ikke (Forbruger-)køberen ret til ophævelse eller erstatning, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
- De priser, der er nævnt i tilbud og tilbud rettet mod købere, er eksklusive moms og andre afgifter fra myndigheder samt forsendelses- og eventuelle transport- og emballageomkostninger, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.
- Hvis accepten (på sekundære punkter) afviger fra den leverance, der er inkluderet i tilbuddet, vil brugeren ikke være bundet af denne. Aftalen træder derfor ikke i kraft i overensstemmelse med denne afvigende accept, medmindre brugeren angiver andet.
- Et samlet tilbud forpligter ikke brugeren til at levere dele af de emner, der er inkluderet i tilbuddet, for en tilsvarende del af den angivne pris.
- Tilbud og tilbud gælder ikke automatisk for gentagne ordrer.
- Hvert tilbud er baseret på udførelse af aftalen af brugeren under normale omstændigheder og i normale arbejdstider.
Artikel 4. Udførelse af aftalen
- Hvis aftalen indgås skriftligt, træder den i kraft på dagen for brugerens underskrift af aftalen, henholdsvis på dagen for afsendelse af den skriftlige aftale fra brugeren.
- Kontraktlige tillæg omfatter alt, hvad brugeren i samråd med (Forbruger-)køberen, uanset om det er nedskrevet eller ej, under udførelsen af de registrerede mængder i aftalen leverer og/eller præsenterer som aktiviteter, der udtrykkeligt er registreret i aftalen og udført af ham.
- Mundtlige løfter og aftaler med brugerens medarbejdere binder ikke brugeren, medmindre og i det omfang de bekræftes skriftligt af ham.
- Brugeren vil udføre aftalen efter bedste viden og evner og i overensstemmelse med kravene til godt håndværk. Alt dette på grundlag af den kendte videnskabelige tilstand.
- Brugeren har ret til at lade visse aktiviteter udføre af tredjemand.
- (Forbruger-)køber er ansvarlig for, at alle data, som brugeren angiver er nødvendige, eller som (forbruger-)køber med rimelighed burde forstå er nødvendige for udførelsen af aftalen, stilles til rådighed for brugeren rettidigt. Hvis de data, der er nødvendige for udførelsen af aftalen, ikke stilles til rådighed for brugeren rettidigt, har brugeren ret til at suspendere udførelsen af aftalen og/eller opkræve (forbruger-)køber de ekstra omkostninger, der følger af forsinkelsen i henhold til de sædvanlige takster.
- Brugeren er ikke ansvarlig for skader af nogen art, fordi brugeren har anvendt ukorrekte og/eller ufuldstændige data leveret af (forbruger-)køber, medmindre denne ukorrekthed eller ufuldstændighed burde være åbenbar for brugeren.
- Brugeren har ret til at udføre aftalen i forskellige etaper og til at fakturere den således udførte del separat.
- Hvis aftalen udføres i etaper, kan brugeren suspendere udførelsen af de dele, der tilhører en efterfølgende etape, indtil den anden part skriftligt har godkendt resultaterne af den foregående etape.
- Hvis brugeren eller tredjemand, som brugeren har engageret i forbindelse med ordren, udfører aktiviteter på købers lokation eller en af køber udpeget lokation, er køber ansvarlig, uden beregning, for de faciliteter, som medarbejderne med rimelighed ønsker.
- Køber skadesløsholder brugeren for eventuelle krav fra tredjemand, som i forbindelse med udførelsen af aftalen lider skade, der kan henføres til køber.
Artikel 5. Levering
- Leveringsperioden starter på den seneste af følgende datoer.
- den dag aftalen træder i kraft;
- den dag brugeren modtager de optegnelser, data, tilladelser og lignende, der er nødvendige for udførelsen af aftalen;
- den dag formaliteterne nødvendige for påbegyndelsen af aktiviteterne er opfyldt;
- den dag brugeren modtager det, som ifølge aftalen skal være opfyldt som forudbetaling inden påbegyndelsen af aktiviteterne.
- Levering sker fra brugerens lager.
- Hvis leveringen sker på grundlag af "Incoterms", gælder de gældende eller seneste "Incoterms" på tidspunktet for aftalens indgåelse.
- (Forbruger-)Køber er forpligtet til at modtage sagerne på det tidspunkt, hvor brugeren leverer disse til ham, eller får dem leveret, eller i det omfang det er relevant, på det tidspunkt hvor disse stilles til rådighed for ham i overensstemmelse med aftalen.
- Hvis (forbruger-)køber nægter at modtage leveringen eller er forsømmelig med at give oplysninger eller instruktioner, der er nødvendige for leveringen, har brugeren ret til at opbevare sagerne for (forbruger-)købers regning og risiko.
- Hvis sagerne leveres, har brugeren ret til at opkræve eventuelle leveringsomkostninger. Disse vil i så fald blive faktureret separat.
- Hvis brugeren kræver data fra køberen i forbindelse med udførelsen af aftalen, påbegyndes leveringsdatoen først, når køberen har stillet disse til rådighed for brugeren.
- Hvis brugeren har angivet en bestemt leveringstid, er denne vejledende. En angivet leveringsdato er derfor aldrig en endelig frist. Bortset fra grov uagtsomhed fra brugerens side giver overskridelse af leveringsdatoen ikke (forbruger-)køber ret til helt eller delvist at ophæve aftalen. Overskridelse af leveringsdatoen - uanset årsag - giver ikke køber ret til uden retslig tilladelse at udføre aktiviteter eller lade aktiviteter blive udført i forbindelse med aftalens opfyldelse.
- Leveringsdatoen er baseret på de gældende arbejdsforhold på tidspunktet for indgåelsen af aftalen og på rettidig levering af de materialer, som brugeren har bestilt til udførelsen af aktiviteterne. Hvis der uden brugerens skyld opstår forsinkelse som følge af ændring af de nævnte arbejdsforhold eller fordi materialer, der er bestilt i tide til udførelsen af arbejdet, ikke leveres rettidigt, forlænges leveringsdatoen i det omfang, det er nødvendigt.
- Brugeren er berettiget til at levere varerne i dele, medmindre dette er fraveget i aftalen, eller delvis levering ikke har selvstændig værdi. Brugeren er berettiget til at fakturere separat for de leverancer, der dermed er foretaget.
- Hvis det er aftalt, at aftalen skal udføres i etaper, kan brugeren suspendere udførelsen af de dele, der tilhører en efterfølgende etape, indtil den anden part skriftligt har godkendt resultaterne af den foregående etape.
Artikel 6. Prøver og modeller
- Hvis en prøve eller model er blevet vist eller stillet til rådighed for (forbruger-)køber, er formodningen, at den blev stillet til rådighed som en indikation uden at sagen behøver at svare til denne, medmindre det udtrykkeligt er aftalt, at sagen vil svare til denne.
- I tilfælde af aftaler vedrørende fast ejendom er opgørelsen af areal eller andre målinger og specifikationer også kun ment som en indikation, uden at sagen behøver at svare til disse.
- I kataloger, billeder, tegninger, måle- og vægtangivelser og lignende er de angivne data kun bindende, hvis og i det omfang de udtrykkeligt er inkluderet i en kontrakt underskrevet af parterne eller en opgavebekræftelse underskrevet af brugeren.
Artikel 7. Inspektion, klager
- Køber er forpligtet til at inspicere (få inspiceret) leveringen på leveringstidspunktet (overdragelsen), men under alle omstændigheder inden for 24 timer. Køber skal dermed kontrollere, om kvalitet og kvantitet af leveringen svarer til det aftalte, eller i det mindste opfylder de krav, der gælder i den normale forretningsgang.
- Eventuelle synlige fejl eller mangler skal meddeles skriftligt til brugeren inden for tre dage fra levering. Ikke-synlige fejl eller mangler skal meddeles skriftligt med angivelse af årsager inden for 7 dage fra levering, ellers er brugeren berettiget til ikke at behandle klager i den henseende. Hvis køber klager, skal han lade varerne være i uændret stand, indtil brugeren har haft mulighed for at inspicere klagen.
- Hvis der i rette tid reklameres i henhold til foranstående stk., fortsætter køber sin forpligtelse til at modtage og betale for de købte genstande. Hvis køber ønsker at returnere defekte genstande, sker dette med forudgående skriftlig tilladelse fra brugeren på den måde, som brugeren angiver.
- Hvis køber ikke reklamerer skriftligt til brugeren inden for 7 dage efter levering eller modtagelse af varer, som ikke er omfattet af art. 7 stk. 1, anses han for at have accepteret varerne.
- Hvis det konstateres, at en reklamation er ubegrundet, vil de omkostninger, brugeren har haft i forbindelse hermed, herunder inspektionsomkostninger, være købers fulde ansvar.
Artikel 8. Pris og omkostninger
- Hvis brugeren har aftalt en fast salgspris med køber, er brugeren alligevel berettiget til at hæve prisen i de tilfælde, der er angivet herunder i denne artikel.
- Brugeren kan blandt andet videreføre prisstigninger, hvis der mellem tidspunktet for tilbud og udførelse af aftalen er sket væsentlige prisændringer med hensyn til for eksempel valutakurser, lønninger, råvarer, halvfabrikata eller emballagematerialer.
- De priser, brugeren anvender, er eksklusive moms og eventuelle andre afgifter samt eventuelle omkostninger, der påløber i forbindelse med aftalen, herunder forsendelses- og administrationsomkostninger, medmindre andet er angivet.
- Brugeren har ret til særskilt at opkræve for de kontrakttillæg, der udføres i forbindelse med aftalen eller skriftlig bekræftelse af opgaven, så snart det opkrævningsbeløb er kendt for ham. For beregning af kontrakttillæg gælder reglerne i stk. 1, stk. 2 og stk. 3 i denne artikel tilsvarende.
- Ved varer, der returneres af køber, hvor brugeren ikke med rimelighed kan bebrejdes, fordi køber ikke har givet brugeren oplysninger, eller har givet forkerte oplysninger, eller køber har bestilt forkert, kan 18% af fakturabeløbet og omkostninger til transport opkræves hos køber. Returnerede forsendelser accepteres i dette tilfælde kun, hvis produktet returneres til Used Industrial Parts inden for 14 dage efter levering, og kun hvis produktet og den originale emballage er ubeskadiget.
Artikel 9. Ændring af aftalen
- Hvis det under udførelsen af aftalen viser sig nødvendigt for en korrekt udførelse at ændre de aktiviteter, der skal udføres, og/eller tilføje til dem, vil parterne i rette tid og i gensidig samråd justere aftalen i overensstemmelse hermed.
- Hvis parterne er enige om, at aftalen ændres og/eller tillægges, kan tidspunktet for færdiggørelse af udførelsen påvirkes af dette. Brugeren vil informere køber herom så hurtigt som muligt.
- Hvis ændringen og/eller tillægget til aftalen har økonomiske og/eller kvalitative konsekvenser, vil brugeren informere køber herom på forhånd.
- Hvis en fast sats er aftalt, vil brugeren også angive, i hvilket omfang ændringen eller tillægget til aftalen medfører overskridelse af denne faste sats.
- I fravigelse af denne bestemmelse kan brugeren ikke opkræve ekstra kontraktomkostninger, hvis ændringen eller tillægget skyldes omstændigheder, der kan tilskrives ham.
Artikel 10. Betaling
- Betaling skal finde sted inden for den aftalte betalingsfrist, på en måde, der angives af brugeren i den valuta, hvori fakturaen er udstedt. Brugeren har ret til periodisk fakturering.
- Hvis køberen undlader at betale inden for den aftalte periode, er køberen retsligt i restance. I så fald skylder køberen en rente svarende til den lovbestemte rente, forhøjet med 3 procentpoint. Renten af det skyldige beløb beregnes fra det tidspunkt, hvor køberen er i restance, til tidspunktet for betaling af hele beløbet.
- I tilfælde af likvidation, insolvens, udlæg eller betalingsstandsning hos køberen, forfalder brugerens krav mod køberen straks til betaling.
- Brugeren har ret til først at anvende de betalinger, som køberen foretager, til at reducere omkostningerne, derefter til at reducere renter i restance og til sidst til at reducere hovedstolen og de påløbne renter.
- Brugeren kan, uden at være i restance, afvise et tilbud om betaling, hvis køberen angiver en anden rækkefølge for fordelingen. Brugeren kan afvise fuld betaling af hovedstolen, hvis renter i restance og påløbne renter samt omkostninger ikke også betales samtidig.
- Indsigelser mod fakturabeløbet suspenderer ikke betalingsforpligtelsen.
- Brugeren har mulighed for at opkræve et gebyr for sen betaling på 2%. Dette gebyr er ikke skyldig ved betaling inden for 7 dage fra fakturadato.
Artikel 11. Ejendomsforbehold
- Alle genstande leveret af brugeren, inklusive eventuelle designs, skitser, tegninger, prisoversigter, film, software, (elektroniske) filer osv., forbliver brugerens ejendom, indtil køberen har opfyldt alle følgende forpligtelser under alle indgåede aftaler med brugeren.
- Genstande leveret af brugeren, som ifølge bestemmelserne i pkt. 1 i denne artikel er under ejendomsforbehold, må kun sælges inden for rammerne af normal forretningsdrift og må aldrig anvendes som betalingsmiddel. Køberen har ikke ret til at pantsætte genstande under ejendomsforbehold eller på anden måde belaste dem.
- Køberen skal altid gøre alt, hvad der med rimelighed kan forventes af ham, for at sikre brugerens ejendomsrettigheder.
- Køberen må ikke sælge varer, som er købt fra sælger, til tredjepart i sanktionerede lande.
- Hvis tredjepart konfiskerer de leverede genstande under ejendomsforbehold, eller i det omfang de ønsker at erhverve rettigheder til disse eller har rettigheder gældende, er køberen forpligtet til at informere brugeren herom så snart det med rimelighed kan forventes.
- Køberen er forpligtet til at forsikre og holde forsikret de leverede genstande under ejendomsforbehold mod brand, eksplosioner og vandskade samt tyveri og at give adgang til policen for denne forsikring ved første anmodning. I tilfælde af enhver betaling fra forsikringen har brugeren ret til disse penge. I det omfang det er nødvendigt forpligter køberen sig på forhånd til at yde samarbejde over for brugeren i alt, hvad der i den forbindelse er nødvendigt eller måtte (synes at) være nødvendigt.
- I tilfælde af at brugeren ønsker at udøve sine ejendomsrettigheder specificeret i denne artikel, giver køberen allerede nu ubetinget og uigenkaldelig tilladelse til brugeren eller til tredjepart, som brugeren udpeger, til at træde ind alle de steder, hvor brugerens ejendom befinder sig, og at tage disse genstande tilbage.
Artikel 12. Garanti
- Bruger garanterer, at de leverede sager opfylder de sædvanlige krav og standarder, der kan stilles hertil, og er fri for fejl, der gør anvendelse eller brug af sagerne umulig.
- Garantien nævnt under 1. gælder i en periode på 1 måned efter levering.
- Køber skal underrette bruger om fejlene inden for 14 dage efter at have bemærket disse eller med rimelighed burde have bemærket dem.
- Hvis de leverede sager ikke opfylder disse garantier, vil bruger enten erstatte eller tilbagebetale købsomkostningerne, efter brugers valg, inden for en rimelig periode efter modtagelsen heraf, eller hvis tilbagelevering ikke er rimeligt mulig, modtage skriftlig meddelelse om fejlen fra køber. I tilfælde af erstatning forpligter køber sig hermed allerede til at returnere den erstattede sag til bruger og overdrage ejerskabet til bruger. Hvis det viser sig, at bruger ikke er i stand til at levere den sag, der skal erstattes, kan køber ikke holde bruger ansvarlig for eventuelle skader i nogen form og kan højst kræve købsomkostningerne fra bruger.
- Den her nævnte garanti gælder ikke, når fejlen er opstået som følge af forkert eller falsk misbrug, eller når køber eller tredjepart uden skriftlig tilladelse fra bruger har foretaget ændringer eller forsøgt at foretage ændringer på sagen eller har brugt disse til formål, som sagen ikke er beregnet til. Inspektion af mulige fejl og omstændighederne herfor vil blive udført af eksperter udpeget af bruger.
- Manglende overholdelse af en af købers forpligtelser frigør bruger fra hans forpligtelser i henhold til denne artikel.
- Hvis garantien stillet af bruger vedrører en sag, der er produceret af en tredjepart, er garantien begrænset til den garanti, som producenten af sagen stiller for denne.
Artikel 13. Inddrivelsesomkostninger
- Hvis den anden part er i misligholdelse eller undlader (rettidig) opfyldelse af sine forpligtelser, vil alle rimelige omkostninger, der påløber for at opnå betaling, uden domstolenes indgriben være for den anden parts regning. De udenretslige omkostninger beregnes på grundlag af, hvad der aktuelt anvendes i den hollandske inkassotjeneste; i øjeblikket beregningsmetoden i henhold til Voorwerk II-rapporten.
- Hvis Used Industrial Parts dog har pådraget sig højere omkostninger til inddrivelse end rimeligt nødvendigt, vil de faktiske afholdte omkostninger være berettiget til betaling.
- Eventuelle retslige og inddrivelsesomkostninger vil også blive inddrevet fra den anden part. Den anden part vil også skylde renter over inddrivelsesomkostningerne.
Artikel 14. Suspension og opsigelse
- 1. Used Industrial Parts har ret til at suspendere opfyldelsen af forpligtelserne eller at ophæve aftalen, hvis:
- (Forbruger-)Køber opfylder ikke, eller ikke fuldt ud, forpligtelserne i henhold til aftalen.
- Efter indgåelsen af aftalen bliver Used Industrial Parts opmærksom på omstændigheder, der giver god grund til at frygte, at (forbruger-)køber ikke vil opfylde forpligtelserne. I tilfælde af at der er god grund til at tro, at (forbruger-)køber kun delvist eller mangelfuldt vil opfylde, er suspension kun tilladt i det omfang, manglen berettiger det.
- (Forbruger-)Køber, der ved indgåelse af aftalen er blevet bedt om at stille sikkerhed for opfyldelsen af sine forpligtelser i henhold til aftalen, og denne sikkerhed ikke foreligger eller er utilstrækkelig. Så snart sikkerhed er stillet, bortfalder retten til at suspendere, medmindre denne tilfredsstillelse urimeligt forsinkes af dette.
- Desuden har Used Industrial Parts ret til at få aftalen ophævet, hvis der opstår omstændigheder, som er af en sådan karakter, at opfyldelsen af aftalen bliver umulig eller efter rimelighedens og retfærdighedens kriterier ikke længere kan forventes, eller hvis der opstår eksterne omstændigheder af en sådan karakter, at uændret opretholdelse af aftalen ikke med rimelighed kan forventes. - Hvis aftalen opsiges, forfalder Used Industrial Parts' krav mod (forbruger-)køber straks til betaling. Hvis Used Industrial Parts suspenderer opfyldelsen af forpligtelserne, bevarer han sine krav i henhold til loven og aftalen.
- Used Industrial Parts forbeholder sig altid retten til at kræve erstatning.
Artikel 15. Returnering af genstande stillet til rådighed
- Hvis Used Industrial Parts i forbindelse med opfyldelsen af aftalen har stillet genstande til rådighed for køber, er køber forpligtet til at returnere de således leverede genstande inden for 14 dage i original stand, uden fejl og komplet. Hvis køber ikke opfylder denne forpligtelse, afholdes alle deraf følgende omkostninger af ham.
- Hvis køber, af en eller anden grund, efter en henvendelse vedrørende dette, på et senere tidspunkt fortsat er i misligholdelse af den under 1. nævnte forpligtelse, har Used Industrial Parts ret til at kræve erstatning og de deraf følgende omkostninger, herunder omkostninger til erstatning, fra køber.
Artikel 16. Ansvar
- Brugerens ansvar er begrænset til opfyldelse af de garanti-forpligtelser, der er beskrevet i artiklen "Garantier" i disse vilkår og betingelser.
- Bortset fra forsæt eller grov uagtsomhed fra brugerens side og bortset fra bestemmelserne i underafsnit 1 er alt ansvar for brugeren, såsom tab af fortjeneste, anden indirekte skade og skade som følge af ansvar over for tredjemand, udelukket.
- Brugeren er følgelig heller ikke ansvarlig for:
- overtrædelse af patenter, licenser eller andre rettigheder tilhørende tredjemand som følge af brug af eller på grund af data leveret af køber;
- skade eller tab, uanset årsag, af råmaterialer, halvfabrikata, modeller, værktøj og andre genstande stillet til rådighed af køber. - Hvis brugeren uden at modtage ordre om installation yder hjælp eller bistand - af enhver art - ved installationen, sker dette på købers risiko.
- Køber er forpligtet til at skadesløsholde, henholdsvis godtgøre, brugeren med hensyn til alle tredjemands erstatningsansvar for skade, for hvilken brugerens ansvar er udelukket i disse vilkår og betingelser i forholdet til køber.
- Hvis brugeren er ansvarlig for direkte skade, er dette ansvar begrænset til højst det beløb, som skal ydes af brugerens forsikringsselskab, eller til højst nettoregningen, eller den del af aftalen, som ansvaret vedrører. En skriftlig afvisning fra det pågældende forsikringsselskab vedrørende den krævede skade udgør fuldt bevis.
- Opfyldelse af de gældende garanti-/reklamationsforpligtelser og/eller betaling af den registrerede skade af brugeren og/eller brugerens forsikringsselskab(er) anses som den eneste og fulde kompensation. For resten fritager køber udtrykkeligt og fuldt ud brugeren.
Artikel 17. Risikoovergang
- Risikoen for tab af eller skade på de produkter, der er genstand for aftalen, overgår til (Forbruger-)køber på det tidspunkt, hvor disse juridisk og/eller faktisk leveres til køber og dermed bringes under købers eller tredjemands kontrol, som udpeges af (Forbruger-)køber.
Artikel 18. Force majeure
- Parterne er ikke bundet til opfyldelsen af nogen forpligtelse, hvis de forhindres heri som følge af omstændigheder, der ikke kan tilregnes forsømmelse, og heller ikke ifølge loven, en retshandling eller ifølge almindeligt accepterede standarder kan tilregnes dem.
- Force majeure i disse generelle vilkår og betingelser omfatter ud over det, der er defineret i loven og retspraksis, alle eksterne årsager, forudsete eller uforudsete, som brugeren ikke kan påvirke, men som gør brugeren ude af stand til at opfylde sine forpligtelser. Arbejdsnedlæggelser i brugerens virksomhed er inkluderet heri. Brugeren har også ret til at påberåbe sig force majeure, hvis de omstændigheder, der forhindrer (yderligere) opfyldelse, opstår efter, at brugeren burde have opfyldt sin forpligtelse.
- Parterne kan i den periode, hvor force majeure varer, suspendere forpligtelserne under aftalen. Hvis denne periode varer længere end to måneder, er hver af parterne berettiget til at opsige aftalen uden forpligtelse til at betale erstatning til den anden part.
- I det omfang bruger på tidspunktet for force majeure-hændelsen allerede delvist har opfyldt sine forpligtelser under aftalen eller kunne opfylde disse, og der knyttes en selvstændig værdi til den opfyldte eller den del, der skal opfyldes, er bruger berettiget til separat at fakturere for den allerede opfyldte eller den del, der skal opfyldes. Køber er forpligtet til at betale denne faktura, som om det var en separat aftale.
Artikel 19. Kvalitetspolitik
- En kvalitetspolitik er implementeret i overensstemmelse med kravene i ISO9001-standarden. Kvalitetspolitikken er tilgængelig for interesserede parter og kan anmodes om ved at sende en e-mail til parts@usedindustrialparts.com.
Artikel 20. Skadesløsholdelse
- Køber skadesløsholder bruger for eventuelle krav fra tredjepart, som i forbindelse med udførelsen af aftalen lider skade, og hvor årsagen kan tilskrives andre end køber.
- Hvis der af tredjepart rejses krav mod bruger af den grund, er køber forpligtet til at bistå bruger juridisk og på anden måde og straks gøre alt, hvad der kan forventes af ham i den situation. Hvis køber fortsat undlader at tage passende foranstaltninger, er bruger, uden påkrav, berettiget til selv at tage skridt dertil. Alle omkostninger og skader for bruger og tredjepart, som opstår derved, påhviler fuldt ud køber og er på købers risiko.
Artikel 21. Intellektuel ejendom og ophavsret
- Uden at det berører de øvrige bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser, bevarer bruger de rettigheder og beføjelser, som tilkommer bruger i henhold til ophavsretsloven.
- (Forbruger-)Køber har ikke tilladelse til at foretage ændringer i materialerne, medmindre det af leverancens natur fremgår andet eller andet er skriftligt aftalt.
- Enhver, i forbindelse med denne aftale, af bruger udført design, skitser, tegninger, film, software og andet materiale eller (elektroniske) filer forbliver brugerens ejendom, uanset om disse stilles til rådighed for (Forbruger-)køber eller tredjepart, medmindre andet er aftalt.
- Alle dokumenter leveret af bruger, såsom designs, skitser, tegninger, film, software, (elektroniske) filer osv., er udelukkende beregnet til at blive brugt af (Forbruger-)køber og må ikke uden forudgående tilladelse fra bruger gengives af ham, offentliggøres eller gøres kendt for tredjepart, medmindre det af dokumenternes natur fremgår andet.
- Brugeren bevarer retten til at anvende den viden, der er opnået ved udførelsen af aktiviteterne, til forskellige formål, såfremt der ikke hermed videregives fortrolige oplysninger til tredjepart.
- Det tilbud, som brugeren afgiver, samt tegninger, beregninger, software, beskrivelser, modeller, værktøjer og lignende, som er produceret eller leveret af ham, forbliver hans ejendom, uanset om der er opkrævet omkostninger for dette. Oplysningerne, som i alt dette indgår eller ligger til grund for fremstillings- og konstruktionsmetoder, produkter og lignende, forbliver udelukkende forbeholdt brugeren, selvom der er opkrævet omkostninger for dette. (Forbruger-)køberen garanterer, at de nævnte oplysninger, bortset fra udførelsen af aftalen, ikke vil blive kopieret, vist til tredjepart, gjort kendt eller brugt uden skriftlig tilladelse fra brugeren.
Artikel 22. Tavshedspligt
- Begge parter er bundet af fortrolighed om alle fortrolige oplysninger, som de i forbindelse med deres aftale erhverver fra hinanden eller fra en anden kilde. Oplysninger anses for fortrolige, hvis dette er angivet af en part, eller hvis det følger af oplysningernes karakter.
- Hvis brugeren på grundlag af en lovbestemmelse eller en retsafgørelse er forpligtet til at give fortrolige oplysninger til tredjepart udpeget af loven eller den kompetente domstol, og brugeren i den henseende ikke kan påberåbe sig en lovbestemmelse eller en ret tilladt af den kompetente domstol til at nægte vidneforklaring, er brugeren ikke forpligtet til erstatning eller godtgørelse, og den anden part har ikke ret til at ophæve aftalen på grundlag af eventuelle skader, der er opstået hermed.
Artikel 23. Ikke-overtagelse af personale
- Køber må under ingen omstændigheder, undtagen efter behørig forretningsmæssig konsultation med brugeren i denne henseende, ansætte eller på anden måde, direkte eller indirekte, lade arbejde udføre af brugers medarbejdere eller af virksomheder, som brugeren har benyttet til udførelsen af denne aftale, og som er (eller har været) involveret i udførelsen af aftalen i aftalens løbetid samt et år efter dens ophør.
Artikel 24. Tvister
- Parterne vil kun henvende sig til retten, efter at de fuldt ud har forsøgt at løse en tvist gennem gensidig konsultation.
Artikel 25. Gældende lov
- Hollandsk lovgivning er udelukkende gældende for alle juridiske forhold, som brugeren er part i, også hvis en forpligtelse helt eller delvist opfyldes i udlandet, eller hvis den involverede part i det juridiske forhold har bopæl i udlandet. Anvendelsen af Wienerkonventionen om køb er udelukket. Hvis "Incoterms" er gældende for aftalen mellem køber og bruger, har disse generelle vilkår og betingelser forrang over "Incoterms".
Artikel 26. Sted og ændring af vilkår og betingelser
- Disse vilkår og betingelser er indleveret hos Erhvervsstyrelsen i Breda.
- I tilfælde af fortolkning af indholdet og betydningen af disse generelle vilkår og betingelser, har de hollandske tekster altid forrang.
- Den senest indsendte version eller den version, som gjaldt på tidspunktet for aftalens ikrafttræden, er altid gældende.
SUPPLERENDE VILKÅR OG BETINGELSER FOR LEVERANCER TIL CONSUMERBUYERS
I tilfælde hvor leverancer bestilles af og leveres til fysiske personer, der ikke handler i erhvervsmæssig egenskab (i disse vilkår og betingelser benævnt som “Consumerbuyers”), gælder følgende vilkår og betingelser som tillæg til og, hvis nødvendigt, i modstrid med de foregående bestemmelser.
Artikel 27. Tilbud og anbud
- Priserne i tilbud og anbud rettet mod Consumerbuyers er inklusive moms og andre afgifter fra myndighederne. Forsendelses-, transport- og emballageomkostninger er ikke inkluderet, medmindre andet er angivet. Disse ekstra omkostninger vil blive nævnt særskilt.
- Artikel 6:225, stk. 2 i den hollandske civillovbog er ikke gældende.
Artikel 28. Inspektion, klager
- Artikel 7 i disse vilkår og betingelser gælder ikke for aftaler mellem bruger og Consumerbuyers.
- Consumerbuyer er forpligtet til straks at inspicere de leverede varer efter modtagelsen. Eventuelle fejl eller mangler, både synlige og ikke-synlige, skal meddeles fuldt ud og klart beskrevet skriftligt til bruger inden for 14 dage efter opdagelsen af fejlen. Hvis Consumerbuyer fremsætter en klage, skal han bevare varerne i uændret tilstand, indtil bruger har haft mulighed for at inspicere varerne.
Artikel 29. Betalinger, pris og omkostninger
- Artikel 8 i disse vilkår og betingelser gælder ikke for aftaler mellem bruger og Consumerbuyers.
- De priser, der anvendes af Bruger, er inklusive moms og eventuelle andre afgifter samt eventuelle omkostninger, der påløber i forbindelse med aftalen, herunder forsendelses- og administrationsomkostninger, medmindre andet er angivet.
Artikel 30. Betaling og gældsinddrivelsesomkostninger
- Artikel 10 og 13 i disse vilkår og betingelser gælder ikke for aftaler mellem bruger og Consumerbuyers.
- Sælger kræver betaling ved afgivelse af ordren af Consumerbuyer. I alle tilfælde, hvor bruger tillader Consumerbuyer at betale efter leveringstidspunktet, skal betalingen ske inden for 14 dage efter fakturadatoen. Hvis Consumerbuyer ikke sikrer betaling inden for denne frist, vil bruger sende Consumerbuyer en påmindelse, hvor betaling anmodes inden for 14 dage efter påmindelsesdatoen, med angivelse af konsekvenserne, hvis Consumerbuyer igen nægter at betale. Hvis Consumerbuyer undlader at betale det udestående beløb inden for denne frist, er Sælger berettiget til at opkræve udenretslige gældsinddrivelsesomkostninger i henhold til skemaet nævnt i afsnit 3 i denne artikel.
- De standard gældsinddrivelsesomkostninger fastsættes i overensstemmelse med den hollandske bekendtgørelse om gældsinddrivelsesomkostninger (Besluit Incasso Kosten). Disse omkostninger er maksimale: 15% af det skyldige beløb op til € 2.500,=; 10% af det efterfølgende beløb op til € 5.000,=, 5% af det efterfølgende beløb op til € 5.000,=, 1% af det efterfølgende beløb op til € 190.000,= og 0,5% af det resterende beløb, med en maksimum på € 6.775,= og et minimum på € 40,=.
Artikel 31. Fortrydelsesret
- Medmindre Consumer-buyer og bruger har indgået en aftale på brugerens lokaler, har Consumer-buyer ret til at annullere aftalen af enhver grund inden for 14 dage fra den dato, hvor Consumer-buyer modtager levering af de bestilte varer.
- I tilfælde hvor salget vedrører personaliserede eller tilpassede produkter, har Consumer-buyer, som en undtagelse fra stk. 1 i denne artikel, ikke ret til at annullere aftalen.
- For at fortryde aftalen skal Consumer-buyer udtrykkeligt informere bruger om sin beslutning. En meddelelse sendt inden for 14-dages perioden er tilstrækkelig. Consumer-buyer skal sende den leverede vare tilbage til bruger. Bruger vil refundere købsprisen (inklusive leveringsomkostninger, hvis og i det omfang de er opkrævet hos Consumer-buyer, medmindre en dyrere leveringsmetode end standardlevering er anmodet af Consumer-buyer) til Consumer-buyer inden for 14 dage efter modtagelsen af meddelelsen om fortrydelse.
- Omkostninger ved returnering af de købte varer er ikke berettiget til refusion.
- Bruger vil tilbagebetale Consumer-buyer på samme måde, som han modtog betalingen for købet, medmindre Consumer-buyer udtrykkeligt samtykker til en anden betalingsmetode.
- Consumer-buyer skal returnere de købte produkter så hurtigt som muligt, men under alle omstændigheder senest 14 dage efter meddelelsen om fortrydelse.
- Consumer-buyer vil opbevare produkterne sikkert og tage behørig vare på dem, så længe de er i hans besiddelse. Consumer-buyer er ansvarlig for værdiforringelse af produkterne, såfremt denne skyldes brug af produkterne, der ikke er nødvendig for at fastslå produktets art, egenskaber og anvendelse.
Artikel 32. Ansvar
- Artikel 16 i disse Vilkår og Betingelser gælder ikke for aftaler mellem bruger og Consumer-buyers.
- Brugerens ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, der er faktureret til og betalt af Consumer-buyer, medmindre brugerens ansvar skyldes brugerens forsætlige eller groft uagtsomme handlinger. Brugerens ansvar er under ingen omstændigheder større end forpligtelsen til at erstatte produkter, som ikke er i overensstemmelse med aftalen mellem bruger og Consumer-buyer. Ethvert ansvar for indirekte skader, økonomisk tab, tabt fortjeneste, forventede tab, mistet handel, omdømmeskader, tab af goodwill osv. er udelukket.
Artikel 33. Tvister
- Alle tvister vedrørende det retlige forhold mellem bruger og Consumer-buyer, som disse Vilkår og Betingelser gælder for, skal kun indbringes for den kompetente domstol i det distrikt, hvor brugerens registrerede kontor er beliggende, medmindre ufravigelige lovbestemmelser foreskriver andet.