Vilkår og betingelser
Eller:
Used Industrial Parts
Veensesteeg 10n
4264 KG VEEN
Nederlandene
I det følgende benævnt: brugeren
Artikel 1. Definitioner
- I disse almindelige vilkår og betingelser har følgende begreber følgende betydning, medmindre andet udtrykkeligt er angivet:
Artikel 2. Generelt
- Bestemmelserne i disse almindelige vilkår og betingelser gælder for hvert tilbud og hver aftale mellem brugeren og (forbruger)køberen, hvor brugeren har angivet, at disse vilkår og betingelser finder anvendelse, i det omfang parterne ikke udtrykkeligt skriftligt har fraveget disse vilkår og betingelser.
- Nærværende vilkår og betingelser finder også anvendelse på alle aftaler med brugeren, hvis gennemførelse kræver inddragelse af tredjeparter.
- (Forbruger)køberens almindelige vilkår og betingelser finder kun anvendelse, hvis det udtrykkeligt aftales skriftligt, at disse med udelukkelse af nærværende vilkår og betingelser skal gælde for aftalen. I så fald finder modstridende bestemmelser i brugerens og (forbruger)køberens almindelige vilkår og betingelser kun anvendelse, hvis og i det omfang de udgør en del af brugerens vilkår og betingelser.
- Hvis en eller flere bestemmelser i disse vilkår og betingelser er ugyldige eller bliver erklæret ugyldige, fortsætter de resterende bestemmelser i disse almindelige vilkår og betingelser med at gælde fuldt ud. Brugeren og (forbruger)køberen skal rådføre sig med hinanden med henblik på at aftale nye bestemmelser, der kan erstatte den ugyldige eller erklærede ugyldige bestemmelse. Ved dette skal formålet med og betydningen af den ugyldige eller erklærede ugyldige bestemmelse i videst muligt omfang tages i betragtning.
- Hvis der er usikkerhed om fortolkningen af en eller flere bestemmelser i disse almindelige vilkår og betingelser, skal fortolkningen ske »i overensstemmelse med ånden« i disse bestemmelser.
- Hvis der opstår en situation mellem parterne, som ikke er reguleret i disse almindelige vilkår og betingelser, skal situationen vurderes i overensstemmelse med ånden i disse almindelige vilkår og betingelser.
- Hvis brugeren ikke ønsker streng overholdelse af disse vilkår og betingelser, betyder det ikke, at bestemmelserne heri ikke finder anvendelse, eller at brugeren på nogen måde skulle miste retten til i andre tilfælde at kræve streng overholdelse af bestemmelserne i disse vilkår og betingelser.
Artikel 3. Tilbud og udbud
- Alle tilbud og udbud fra brugeren er uforpligtende, medmindre der i tilbuddet er fastsat en frist for accept. Et tilbud eller udbud bortfalder, hvis det produkt, som tilbuddet eller udbuddet vedrører, i mellemtiden ikke længere er tilgængeligt.
- De tilbud, som brugeren afgiver, er uforpligtende og gælder i fjorten dage, medmindre andet er angivet. Brugeren er kun bundet af tilbuddene, hvis accepten heraf skriftligt bekræftes af (forbruger)køberen inden for fjorten dage.
- Hvis (forbruger-)køberen giver brugeren oplysninger, tegninger osv., må brugeren gå ud fra, at de er korrekte, og brugeren baserer sit tilbud herpå.
- Leveringsdatoer i brugerens tilbud er vejledende, og en forsinket levering giver ikke (forbruger-)køberen ret til ophævelse eller erstatning, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
- De priser, der er nævnt i tilbud og anbud rettet til købere, er eksklusive moms og andre offentlige afgifter samt forsendelses- og eventuelle transport- og emballageomkostninger, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.
- Hvis accepten (på underordnede punkter) afviger fra den levering, der er omfattet af tilbuddet, er brugeren ikke bundet heraf. Aftalen træder i så fald ikke i kraft i overensstemmelse med denne afvigende accept, medmindre brugeren angiver andet.
- Et samlet tilbud forpligter ikke brugeren til at levere en del af de ydelser, der er omfattet af tilbuddet, til en tilsvarende del af den angivne pris.
- Tilbud og anbud gælder ikke automatisk for gentagne ordrer.
- Hvert tilbud er baseret på, at brugeren udfører aftalen under normale omstændigheder og inden for normal arbejdstid.
Artikel 4. Aftalens udførelse
- Hvis aftalen indgås skriftligt, træder den i kraft på den dag, hvor brugeren underskriver aftalen, eller på den dag, hvor brugeren sender den skriftlige aftale.
- Ekstraarbejde omfatter alt, hvad brugeren efter aftale med (forbruger-)køberen, uanset om det er skriftligt dokumenteret eller ej, under udførelsen af de i aftalen angivne ydelser leverer og/eller præsenterer som aktiviteter, der udtrykkeligt er angivet i aftalen og udføres af brugeren.
- Mundtlige løfter fra og aftaler med brugerens medarbejdere er ikke bindende for brugeren, medmindre og i det omfang de bekræftes skriftligt af brugeren.
- Brugeren udfører aftalen efter bedste viden og evne og i overensstemmelse med kravene til godt håndværk. Alt dette på grundlag af det kendte videnskabelige stade.
- Brugeren har ret til at lade visse aktiviteter udføre af tredjeparter.
- (Forbruger-)køberen er ansvarlig for rettidigt at give brugeren alle oplysninger, som brugeren angiver er nødvendige, eller som (forbruger-)køberen med rimelighed burde forstå er nødvendige for aftalens udførelse. Hvis de oplysninger, der er nødvendige for aftalens udførelse, ikke gives til brugeren rettidigt, har brugeren ret til at suspendere udførelsen af aftalen og/eller opkræve (forbruger-)køberen de ekstra omkostninger, der følger af forsinkelsen, i overensstemmelse med de sædvanlige takster.
- Brugeren er ikke ansvarlig for skader af nogen art, hvis brugeren har anvendt ukorrekte og/eller ufuldstændige oplysninger fra (forbruger-)køberen, medmindre brugeren burde have indset, at oplysningerne var ukorrekte eller ufuldstændige.
- Brugeren er berettiget til at opfylde aftalen i forskellige etaper og til at fakturere den således opfyldte del særskilt.
- Hvis aftalen opfyldes i etaper, kan brugeren suspendere opfyldelsen af de dele, der hører til en efterfølgende etape, indtil den anden part skriftligt har godkendt resultaterne af den foregående etape.
- Hvis brugeren eller tredjemand, som brugeren har engageret i forbindelse med ordren, udfører aktiviteter hos køber eller på et af køber anvist sted, er køber uden beregning ansvarlig for de faciliteter, som medarbejderne med rimelighed har behov for.
- Køber holder brugeren skadesløs for eventuelle krav fra tredjemand, som i forbindelse med aftalens opfyldelse lider skade, der kan henføres til køber.
Artikel 5. Levering
- Leveringsfristen begynder på den seneste af følgende datoer.
- den dag, hvor aftalen træder i kraft;
- den dag, hvor brugeren modtager de dokumenter, oplysninger, tilladelser og lignende, der er nødvendige for aftalens opfyldelse;
- den dag, hvor de formaliteter, der er nødvendige for påbegyndelsen af aktiviteterne, er opfyldt;
- den dag, hvor brugeren modtager det, som i henhold til aftalen skal betales forud, inden aktiviteterne påbegyndes.
- Levering sker fra brugerens lager.
- Hvis leveringen sker på grundlag af "Incoterms", gælder de gældende eller seneste "Incoterms" på tidspunktet for aftalens indgåelse.
- (Forbruger)køber er forpligtet til at modtage varerne på det tidspunkt, hvor brugeren leverer dem til køber eller får dem leveret, eller, hvis det er relevant, på det tidspunkt, hvor de stilles til købers rådighed i henhold til aftalen.
- Hvis (forbruger)køber nægter at modtage varerne eller undlader at give oplysninger eller instruktioner, der er nødvendige for leveringen, er brugeren berettiget til at opbevare varerne for (forbruger)købers regning og risiko.
- Hvis varerne leveres, er brugeren berettiget til at opkræve eventuelle leveringsomkostninger. Disse faktureres i så fald særskilt.
- Hvis køber skal levere oplysninger til brugeren i forbindelse med aftalens opfyldelse, begynder leveringsfristen, efter at køber har gjort disse tilgængelige for brugeren.
- Hvis køber har angivet en bestemt leveringstermin, er denne vejledende. En angivet leveringsdato udgør derfor heller aldrig en endelig frist. Bortset fra grov uagtsomhed fra købers side giver overskridelse af leveringsdatoen ikke (forbruger)køber ret til helt eller delvist at ophæve aftalen. Overskridelse af leveringsdatoen – uanset årsag – giver ikke køber ret til uden retslig bemyndigelse at udføre eller lade udføre aktiviteter i forbindelse med opfyldelsen af aftalen.
- Leveringsdatoen er baseret på de gældende arbejdsforhold på tidspunktet for aftalens indgåelse og på brugerens rettidige levering af de materialer, som brugeren har bestilt til udførelsen af arbejdet. Hvis der uden brugerens skyld opstår forsinkelse som følge af ændringer i de nævnte arbejdsforhold, eller fordi materialer, der rettidigt er bestilt til udførelsen af arbejdet, ikke leveres rettidigt, forlænges leveringsdatoen i det nødvendige omfang.
- Brugeren er berettiget til at levere varerne i dele, medmindre dette er fraveget i aftalen, eller dellevering ikke har nogen selvstændig værdi. Brugeren er berettiget til at fakturere de således foretagne leverancer særskilt.
- Hvis det er aftalt, at aftalen skal gennemføres i etaper, kan brugeren suspendere gennemførelsen af de dele, der hører til en efterfølgende etape, indtil den anden part skriftligt har godkendt resultatet af den foregående etape.
Artikel 6. Prøver og modeller
- Hvis der er blevet vist eller udleveret en prøve eller model til (forbruger)køber, formodes den at være udleveret som vejledning, uden at varerne nødvendigvis skal svare hertil, medmindre det udtrykkeligt er aftalt, at varen skal svare hertil.
- I tilfælde af aftaler vedrørende fast ejendom er angivelsen af overfladearealet eller andre mål og specifikationer ligeledes kun vejledende, uden at forholdet nødvendigvis skal svare hertil.
- I kataloger, billeder, tegninger, angivelser af mål og vægt og lignende er de angivne oplysninger kun bindende, hvis og i det omfang de udtrykkeligt er medtaget i en af parterne underskrevet kontrakt eller en af brugeren underskrevet ordrebekræftelse.
Artikel 7. Undersøgelse, reklamationer
- Køber er forpligtet til at undersøge eller få undersøgt leveringen på leveringstidspunktet (overdragelsen), dog under alle omstændigheder inden for 24 timer. Køber skal i den forbindelse undersøge, om leveringens kvalitet og kvantitet svarer til det aftalte eller i det mindste opfylder de krav, der normalt gælder herfor i erhvervslivet.
- Eventuelle synlige mangler eller fejl skal meddeles brugeren skriftligt senest tre dage efter leveringen. Ikke-synlige mangler eller fejl skal meddeles skriftligt med angivelse af årsagerne senest 7 dage efter leveringen, idet brugeren ellers er berettiget til ikke at behandle reklamationer herom. Hvis køber reklamerer, skal køber lade varerne forblive i uændret stand, indtil brugeren har haft mulighed for at undersøge reklamationen.
- Hvis der i henhold til det foregående afsnit rettidigt fremsættes en reklamation, er køber fortsat forpligtet til at modtage og betale for de købte varer. Hvis køber ønsker at returnere mangelfulde varer, sker dette med brugerens forudgående skriftlige tilladelse på den af brugeren angivne måde.
- Hvis køberen ikke skriftligt reklamerer til brugeren inden for 7 dage efter levering eller udlevering af varer, som ikke er omfattet af artikel 7, stk. 1, anses køberen for at have accepteret varerne.
- Hvis det konstateres, at en reklamation er uberettiget, skal de omkostninger, som brugeren har haft som følge heraf, herunder undersøgelsesomkostningerne, fuldt ud afholdes af køberen.
Artikel 8. Pris og omkostninger
- Hvis brugeren har aftalt en fast salgspris med køberen, er brugeren ikke desto mindre berettiget til at forhøje prisen i de tilfælde, der er angivet nedenfor i denne artikel.
- Brugeren kan blandt andet videreføre prisstigninger, hvis der mellem tilbudstidspunktet og aftalens gennemførelse er indtruffet væsentlige prisændringer med hensyn til f.eks. valutakurser, lønninger, råvarer, halvfabrikata eller emballagematerialer.
- De priser, som brugeren anvender, er eksklusive moms og andre afgifter samt eventuelle omkostninger, der opstår som led i aftalen, herunder forsendelses- og administrationsomkostninger, medmindre andet er angivet.
- Brugeren er berettiget til at opkræve særskilt betaling for de ekstra kontraktarbejder, der udføres som led i aftalen eller den skriftlige ordrebekræftelse, så snart det beløb, der skal opkræves, er kendt af ham. Ved beregning af ekstra kontraktarbejder finder reglerne i stk. 1, stk. 2 og stk. 3 i denne artikel tilsvarende anvendelse.
- For varer, der returneres af køberen, og hvor brugeren ikke med rimelighed kan bebrejdes dette, fordi køberen ikke har givet brugeren oplysninger eller har givet forkerte oplysninger, eller fordi køberen har bestilt forkert, kan 18 % af fakturabeløbet samt transportomkostninger opkræves hos køberen. Returneringer accepteres i så fald kun, hvis produktet returneres til Used Industrial Parts inden for 14 dage efter leveringen, og kun hvis produktet og den originale emballage er ubeskadigede.
Artikel 9. Ændring af aftalen
- Hvis det under gennemførelsen af aftalen viser sig, at det af hensyn til en korrekt gennemførelse er nødvendigt at ændre de aktiviteter, der skal udføres, og/eller tilføje aktiviteter, skal parterne rettidigt og i gensidig konsultation tilpasse aftalen.
- Hvis parterne aftaler, at aftalen ændres og/eller udvides, kan dette påvirke tidspunktet for færdiggørelsen af arbejdet. Brugeren skal informere køberen herom så hurtigt som muligt.
- Hvis ændringen og/eller tilføjelsen til aftalen har økonomiske og/eller kvalitative konsekvenser, skal brugeren informere køberen herom på forhånd.
- Hvis der aftales en fast pris, skal brugeren også angive, i hvilket omfang ændringen eller tilføjelsen til aftalen medfører, at denne faste pris overskrides.
- Uanset denne bestemmelse kan brugeren ikke opkræve yderligere kontraktomkostninger, hvis ændringen eller tilføjelsen skyldes omstændigheder, der kan tilskrives ham.
Artikel 10. Betaling
- Betaling skal ske inden for den aftalte betalingsfrist på den måde, som brugeren angiver, i den valuta, som fakturaen er udstedt i. Brugeren er berettiget til at fakturere periodisk.
- Hvis køberen ikke betaler inden for den aftalte frist, er køberen juridisk set i misligholdelse. I så fald skylder køberen en rente svarende til den lovbestemte rente forhøjet med 3 procentpoint. Renten af det forfaldne beløb beregnes fra det tidspunkt, hvor køberen er i misligholdelse, og indtil det fulde beløb er betalt.
- I tilfælde af likvidation, insolvens, udlæg eller betalingsstandsning hos køberen forfalder brugerens krav mod køberen straks til betaling.
- Brugeren har ret til først at anvende de betalinger, som køberen har foretaget, til at nedbringe omkostningerne, derefter til at nedbringe renterestancerne og endelig til at nedbringe hovedstolen og de påløbne renter.
- Brugeren kan uden derved at være i misligholdelse afvise et betalingstilbud, hvis køberen angiver en anden rækkefølge for fordelingen. Brugeren kan afvise betaling af hovedstolen fuldt ud, hvis restancer på renter samt påløbne renter og omkostninger ikke samtidig betales.
- Indsigelser mod fakturabeløbene suspenderer ikke betalingsforpligtelsen.
- Brugeren kan opkræve et gebyr for forsinket betaling på 2 %. Gebyret skal ikke betales ved betaling inden for 7 dage fra fakturadatoen.
Artikel 11. Ejendomsforbehold
- Alle ejendele leveret af brugeren, herunder designs, skitser, tegninger, prisoversigter, film, software, (elektroniske) filer osv., forbliver brugerens ejendom, indtil køberen har opfyldt alle følgende forpligtelser i henhold til alle aftaler, der er indgået med brugeren.
- Ejendele leveret af brugeren, som i henhold til bestemmelsen i denne artikels punkt 1 er omfattet af ejendomsforbehold, må kun sælges som led i den normale drift og må aldrig anvendes som betalingsmiddel. Køberen er ikke berettiget til at pantsætte de ejendele, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, eller på anden måde behæfte dem.
- Køberen skal altid gøre alt, hvad der med rimelighed kan forventes af køberen, for at sikre brugerens ejendomsrettigheder.
- Køberen må ikke sælge varer, der er købt hos sælgeren, til tredjemand i sanktionerede lande.
- Hvis tredjemand beslaglægger de leverede ejendele, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, eller ønsker at gøre krav på rettigheder hertil eller gøre rettigheder gældende, er køberen forpligtet til at underrette brugeren herom, så snart det med rimelighed kan forventes.
- Køberen er forpligtet til at forsikre og holde de leverede ejendele, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, forsikret mod brand, eksplosioner og vandskade samt tyveri og efter første anmodning give adgang til forsikringspolicen. I tilfælde af enhver udbetaling fra forsikringen er brugeren berettiget til disse beløb. I det omfang det er nødvendigt, forpligter køberen sig på forhånd til at samarbejde med brugeren om alt, hvad der i den forbindelse er eller måtte vise sig at være nødvendigt.
- Hvis brugeren ønsker at udøve sine ejendomsrettigheder som angivet i denne artikel, giver køber allerede nu brugeren eller tredjeparter, der udpeges af brugeren, ubetinget og uigenkaldelig tilladelse til at få adgang til alle steder, hvor brugerens ejendom befinder sig, og til at tage disse genstande tilbage.
Artikel 12. Garanti
- Brugeren garanterer, at de genstande, der skal leveres, opfylder de sædvanlige krav og standarder, der kan stilles til dem, og er fri for mangler, der gør anvendelsen eller brugen af genstandene umulig.
- Garantien nævnt under 1. gælder i en periode på 1 måned efter leveringen.
- Køber skal underrette brugeren om manglerne inden for 14 dage efter at have opdaget dem eller med rimelighed burde have opdaget dem.
- Hvis de genstande, der skal leveres, ikke opfylder disse garantier, vil brugeren efter eget valg enten udskifte genstandene eller tilbagebetale købesummen inden for en rimelig frist efter modtagelsen af genstandene eller, hvis returnering ikke med rimelighed er mulig, efter at køber skriftligt har underrettet brugeren om manglen. Ved udskiftning forpligter køber sig allerede hermed til at returnere den udskiftede genstand til brugeren og overdrage ejendomsretten til brugeren. Hvis det viser sig, at brugeren ikke er i stand til at levere den genstand, der skal udskiftes, kan køber ikke holde brugeren ansvarlig for nogen deraf følgende skade, uanset form, og kan højst kræve købesummen tilbage fra brugeren.
- Den her nævnte garanti gælder ikke, når manglen er opstået som følge af ukorrekt eller uretmæssig brug, eller når køber eller tredjemand uden skriftlig tilladelse fra brugeren har foretaget eller forsøgt at foretage ændringer af genstanden eller har anvendt den til formål, som genstanden ikke er beregnet til. Undersøgelse af eventuelle mangler og omstændighederne ved disse foretages af eksperter udpeget af brugeren.
- Manglende opfyldelse af en af købers forpligtelser fritager brugeren for sine forpligtelser i henhold til denne artikel.
- Hvis den garanti, som brugeren har stillet, vedrører en genstand, der er fremstillet af en tredjepart, er garantien begrænset til den garanti, som producenten af genstanden har stillet for denne.
Artikel 13. Inkassoomkostninger
- Hvis den anden part misligholder eller undlader at opfylde sine forpligtelser (rettidigt), afholdes alle rimelige omkostninger, der er påløbet for at opnå betaling uden domstolenes medvirken, af den anden part. De udenretlige omkostninger beregnes på grundlag af den praksis, der i øjeblikket anvendes af den nederlandske inkassobranche; aktuelt beregningsmetoden i henhold til rapporten Voorwerk II.
- Hvis brugeren imidlertid har afholdt højere omkostninger til inddrivelse end rimeligt nødvendige, skal de faktisk afholdte omkostninger betales.
- Eventuelle retslige omkostninger og omkostninger ved tvangsfuldbyrdelse vil også blive inddrevet hos den anden part. Den anden part skal desuden betale renter af inkassoomkostningerne.
Artikel 14. Suspension og ophævelse
- 1. Brugeren er berettiget til at suspendere opfyldelsen af sine forpligtelser eller ophæve aftalen, hvis:
- (Forbruger-)køber opfylder ikke eller ikke fuldt ud sine forpligtelser i henhold til aftalen.
- Efter aftalens indgåelse bliver brugeren bekendt med omstændigheder, der giver god grund til at frygte, at (forbruger-)køber ikke vil opfylde sine forpligtelser. Hvis der er god grund til at antage, at (forbruger-)køber kun vil opfylde forpligtelserne delvist eller mangelfuldt, er suspension kun tilladt i det omfang, manglen berettiger hertil.
- (Forbruger-)køber er ved aftalens indgåelse blevet anmodet om at stille sikkerhed for opfyldelsen af sine forpligtelser i henhold til aftalen, og denne sikkerhed stilles ikke eller er utilstrækkelig. Så snart sikkerheden er stillet, bortfalder retten til at suspendere opfyldelsen, medmindre dette forsinkes urimeligt som følge heraf.
- Brugeren er desuden berettiget til at få aftalen ophævet, hvis der opstår omstændigheder af en sådan art, at opfyldelsen af aftalen bliver umulig eller efter rimelighedens og billighedens kriterier ikke længere kan forventes, eller hvis der opstår eksterne omstændigheder af en sådan art, at det ikke med rimelighed kan forventes, at aftalen opretholdes uændret. - Hvis aftalen ophæves, forfalder brugerens krav mod (forbruger-)køber straks til betaling. Hvis brugeren suspenderer opfyldelsen af sine forpligtelser, bevarer brugeren sine krav i henhold til loven og aftalen.
- Brugeren forbeholder sig altid retten til at kræve erstatning.
Artikel 15. Returnering af genstande, der er stillet til rådighed
- Hvis brugeren under opfyldelsen af aftalen har stillet genstande til rådighed for køber, er køber forpligtet til at returnere de således leverede genstande inden for 14 dage i deres oprindelige stand, uden mangler og komplette. Hvis køber ikke opfylder denne forpligtelse, afholdes alle deraf følgende omkostninger af køber.
- Hvis køber af en hvilken som helst grund, efter at være blevet opfordret hertil, på et senere tidspunkt fortsat misligholder den forpligtelse, der er nævnt under 1., har brugeren ret til at kræve erstatning for skaden og de deraf følgende omkostninger, herunder udgifter til erstatning, hos køber.
Artikel 16. Ansvar
- Brugerens ansvar er begrænset til opfyldelse af garantiforpligtelserne beskrevet i artiklen "Garantier" i disse vilkår og betingelser.
- Bortset fra forsæt eller grov uagtsomhed fra brugerens side og med undtagelse af bestemmelserne i stk. 1 er ethvert ansvar for brugeren, såsom for tabt fortjeneste, anden indirekte skade og skade som følge af ansvar over for tredjemand, udelukket.
- Brugeren er således heller ikke ansvarlig for:
- krænkelse af patenter, licenser eller andre tredjemandsrettigheder som følge af eller på grund af anvendelse af oplysninger leveret af køberen;
- beskadigelse eller tab, uanset årsag, af råmaterialer, halvfabrikata, modeller, værktøj og andre genstande, som køberen har stillet til rådighed. - Hvis brugeren uden at have modtaget ordren på installationen yder hjælp eller bistand – uanset art – ved installationen, sker dette på køberens risiko.
- Køberen er forpligtet til at skadesløsholde eller godtgøre brugeren for alle tredjemandskrav om erstatning for skade, som brugeren i henhold til disse vilkår og betingelser ikke er ansvarlig for i forholdet til køberen.
- Hvis brugeren er ansvarlig for direkte skade, er dette ansvar begrænset til højst det beløb, som brugerens forsikringsgiver skal udbetale, eller højst nettobeløbsfakturaen eller den del af aftalen, som ansvaret vedrører. Et skriftligt afslag fra den relevante forsikringsgiver vedrørende den anmeldte skade udgør fuldt bevis.
- Opfyldelse af de gældende garanti-/reklamationsforpligtelser og/eller betaling af den konstaterede skade fra brugerens og/eller brugerens forsikringsgivers side anses for at udgøre den eneste og fulde erstatning. For den resterende del skadesløsholder køberen udtrykkeligt og fuldt ud brugeren.
Artikel 17. Risikoovergang
- Risikoen for tab af eller skade på de produkter, der er omfattet af aftalen, overgår til (forbruger-)køberen på det tidspunkt, hvor produkterne juridisk og/eller faktisk leveres til køberen og dermed bringes under køberens eller de af (forbruger-)køberen udpegede tredjemands kontrol.
Artikel 18. Force majeure
- Parterne er ikke forpligtet til at opfylde nogen forpligtelse, hvis de forhindres heri som følge af omstændigheder, der ikke kan tilskrives uagtsomhed, og som hverken i henhold til loven, en retshandling eller almindeligt anerkendte normer er for deres regning.
- Force majeure i disse generelle vilkår og betingelser omfatter ud over det, der er defineret i lovgivningen og retspraksis, alle udefrakommende årsager, forudsete eller uforudsete, som brugeren ikke kan øve indflydelse på, men som medfører, at brugeren ikke kan opfylde sine forpligtelser. Arbejdsstandsninger i brugerens virksomhed er omfattet heraf. Brugeren har også ret til at påberåbe sig force majeure, hvis de omstændigheder, der forhindrer den (videre) opfyldelse, indtræffer, efter at brugeren skulle have opfyldt sin forpligtelse.
- Parterne kan, så længe force majeure-situationen varer, suspendere deres forpligtelser i henhold til aftalen. Hvis denne periode varer længere end to måneder, er hver af parterne berettiget til at ophæve aftalen uden pligt til at erstatte den anden parts skade.
- I det omfang brugeren på tidspunktet for force majeure-begivenhedens indtræden allerede delvist har opfyldt sine forpligtelser i henhold til aftalen eller kunne opfylde dem, og den opfyldte eller den del, der skal opfyldes, har en selvstændig værdi, er brugeren berettiget til særskilt at fakturere den allerede opfyldte eller den del, der skal opfyldes. Køberen er forpligtet til at betale denne faktura, som om den vedrørte en særskilt aftale.
Artikel 19. Kvalitetspolitik
- Der er indført en kvalitetspolitik i overensstemmelse med kravene i ISO9001-standarden. Kvalitetspolitikken er tilgængelig for interesserede parter og kan rekvireres ved at sende en e-mail til parts@usedindustrialparts.com.
Artikel 20. Skadesløsholdelser
- Køberen skadesløsholder brugeren for eventuelle krav fra tredjemand, som i forbindelse med opfyldelsen af aftalen lider skade, hvis årsag kan henføres til andre end køberen.
- Hvis tredjemand af den grund fremsætter et krav mod brugeren, er køberen forpligtet til at bistå brugeren juridisk og på anden måde samt straks gøre alt, hvad der med rimelighed kan forventes af denne i den pågældende situation. Hvis køberen fortsat undlader at træffe tilstrækkelige foranstaltninger, er brugeren uden forudgående påkrav berettiget til selv at træffe sådanne foranstaltninger. Alle omkostninger og skader, som brugeren og tredjemand derved påføres, afholdes fuldt ud af køberen, som også bærer risikoen herfor.
Artikel 21. Intellektuel ejendomsret og ophavsret
- Uden at dette berører de øvrige bestemmelser i disse almindelige vilkår, bevarer brugeren de rettigheder og beføjelser, som tilkommer brugeren i henhold til ophavsretsloven.
- (Forbruger)Køberen må ikke foretage ændringer af genstandene, medmindre andet følger af leverancens karakter eller er aftalt skriftligt.
- Alle designs, skitser, tegninger, film, software og andre materialer eller (elektroniske) filer, som brugeren har udarbejdet i forbindelse med denne aftale, forbliver brugerens ejendom, uanset om de stilles til rådighed for (forbruger)køberen eller tredjemand, medmindre andet er aftalt.
- Alle dokumenter, som brugeren har leveret, såsom designs, skitser, tegninger, film, software, (elektroniske) filer osv., er udelukkende beregnet til brug for (forbruger)køberen og må ikke uden forudgående tilladelse fra brugeren reproduceres af denne, offentliggøres eller videregives til tredjemand, medmindre andet følger af dokumenternes karakter.
- Brugeren bevarer retten til at anvende den viden, der er erhvervet ved udførelsen af aktiviteterne, til andre formål, for så vidt der derved ikke videregives fortrolige oplysninger til tredjemand.
- Det tilbud, som brugeren har afgivet, samt de tegninger, beregninger, software, beskrivelser, modeller, værktøjer og lignende, som han har fremstillet eller leveret, forbliver hans ejendom, uanset om der er opkrævet omkostninger herfor. De oplysninger, der er indeholdt i alt dette eller ligger til grund for fremstillings- og konstruktionsmetoder, produkter og lignende, forbliver udelukkende forbeholdt brugeren, selv om der er opkrævet omkostninger herfor. (Forbruger-)køberen garanterer, at de nævnte oplysninger, bortset fra til opfyldelse af aftalen, ikke vil blive kopieret, vist til tredjeparter, gjort kendt eller anvendt på anden måde end med brugerens skriftlige tilladelse.
Artikel 22. Tavshedspligt
- Begge parter er underlagt tavshedspligt med hensyn til alle fortrolige oplysninger, som de i forbindelse med deres aftale modtager fra hinanden eller fra en anden kilde. Oplysninger anses for fortrolige, hvis dette er angivet af en part, eller hvis det følger af oplysningernes karakter.
- Hvis brugeren i henhold til en lovbestemmelse eller en retsafgørelse er forpligtet til at videregive fortrolige oplysninger til tredjeparter, der er udpeget ved lov eller af den kompetente domstol, og brugeren i den forbindelse ikke kan påberåbe sig en lovbestemt eller af den kompetente domstol tilladt ret til at nægte at afgive forklaring, er brugeren ikke forpligtet til at betale erstatning eller godtgørelse, og den anden part har ikke ret til at ophæve aftalen på grundlag af skader, der er opstået herved.
Artikel 23. Forbud mod at overtage personale
- Køberen må på ingen måde, medmindre der først har fundet en behørig forretningsmæssig konsultation sted med brugeren herom, ansætte eller på anden måde direkte eller indirekte lade brugeren eller ansatte hos virksomheder, som brugeren har benyttet til opfyldelsen af denne aftale, udføre arbejde for sig, hvis de er eller har været involveret i aftalens gennemførelse i aftaleperioden samt i ét år efter dens ophør.
Artikel 24. Tvister
- Parterne vil først indbringe en tvist for retten, efter at de fuldt ud har forsøgt at løse tvisten gennem gensidig konsultation.
Artikel 25. Lovvalg
- Nederlandsk ret finder eksklusiv anvendelse på alle retsforhold, som brugeren er part i, også hvis en forpligtelse helt eller delvist opfyldes i udlandet, eller hvis den part, der er involveret i retsforholdet, har bopæl i udlandet. FN's konvention om aftaler om internationale køb er ikke gældende. Hvis "Incoterms" finder anvendelse på aftalen mellem køberen og brugeren, har nærværende generelle vilkår og betingelser forrang for "Incoterms".
Artikel 26. Værneting og ændring af vilkår og betingelser
- Disse vilkår og betingelser er indleveret til Handelskammerets kontor i Breda.
- I tilfælde af fortolkning af indholdet og betydningen af disse generelle vilkår og betingelser har den nederlandske tekst altid forrang.
- Den senest indleverede version eller den version, der var gældende på tidspunktet for aftalens ikrafttræden, er altid gældende.
YDERLIGERE VILKÅR OG BETINGELSER FOR LEVERANCER TIL FORBRUGERKØBERE
I tilfælde, hvor leverancer bestilles af og leveres til fysiske personer, der ikke handler som led i deres erhvervsmæssige virksomhed (i disse vilkår og betingelser benævnt »forbruger-købere«), finder følgende vilkår og betingelser anvendelse som supplement til og om nødvendigt i strid med ovenstående bestemmelser.
Artikel 27. Tilbud og udbud
- Priserne i tilbud og udbud rettet til forbruger-købere er inklusive moms og andre offentlige afgifter. Forsendelses-, transport- og emballageomkostninger er ikke inkluderet, medmindre andet er angivet. Disse ekstra omkostninger vil blive angivet særskilt.
- Artikel 6:225, stk. 2, i den nederlandske civillovbog finder ikke anvendelse.
Artikel 28. Undersøgelse og reklamationer
- Artikel 7 i disse vilkår og betingelser finder ikke anvendelse på aftaler mellem brugeren og forbruger-købere.
- Forbruger-køberen er forpligtet til straks efter modtagelsen at kontrollere de leverede varer. Alle mangler eller fejl, både synlige og ikke-synlige, skal meddeles brugeren skriftligt, fuldstændigt og tydeligt senest 14 dage efter, at manglen er blevet opdaget. Hvis forbruger-køberen fremsætter en reklamation, skal vedkommende opbevare varerne i uændret stand, indtil brugeren har haft mulighed for at undersøge dem.
Artikel 29. Betaling, pris og omkostninger
- Artikel 8 i disse vilkår og betingelser finder ikke anvendelse på aftaler mellem brugeren og forbruger-købere.
- De af brugeren anvendte priser er inklusive moms og eventuelle andre afgifter samt alle omkostninger, der afholdes i forbindelse med aftalen, herunder forsendelses- og administrationsomkostninger, medmindre andet er angivet.
Artikel 30. Betaling og inkassoomkostninger
- Artikel 10 og 13 i disse vilkår og betingelser finder ikke anvendelse på aftaler mellem brugeren og forbruger-købere.
- Sælger kræver betaling, når forbruger-køberen afgiver ordren. I alle tilfælde, hvor brugeren tillader forbruger-køberen at betale efter leveringstidspunktet, skal betalingen ske senest 14 dage efter fakturadatoen. Hvis forbruger-køberen ikke sørger for betaling inden for denne frist, sender brugeren forbruger-køberen en påkravsskrivelse, hvori der anmodes om betaling senest 14 dage efter datoen for påkravsskrivelsen, og hvori konsekvenserne anføres, hvis forbruger-køberen igen undlader at betale. Hvis forbruger-køberen undlader at betale det udestående beløb inden for denne frist, er sælger berettiget til at opkræve udenretlige inkassoomkostninger i henhold til den ordning, der er nævnt i denne artikels stk. 3.
- De standardiserede inkassoomkostninger fastsættes i overensstemmelse med den nederlandske bekendtgørelse om inkassoomkostninger (Besluit Incasso Kosten). Disse omkostninger udgør maksimum: 15 % af det skyldige beløb op til € 2.500,=; 10 % af det efterfølgende beløb op til € 5.000,=; 5 % af det efterfølgende beløb op til € 5.000,=; 1 % af det efterfølgende beløb op til € 190.000,= og 0,5 % af det resterende beløb, dog højst € 6.775,= og mindst € 40,=.
Artikel 31. Fortrydelsesretten
- Medmindre forbrugerkøberen og brugeren har indgået en aftale på brugerens forretningssted, har forbrugerkøberen ret til at annullere aftalen af enhver grund inden for 14 dage fra den dato, hvor forbrugerkøberen modtager levering af de bestilte varer.
- Hvis salget vedrører personlige eller specialtilpassede produkter, har forbrugerkøberen, som en undtagelse fra stk. 1 i denne artikel, ikke ret til at annullere aftalen.
- For at fortryde aftalen skal forbrugerkøberen udtrykkeligt underrette brugeren om sin beslutning. En meddelelse sendt inden for fristen på 14 dage er tilstrækkelig. Forbrugerkøberen skal sende den leverede vare tilbage til brugeren. Brugeren refunderer købsprisen (inklusive leveringsomkostninger, hvis og i det omfang de er opkrævet hos forbrugerkøberen, medmindre forbrugerkøberen har anmodet om en dyrere leveringsform end standardleveringsformen) til forbrugerkøberen senest 14 dage efter modtagelsen af meddelelsen om fortrydelse.
- Udgifterne ved returnering af de købte varer refunderes ikke.
- Brugeren tilbagebetaler forbrugerkøberen på samme måde, som brugeren modtog betalingen for købet, medmindre forbrugerkøberen udtrykkeligt accepterer en anden betalingsmetode.
- Forbrugerkøberen skal returnere de købte produkter så hurtigt som muligt, dog senest 14 dage efter meddelelsen om fortrydelse.
- Forbrugerkøberen skal opbevare produkterne sikkert og behandle dem med fornøden omhu, så længe de er i vedkommendes besiddelse. Forbrugerkøberen er ansvarlig for forringelse af produkterne, i det omfang dette skyldes brug af produkterne, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå produktets art, egenskaber og funktion.
Artikel 32. Ansvar
- Artikel 16 i disse vilkår og betingelser finder ikke anvendelse på aftaler mellem brugeren og forbrugerkøbere.
- Brugerens ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, der er faktureret til og betalt af forbrugerkøberen, medmindre brugerens ansvar skyldes forsætlig retsstridig handling eller forsætlig misligholdelse. Brugerens ansvar er under alle omstændigheder begrænset til forpligtelsen til at ombytte produkter, der ikke er i overensstemmelse med aftalen mellem brugeren og forbrugerkøberen. Ethvert ansvar for indirekte skader, økonomiske tab, tabt fortjeneste, forventede tab, tabt omsætning, omdømmeskade, tab af goodwill osv. er udelukket.
Artikel 33. Tvister
- Alle tvister vedrørende det retlige forhold mellem brugeren og forbrugerkøberen, som disse vilkår og betingelser finder anvendelse på, skal udelukkende indbringes for den kompetente domstol i den retskreds, hvor brugerens registrerede hjemsted er beliggende, medmindre ufravigelige lovbestemmelser foreskriver andet.
