Termini e Condizioni

Oppure:

Used Industrial Parts
Veensesteeg 10n
4264 KG VEEN
Paesi Bassi

Di seguito denominato: utente

Articolo 1. Definizioni

1. Nelle presenti condizioni generali, i seguenti termini hanno il significato indicato di seguito, salvo esplicita indicazione contraria:

Articolo 2. Disposizioni generali

1. Le disposizioni delle presenti condizioni generali si applicano a ogni offerta e a ogni accordo tra l’utente e l’acquirente (consumatore) ai quali l’utente abbia dichiarato applicabili le presenti condizioni generali, nella misura in cui le parti non abbiano esplicitamente derogato per iscritto alle presenti condizioni generali.
2. Le presenti condizioni generali si applicano anche a tutti gli accordi con l’utente per la cui esecuzione sia necessario coinvolgere terzi.
3. Le condizioni generali dell’acquirente (consumatore) si applicano soltanto se viene esplicitamente concordato per iscritto che esse, con esclusione delle presenti condizioni generali, si applichino all’accordo. In tal caso, eventuali disposizioni contrastanti contenute nelle condizioni generali dell’utente e dell’acquirente (consumatore) si applicheranno soltanto se e nella misura in cui costituiscano parte delle condizioni dell’utente.
4. Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali siano nulle o vengano annullate, le restanti disposizioni delle presenti condizioni generali continueranno ad applicarsi integralmente. L’utente e l’acquirente (consumatore) dovranno consultarsi per concordare nuove disposizioni in sostituzione di quella nulla o annullata. A tal fine, si terrà conto il più possibile dello scopo e del significato della disposizione nulla o annullata.
5. In caso di incertezza sull’interpretazione di una o più disposizioni delle presenti condizioni generali, l’interpretazione deve avvenire «secondo lo spirito» di tali disposizioni.
6. Se tra le parti si verifica una situazione non disciplinata dalle presenti condizioni generali, tale situazione deve essere valutata secondo lo spirito delle presenti condizioni generali.
7. Se l’utente non esige il rigoroso rispetto delle presenti condizioni generali, ciò non significa che le relative disposizioni non siano applicabili o che l’utente perda in alcun modo il diritto, in altri casi, di esigere il rigoroso rispetto delle disposizioni delle presenti condizioni generali.

Articolo 3. Offerte e preventivi

1. Tutte le offerte e i preventivi dell’utente non sono vincolanti, salvo che nell’offerta sia indicato un termine per l’accettazione. Un’offerta o un preventivo decade se, nel frattempo, il prodotto cui si riferisce è divenuto non disponibile.
2. Le offerte formulate dall’utente non sono vincolanti; sono valide per quattordici giorni, salvo diversa indicazione. L’utente è vincolato alle offerte soltanto se la relativa accettazione viene confermata per iscritto dall’acquirente (consumatore) entro quattordici giorni.
3. Qualora l'acquirente (consumatore) fornisca all'Utente dati, disegni ecc., l'Utente può presumere che siano corretti e baserà la propria offerta su di essi.
4. I termini di consegna indicati nelle offerte dell'Utente sono indicativi e, in caso di ritardo nella consegna, non conferiscono all'acquirente (consumatore) il diritto di risolvere l'accordo o di ottenere un risarcimento, salvo esplicito accordo contrario.
5. I prezzi indicati nelle offerte e nei preventivi rivolti agli acquirenti sono al netto dell'IVA e degli altri tributi dovuti alle autorità, nonché delle spese di spedizione e di eventuali costi di trasporto e imballaggio, salvo esplicita indicazione contraria.
6. Qualora l'accettazione (su punti secondari) si discosti dalla fornitura inclusa nell'offerta, l'Utente non sarà vincolato da tale accettazione. In tal caso, l'accordo non entra in vigore secondo i termini di tale accettazione difforme, salvo diversa indicazione dell'Utente.
7. Un preventivo complessivo non obbliga l'Utente a fornire una parte dei beni inclusi nel preventivo o nell'offerta per una quota proporzionale del prezzo indicato.
8. Le offerte e i preventivi non si applicano automaticamente agli ordini ripetuti.
9. Ogni offerta si basa sull'esecuzione dell'accordo da parte dell'Utente in condizioni normali e durante il normale orario lavorativo.

Articolo 4. Esecuzione dell'accordo

1. Qualora l'accordo sia stipulato per iscritto, esso entra in vigore il giorno della firma dell'accordo da parte dell'Utente o, rispettivamente, il giorno dell'invio dell'accordo scritto da parte dell'Utente.
2. Le prestazioni aggiuntive comprendono tutto ciò che, previa consultazione tra l'Utente e l'acquirente (consumatore), indipendentemente dal fatto che sia stato o meno messo per iscritto, durante l'esecuzione degli importi indicati nell'accordo, viene fornito e/o presentato dall'Utente come attività esplicitamente indicata nell'accordo ed eseguita dallo stesso.
3. Le promesse verbali e gli accordi con i dipendenti dell'Utente non vincolano l'Utente, salvo e nella misura in cui siano confermati per iscritto dallo stesso.
4. L'Utente eseguirà l'accordo al meglio delle proprie conoscenze e capacità e in conformità ai requisiti della buona pratica professionale, il tutto sulla base dello stato dell'arte noto.
5. L'Utente ha il diritto di far eseguire alcune attività da terzi.
6. L'acquirente (consumatore) è responsabile di fornire tempestivamente all'Utente tutti i dati che quest'ultimo indica come necessari o che l'acquirente (consumatore) dovrebbe ragionevolmente comprendere essere necessari per l'esecuzione dell'accordo. Qualora i dati necessari per l'esecuzione dell'accordo non siano forniti tempestivamente all'Utente, quest'ultimo ha il diritto di sospendere l'esecuzione dell'accordo e/o di addebitare all'acquirente (consumatore) i costi aggiuntivi derivanti dal ritardo, in conformità alle tariffe usuali.
7. L'Utente non è responsabile di danni di qualsiasi natura qualora siano stati causati dall'utilizzo di dati errati e/o incompleti forniti dall'acquirente (consumatore), salvo che tale inesattezza o incompletezza avrebbe dovuto essere evidente all'Utente.
8. L'utente ha il diritto di eseguire il contratto in fasi diverse e di fatturare separatamente la parte così eseguita.
9. Se il contratto viene eseguito per fasi, l'utente può sospendere l'esecuzione delle parti relative a una fase successiva finché l'altra parte non abbia approvato per iscritto i risultati della fase precedente.
10. Se l'utente o terzi incaricati dall'utente nell'ambito dell'ordine svolgono attività presso la sede dell'acquirente o in un luogo da questi indicato, l'acquirente è tenuto a fornire gratuitamente le strutture ragionevolmente richieste dai dipendenti.
11. L'acquirente manleva l'utente da eventuali pretese di terzi che, in relazione all'esecuzione del contratto, subiscano danni imputabili all'acquirente.

Articolo 5. Consegna

1. Il termine di consegna decorre dall'ultima delle seguenti date.
2. il giorno in cui il contratto entra in vigore;
3. il giorno in cui l'utente riceve i documenti, i dati, i permessi e tutto quanto necessario per l'esecuzione del contratto;
4. il giorno in cui vengono espletate le formalità necessarie per l'inizio delle attività;
5. il giorno in cui l'utente riceve quanto, in conformità al contratto, deve essere pagato anticipatamente prima dell'inizio delle attività.
6. La consegna avviene dal magazzino dell'utente.
7. Se la consegna avviene sulla base degli "Incoterms", al momento della conclusione del contratto si applicheranno gli "Incoterms" vigenti o più recenti.
8. L'acquirente (consumatore) è obbligato a prendere in consegna gli articoli nel momento in cui l'utente glieli consegna o li fa consegnare oppure, a seconda dei casi, nel momento in cui questi vengono messi a sua disposizione in conformità al contratto.
9. Se l'acquirente (consumatore) rifiuta di prendere in consegna gli articoli o è negligente nel fornire le informazioni o le istruzioni necessarie per la consegna, l'utente ha il diritto di depositare gli articoli a spese e rischio dell'acquirente (consumatore).
10. Se gli articoli vengono consegnati, l'utente ha il diritto di addebitare eventuali costi di consegna. In tal caso, questi saranno fatturati separatamente.
11. Se, nell'ambito dell'esecuzione del contratto, l'utente necessita di dati da parte dell'acquirente, il termine di consegna decorre dal momento in cui l'acquirente li ha messi a disposizione dell'utente.
12. Se l'utente ha indicato un determinato termine di consegna, questo è indicativo. Anche una data di consegna indicata non costituisce mai un termine ultimo. Salvo dolo o colpa grave da parte dell'utente, il superamento della data di consegna non conferisce all'acquirente (consumatore) il diritto di risolvere in tutto o in parte il contratto. Il superamento della data di consegna, per qualsiasi causa, non conferisce all'acquirente il diritto di eseguire o far eseguire attività nell'ambito dell'esecuzione del contratto senza autorizzazione giudiziaria.
13. La data di consegna si basa sulle condizioni di lavoro applicabili al momento della conclusione dell’accordo e sulla consegna puntuale dei materiali ordinati dall’utente per l’esecuzione delle attività. Qualora, senza colpa dell’utente, si verifichi un ritardo dovuto alla modifica delle condizioni di lavoro sopra menzionate o alla mancata consegna puntuale dei materiali ordinati in tempo per l’esecuzione dei lavori, la data di consegna sarà prorogata nella misura necessaria.
14. L’utente ha il diritto di consegnare i beni in più parti, salvo che ciò sia stato escluso nell’accordo o che la consegna parziale non abbia valore autonomo. L’utente ha il diritto di fatturare separatamente le consegne così effettuate.
15. Qualora sia stato concordato che l’accordo sarà eseguito per fasi, l’utente può sospendere l’esecuzione delle parti appartenenti a una fase successiva fino a quando l’altra parte non abbia approvato per iscritto i risultati della fase precedente.

Articolo 6. Campioni e modelli

1. Qualora all’acquirente (consumatore) sia stato mostrato o fornito un campione o un modello, si presume che esso sia stato fornito a titolo indicativo, senza che i beni debbano necessariamente conformarvisi, salvo che sia stato espressamente concordato che il bene corrisponderà a tale campione o modello.
2. In caso di accordi relativi a beni immobili, l’indicazione della superficie o di altre misure e specifiche ha anch’essa valore puramente indicativo, senza che il bene debba necessariamente conformarvisi.
3. Nei cataloghi, nelle immagini, nei disegni, nelle indicazioni di misure e pesi e simili, i dati indicati sono vincolanti soltanto se e nella misura in cui siano esplicitamente inclusi in un contratto firmato dalle parti o in una conferma d’incarico firmata dall’utente.

Articolo 7. Ispezione e reclami

1. L’acquirente è tenuto a ispezionare, o a far ispezionare, la consegna al momento della consegna (trasferimento) e, in ogni caso, entro 24 ore. A tal fine, l’acquirente deve verificare se la qualità e la quantità della consegna corrispondono a quanto concordato o, almeno, soddisfano i requisiti applicabili nel normale svolgimento dell’attività.
2. Eventuali difetti o carenze visibili devono essere notificati per iscritto all’utente entro tre giorni dalla consegna. I difetti o le carenze non visibili devono essere notificati per iscritto, indicando i motivi, entro 7 giorni dalla consegna; in caso contrario, l’utente avrà il diritto di non esaminare i reclami al riguardo. Se l’acquirente presenta un reclamo, deve lasciare i beni nello stato inalterato fino a quando l’utente non abbia potuto esaminare il reclamo.
3. Se, ai sensi del comma precedente, viene presentato un reclamo nei termini, l’acquirente mantiene l’obbligo di prendere in consegna e pagare i beni acquistati. Qualora l’acquirente desideri restituire i beni difettosi, ciò avverrà previa autorizzazione scritta dell’utente e secondo le modalità da questi indicate.
4. Se l'acquirente non presenta un reclamo per iscritto all'utente entro 7 giorni dalla consegna o dalla consegna delle merci, non disciplinate dall'art. 7, comma 1, si riterrà che abbia accettato le merci.
5. Se viene accertato che un reclamo è infondato, i costi sostenuti dall'utente in relazione a tale reclamo, inclusi i costi di ispezione, saranno interamente a carico dell'acquirente.

Articolo 8. Prezzo e costi

1. Se l'utente ha concordato con l'acquirente un prezzo di vendita fisso, è comunque autorizzato ad aumentare il prezzo nei casi indicati di seguito nel presente articolo.
2. L'utente può, tra l'altro, trasferire gli aumenti dei prezzi se, tra il momento dell'offerta e quello dell'esecuzione dell'accordo, si sono verificati cambiamenti significativi dei prezzi relativi, ad esempio, ai tassi di cambio, ai salari, alle materie prime, ai semilavorati o ai materiali di imballaggio.
3. I prezzi applicati dall'utente si intendono al netto dell'IVA e di qualsiasi altro onere, nonché di tutti i costi da sostenere nell'ambito dell'accordo, inclusi i costi di spedizione e amministrativi, salvo diversa indicazione.
4. L'utente ha il diritto di addebitare separatamente gli extra contrattuali eseguiti nell'ambito dell'accordo o della conferma scritta dell'incarico, non appena l'importo da addebitare gli è noto. Per il calcolo degli extra contrattuali si applicano per analogia le disposizioni di cui al comma 1, al comma 2 e al comma 3 del presente articolo.
5. Per le merci restituite dall'acquirente, per le quali l'utente non può essere ragionevolmente ritenuto responsabile, poiché l'acquirente non ha fornito informazioni all'utente, ha fornito informazioni errate oppure ha effettuato un ordine errato, all'acquirente possono essere addebitati il 18% dell'importo della fattura e i costi di trasporto. In questo caso, le spedizioni di reso saranno accettate solo se il prodotto viene restituito a Used Industrial Parts entro 14 giorni dalla consegna e solo se il prodotto e l'imballaggio originale sono integri.

Articolo 9. Modifica dell'accordo

1. Se durante l'esecuzione dell'accordo risulta necessario, ai fini di una corretta esecuzione, modificare le attività da svolgere e/o aggiungervi ulteriori attività, le parti adegueranno tempestivamente l'accordo di comune accordo.
2. Se le parti concordano di modificare e/o integrare l'accordo, ciò può influire sul momento del completamento dell'esecuzione. L'utente ne informerà l'acquirente il prima possibile.
3. Se la modifica e/o l'integrazione dell'accordo comporta conseguenze finanziarie e/o qualitative, l'utente ne informerà preventivamente l'acquirente.
4. Se viene concordata una tariffa fissa, l'utente indicherà anche in quale misura la modifica o l'integrazione dell'accordo comporta il superamento di tale tariffa fissa.
5. In deroga a questa disposizione, l'utente non potrà addebitare costi contrattuali aggiuntivi se la modifica o l'integrazione è il risultato di circostanze a lui imputabili.

Articolo 10. Pagamento

1. Il pagamento deve essere effettuato entro il termine concordato, secondo le modalità indicate dall’utente e nella valuta in cui viene fatturato. L’utente ha il diritto di emettere fatture periodiche.
2. Se l’acquirente non paga entro il termine concordato, è legalmente in mora. In tal caso, l’acquirente deve corrispondere un interesse pari al tasso di interesse legale, maggiorato di 3 punti percentuali. L’interesse sull’importo dovuto ed esigibile viene calcolato dal momento in cui l’acquirente è in mora fino al momento del pagamento dell’intero importo.
3. In caso di liquidazione, insolvenza, pignoramento o sospensione dei pagamenti dell’acquirente, i crediti dell’utente nei confronti dell’acquirente diventano immediatamente esigibili.
4. L’utente ha il diritto di imputare i pagamenti effettuati dall’acquirente innanzitutto alla riduzione dei costi, quindi alla riduzione degli interessi arretrati e infine alla riduzione del capitale e degli interessi maturati.
5. L’utente può, senza per questo essere in mora, rifiutare un’offerta di pagamento qualora l’acquirente indichi un ordine diverso per l’imputazione. L’utente può rifiutare il pagamento integrale del capitale se, contestualmente, non vengono pagati anche gli interessi arretrati e maturati, nonché i costi.
6. Le contestazioni relative all’importo delle fatture non sospendono l’obbligo di pagamento.
7. L’utente ha la facoltà di applicare una maggiorazione per il ritardato pagamento del 2%. Tale maggiorazione non è dovuta in caso di pagamento entro 7 giorni dalla data della fattura.

Articolo 11. Riserva di proprietà

1. Tutti i beni consegnati dall’utente, inclusi eventuali progetti, schizzi, disegni, prospetti dei prezzi, filmati, software, file (elettronici) ecc., rimangono di proprietà dell’utente fino a quando l’acquirente non abbia adempiuto a tutti i seguenti obblighi derivanti da tutti gli accordi stipulati con l’utente.
2. I beni consegnati dall’utente che, ai sensi delle disposizioni di cui al punto 1 del presente articolo, sono soggetti a riserva di proprietà possono essere venduti esclusivamente nell’ambito della normale attività commerciale e non possono mai essere utilizzati come mezzo di pagamento. L’acquirente non ha il diritto di costituire in pegno i beni soggetti a riserva di proprietà né di gravarli in altro modo.
3. L’acquirente deve sempre fare tutto ciò che ci si può ragionevolmente aspettare da lui per tutelare i diritti di proprietà dell’utente.
4. L’acquirente non è autorizzato a vendere a terzi, in Paesi soggetti a sanzioni, i beni acquistati dal venditore.
5. Qualora terzi sottopongano a sequestro i beni consegnati soggetti a riserva di proprietà o, a seconda dei casi, intendano far valere diritti su di essi o esercitarvi diritti, l’acquirente è tenuto a informarne l’utente non appena ciò possa ragionevolmente essere previsto.
6. L’acquirente è tenuto ad assicurare e mantenere assicurati i beni consegnati soggetti a riserva di proprietà contro incendio, esplosioni e danni causati dall’acqua, nonché contro il furto, e a consentire l’accesso alla polizza di tale assicurazione su prima richiesta. In caso di pagamento da parte dell’assicurazione, l’utente ha diritto a tali somme. Nella misura necessaria, l’acquirente si impegna preventivamente a collaborare con l’utente per tutto ciò che, in tale contesto, sia necessario o possa rivelarsi necessario.
7. Qualora l'utilizzatore intenda esercitare i diritti di proprietà specificati nel presente articolo, l'acquirente autorizza fin d'ora, incondizionatamente e irrevocabilmente, l'utilizzatore o i terzi da esso designati a entrare in tutti i luoghi in cui si trovano i beni di proprietà dell'utilizzatore e a riprenderli.

Articolo 12. Garanzia

1. L'utilizzatore garantisce che i beni da consegnare soddisfano i requisiti e gli standard abituali applicabili e sono privi di difetti che ne rendano impossibile l'applicazione o l'uso.
2. La garanzia di cui al punto 1 si applica per un periodo di 1 mese dalla consegna.
3. L'acquirente deve informare l'utilizzatore dei difetti entro 14 giorni da quando li ha rilevati o avrebbe ragionevolmente dovuto rilevarli.
4. Se i beni da consegnare non soddisfano tali garanzie, l'utilizzatore, a propria scelta, li sostituirà o rimborserà il prezzo di acquisto entro un termine ragionevole dalla loro ricezione oppure, qualora la restituzione non sia ragionevolmente possibile, dalla ricezione della comunicazione scritta dell'acquirente relativa al difetto. In caso di sostituzione, l'acquirente si impegna fin d'ora a restituire il bene sostituito all'utilizzatore e a trasferirne la proprietà all'utilizzatore. Qualora risulti che l'utilizzatore non è in grado di fornire il bene sostitutivo, l'acquirente non potrà ritenere l'utilizzatore responsabile di eventuali danni conseguenti, in qualsiasi forma, e potrà al massimo reclamare dall'utilizzatore il prezzo di acquisto.
5. La garanzia qui menzionata non si applica qualora il difetto sia derivato da un uso improprio o anomalo, oppure qualora, senza l'autorizzazione scritta dell'utilizzatore, l'acquirente o terzi abbiano apportato modifiche al bene, o abbiano tentato di apportarvele, ovvero lo abbiano utilizzato per scopi ai quali il bene non è destinato. L'esame di eventuali difetti e delle relative circostanze sarà effettuato da esperti nominati dall'utilizzatore.
6. Il mancato adempimento da parte dell'acquirente di uno qualsiasi dei propri obblighi esonera l'utilizzatore dai propri obblighi ai sensi del presente articolo.
7. Se la garanzia prestata dall'utilizzatore riguarda un bene prodotto da terzi, la garanzia è limitata a quella prestata dal produttore del bene.

Articolo 13. Spese di recupero crediti

1. Se l'altra parte è inadempiente o omette di adempiere (tempestivamente) ai propri obblighi, tutti i costi ragionevoli sostenuti per ottenere il pagamento saranno a carico dell'altra parte, senza ricorrere all'autorità giudiziaria. I costi stragiudiziali saranno calcolati sulla base dei criteri attualmente utilizzati nei servizi olandesi di recupero crediti; attualmente, secondo il metodo di calcolo conforme al rapporto Voorwerk II.
2. Tuttavia, se l’utente ha sostenuto costi di riscossione superiori a quelli ragionevolmente necessari, sarà dovuto il rimborso dei costi effettivamente sostenuti.
3. Anche tutte le spese giudiziali e di esecuzione saranno recuperate dall’altra parte. L’altra parte dovrà inoltre corrispondere gli interessi sulle spese di riscossione.

Articolo 14. Sospensione e risoluzione

1. 1. L’utente ha il diritto di sospendere l’adempimento dei propri obblighi o di risolvere l’accordo se:
   - L’acquirente (consumatore) non adempie, o non adempie integralmente, agli obblighi derivanti dall’accordo.
   - Dopo la conclusione dell’accordo, l’utente viene a conoscenza di circostanze che forniscono fondati motivi per temere che l’acquirente (consumatore) non adempirà ai propri obblighi. Qualora vi siano fondati motivi per ritenere che l’acquirente (consumatore) adempirà solo parzialmente o in modo inadeguato, la sospensione è consentita soltanto nella misura giustificata dall’inadempimento.
   - All’atto della conclusione dell’accordo, all’acquirente (consumatore) è stato richiesto di fornire una garanzia per l’adempimento dei propri obblighi derivanti dall’accordo, ma tale garanzia non viene fornita o è insufficiente. Non appena la garanzia è stata fornita, il diritto alla sospensione viene meno, salvo che tale adempimento sia irragionevolmente ritardato.
   - Inoltre, l’utente ha il diritto di far risolvere l’accordo se si verificano circostanze tali da rendere impossibile l’esecuzione dell’accordo o da non poterla più ragionevolmente pretendere secondo i criteri di ragionevolezza ed equità, oppure se si verificano circostanze esterne tali che non si possa ragionevolmente pretendere il mantenimento invariato dell’accordo.
2. In caso di risoluzione dell’accordo, i crediti dell’utente nei confronti dell’acquirente (consumatore) diventano immediatamente esigibili. Se l’utente sospende l’adempimento dei propri obblighi, conserva i diritti di credito previsti dalla legge e dall’accordo.
3. L’utente si riserva sempre il diritto di chiedere un risarcimento.

Articolo 15. Restituzione dei beni messi a disposizione

1. Se, nell’esecuzione dell’accordo, l’utente ha messo dei beni a disposizione dell’acquirente, quest’ultimo è tenuto a restituire i beni così consegnati entro 14 giorni, nello stato originale, privi di difetti e completi. Se l’acquirente non adempie a tale obbligo, tutti i costi che ne derivano saranno a suo carico.
2. Se l’acquirente, per qualsiasi motivo, continua a essere inadempiente all’obbligo menzionato al punto 1 dopo aver ricevuto una relativa diffida, l’utente ha il diritto di recuperare dall’acquirente il danno e i costi conseguenti, compresi i costi di sostituzione.

Articolo 16. Responsabilità

1. La responsabilità dell’utente è limitata all’adempimento degli obblighi di garanzia descritti nell’articolo «Garanzie» delle presenti condizioni generali.
2. Fatto salvo il dolo o la colpa grave dell’utente e fatte salve le disposizioni del comma 1, è esclusa ogni responsabilità dell’utente, quale, ad esempio, per mancato guadagno, altri danni indiretti e danni derivanti da responsabilità nei confronti di terzi.
3. Di conseguenza, l’utente non è responsabile neppure per:
   - violazione di brevetti, licenze o altri diritti di terzi derivante dall’uso dei dati forniti dall’acquirente o dovuta a tali dati;
   - danni o perdite, qualunque ne sia la causa, di materie prime, semilavorati, modelli, utensili e altri beni messi a disposizione dall’acquirente.
4. Se l’utente, senza aver ricevuto l’incarico di eseguire l’installazione, presta aiuto o assistenza, di qualsiasi natura, durante l’installazione, ciò avviene a rischio dell’acquirente.
5. L’acquirente è tenuto a manlevare e, rispettivamente, rimborsare l’utente in relazione a tutte le responsabilità di terzi per il risarcimento dei danni per i quali la responsabilità dell’utente è esclusa dalle presenti condizioni generali nel rapporto con l’acquirente.
6. Se l’utente è responsabile di danni diretti, tale responsabilità è limitata a un importo non superiore a quello che sarà corrisposto dall’assicuratore dell’utente, oppure all’importo netto della fattura, o alla parte dell’accordo cui si riferisce la responsabilità. Un rifiuto scritto dell’assicuratore interessato in merito al danno richiesto costituisce prova completa.
7. L’adempimento degli obblighi di garanzia/reclamo applicabili e/o il pagamento del danno accertato da parte dell’utente e/o dei suoi assicuratori è considerato un risarcimento unico e integrale. Per il resto, l’acquirente manleva espressamente e integralmente l’utente.

Articolo 17. Trasferimento del rischio

1. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti oggetto dell’accordo passa al (Consumatore-)acquirente nel momento in cui tali prodotti vengono consegnati legalmente e/o materialmente all’acquirente e quindi posti sotto il controllo dell’acquirente o di terzi designati dal (Consumatore-)acquirente.

Articolo 18. Forza maggiore

1. Le parti non sono tenute ad adempiere alcun obbligo qualora ne siano impedite a causa di circostanze non imputabili a negligenza e che, in base alla legge, a un atto giuridico o ai criteri generalmente accettati, non siano a loro imputabili.
2. La forza maggiore ai sensi delle presenti condizioni generali comprende, oltre a quanto definito dalla legge e dalla giurisprudenza, tutte le cause esterne, previste o impreviste, sulle quali l’utente non può esercitare alcuna influenza, ma a causa delle quali non è in grado di adempiere ai propri obblighi. Sono comprese anche le azioni sindacali presso l’azienda dell’utente. L’utente ha inoltre il diritto di invocare la forza maggiore qualora le circostanze che impediscono l’ulteriore adempimento si verifichino dopo che avrebbe dovuto adempiere al proprio obbligo.
3. Durante il periodo di persistenza della forza maggiore, le parti possono sospendere gli obblighi derivanti dall'accordo. Se tale periodo dura più di due mesi, ciascuna delle parti ha il diritto di risolvere l'accordo, senza obbligo di risarcire i danni all'altra parte.
4. Nella misura in cui, al momento del verificarsi della forza maggiore, l'Utente abbia già adempiuto parzialmente ai propri obblighi derivanti dall'accordo o possa ancora adempiervi, e alla parte adempiuta o da adempiere sia attribuibile un valore autonomo, l'Utente ha il diritto di fatturare separatamente la parte già adempiuta o da adempiere. L'Acquirente è tenuto a pagare tale fattura come se si trattasse di un accordo separato.

Articolo 19. Politica della qualità

1. È stata adottata una politica della qualità conforme ai requisiti della norma ISO9001. La politica della qualità è disponibile per le parti interessate e può essere richiesta inviando un'e-mail a parts@usedindustrialparts.com.

Articolo 20. Manleve

1. L'Acquirente manleva l'Utente da eventuali pretese di terzi che, in relazione all'esecuzione dell'accordo, subiscano danni la cui causa sia imputabile a soggetti diversi dall'Acquirente.
2. Qualora per tale motivo terzi avanzino pretese nei confronti dell'Utente, l'Acquirente è tenuto a prestare assistenza all'Utente, in sede giudiziale e non, e a compiere tempestivamente tutto quanto ci si possa ragionevolmente attendere da lui in tale circostanza. Se l'Acquirente continua a non adottare misure adeguate, l'Utente ha il diritto di provvedervi personalmente senza necessità di messa in mora. Tutti i costi e i danni subiti dall'Utente e da terzi che ne derivino sono interamente a carico e rischio dell'Acquirente.

Articolo 21. Proprietà intellettuale e diritto d'autore

1. Fatte salve le altre disposizioni delle presenti condizioni generali, l'Utente conserva i diritti e le facoltà che gli spettano ai sensi della Legge sul diritto d'autore.
2. L'Acquirente (Consumatore) non è autorizzato ad apportare modifiche ai beni, salvo che dalla natura della fornitura risulti diversamente o che ciò sia stato diversamente concordato per iscritto.
3. Tutti i progetti, schizzi, disegni, filmati, software e altri materiali o file (elettronici) realizzati dall'Utente nell'ambito del presente accordo rimangono di proprietà dell'Utente, indipendentemente dal fatto che siano messi a disposizione dell'Acquirente (Consumatore) o di terzi, salvo diverso accordo.
4. Tutti i documenti forniti dall'Utente, quali progetti, schizzi, disegni, filmati, software, file (elettronici), ecc., sono destinati esclusivamente all'uso da parte dell'Acquirente (Consumatore) e non possono essere riprodotti, pubblicati o divulgati a terzi da quest'ultimo senza la preventiva autorizzazione dell'Utente, salvo che dalla natura dei documenti forniti risulti diversamente.
5. L'Utente conserva il diritto di utilizzare le conoscenze acquisite nello svolgimento delle attività per scopi diversi, purché in tal modo non vengano divulgate informazioni riservate a terzi.
6. L’offerta presentata dall’utente, così come i disegni, i calcoli, il software, le descrizioni, i modelli, gli strumenti e simili da lui prodotti o forniti, rimangono di sua proprietà, indipendentemente dal fatto che ne siano stati addebitati i costi. Le informazioni in essi contenute o alla base dei metodi di produzione e costruzione, dei prodotti e simili rimangono di esclusiva pertinenza dell’utente, anche se ne sono stati addebitati i costi. Il (consumatore-)acquirente garantisce che le informazioni di cui sopra, salvo ai fini dell’esecuzione dell’accordo, non saranno copiate, mostrate a terzi, divulgate o utilizzate in altro modo senza il consenso scritto dell’utente.

Articolo 22. Riservatezza

1. Entrambe le parti sono tenute a mantenere la riservatezza su tutte le informazioni confidenziali che acquisiscono l’una dall’altra o da un’altra fonte nel contesto del loro accordo. Un’informazione è considerata confidenziale se ciò è stato dichiarato da una parte o se ciò risulta dalla natura dell’informazione.
2. Qualora, in forza di una disposizione di legge o di una decisione giudiziaria, l’utente sia tenuto a fornire informazioni riservate a terzi designati dalla legge o dal giudice competente e non possa, a tale riguardo, avvalersi di un diritto legale o riconosciuto dal giudice competente di rifiutarsi di testimoniare, l’utente non sarà tenuto a corrispondere alcun risarcimento o rimborso e l’altra parte non avrà diritto alla risoluzione dell’accordo sulla base di eventuali danni derivanti da ciò.

Articolo 23. Divieto di assunzione del personale

1. L’acquirente non assumerà alle proprie dipendenze né impiegherà in altro modo, direttamente o indirettamente, i dipendenti dell’utente o delle società di cui l’utente si è avvalso per l’esecuzione del presente accordo e che sono o sono stati coinvolti nell’esecuzione dell’accordo per tutta la sua durata e per un anno dalla sua cessazione, se non dopo aver svolto un’adeguata consultazione professionale con l’utente al riguardo.

Articolo 24. Controversie

1. Le parti ricorreranno al giudice soltanto dopo aver compiuto ogni sforzo per risolvere una controversia mediante consultazioni reciproche.

Articolo 25. Legge applicabile

1. Il diritto olandese si applica in via esclusiva a tutti i rapporti giuridici ai quali l’utente è parte, anche qualora un’obbligazione sia adempiuta interamente o parzialmente all’estero o qualora la parte coinvolta nel rapporto giuridico risieda all’estero. È esclusa l’applicabilità della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni. Qualora gli “Incoterms” siano applicabili all’accordo tra l’acquirente e l’utente, i presenti termini e condizioni generali prevalgono sugli “Incoterms”.

Articolo 26. Sede e modifica dei termini e condizioni

1. I presenti termini e condizioni sono depositati presso la Camera di commercio di Breda.
2. In caso di interpretazione del contenuto e del significato dei presenti termini e condizioni generali, prevale sempre il testo in olandese.
3. È sempre applicabile la versione depositata più recente o la versione in vigore al momento dell’entrata in vigore dell’accordo.

ULTERIORI TERMINI E CONDIZIONI PER LE CONSEGNE A CONSUMATORI-ACQUIRENTI

Nel caso in cui le consegne siano ordinate da e destinate a persone fisiche che non agiscono a titolo professionale (definite nelle presenti Condizioni generali come “Consumatori”), si applicano inoltre le seguenti condizioni e, se necessario, in deroga alle disposizioni precedenti.

Articolo 27. Offerte e preventivi

1. I prezzi indicati nelle offerte e nei preventivi rivolti ai Consumatori includono l’IVA e le altre imposte dovute alle autorità. I costi di spedizione, trasporto e imballaggio non sono inclusi, salvo diversa indicazione. Tali costi aggiuntivi saranno indicati separatamente.
2. L’articolo 6:225, paragrafo 2, del Codice civile olandese non è applicabile.

Articolo 28. Ispezione e reclami

1. L’articolo 7 delle presenti Condizioni generali non si applica agli Accordi tra l’utente e i Consumatori.
2. Il Consumatore è tenuto a ispezionare immediatamente i beni consegnati dopo averli ricevuti. Eventuali difetti o carenze, visibili e non visibili, devono essere notificati all’utente per iscritto entro 14 giorni dalla scoperta del difetto, in modo completo e chiaramente descritto. In caso di reclamo, il Consumatore deve mantenere i beni nello stato inalterato fino a quando l’utente non abbia avuto la possibilità di ispezionarli.

Articolo 29. Pagamenti, prezzi e costi

1. L’articolo 8 delle presenti Condizioni generali non si applica agli Accordi tra l’utente e i Consumatori.
2. I prezzi applicati dall’Utente includono l’IVA e qualsiasi altra imposta, nonché tutti i costi da sostenere nell’ambito dell’accordo, inclusi i costi di spedizione e amministrazione, salvo diversa indicazione.

Articolo 30. Pagamenti e costi di recupero crediti

1. Gli articoli 10 e 13 delle presenti Condizioni generali non si applicano agli Accordi tra l’utente e i Consumatori.
2. Il Venditore richiede il pagamento al momento dell’ordine da parte del Consumatore. In ogni caso in cui l’utente consenta al Consumatore di pagare dopo la consegna, il pagamento dovrà essere effettuato entro 14 giorni dalla data della fattura. Se il Consumatore non provvede al pagamento entro tale termine, l’utente invierà al Consumatore una diffida, con la quale verrà richiesto il pagamento entro 14 giorni dalla data della diffida, indicando le conseguenze nel caso in cui il Consumatore rifiuti nuovamente di pagare. Qualora il Consumatore ometta di pagare l’importo insoluto entro tale termine, il Venditore avrà diritto di addebitare i costi stragiudiziali di recupero crediti secondo il regime menzionato al paragrafo 3 del presente articolo.
3. I costi standard per il recupero crediti sono determinati in conformità al Decreto olandese sui costi di recupero crediti (Besluit Incasso Kosten). Tali costi costituiscono il limite massimo: il 15% dell’importo dovuto fino a € 2.500,=; il 10% dell’importo successivo fino a € 5.000,=; il 5% dell’importo successivo fino a € 5.000,=; l’1% dell’importo successivo fino a € 190.000,= e lo 0,5% dell’importo residuo, con un massimo di € 6.775,= e un minimo di € 40,=.

Articolo 31. Diritto di recesso

1. Salvo che il consumatore-acquirente e l’utente abbiano concluso un Accordo presso i locali dell’utente, il consumatore-acquirente ha il diritto di recedere dall’Accordo per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla data in cui riceve la consegna dei beni ordinati.
2. qualora la vendita riguardi prodotti personalizzati o realizzati su misura, il consumatore-acquirente, in deroga al paragrafo 1 del presente articolo, non ha diritto di recedere dall’Accordo.
3. Per recedere dall’Accordo, il consumatore-acquirente deve informare esplicitamente l’utente della propria decisione. È sufficiente inviare la comunicazione entro il termine di 14 giorni. Il consumatore-acquirente deve rispedire all’utente il bene che gli è stato consegnato. L’utente rimborserà al consumatore-acquirente il prezzo d’acquisto (incluse le spese di consegna, se e nella misura in cui siano state addebitate al consumatore-acquirente, salvo che quest’ultimo abbia richiesto una modalità di consegna più costosa rispetto a quella standard) entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
4. I costi di restituzione dei beni acquistati non sono rimborsabili.
5. L’utente rimborserà il consumatore-acquirente utilizzando lo stesso metodo con cui ha ricevuto il pagamento dell’acquisto, salvo che il consumatore-acquirente acconsenta esplicitamente a un metodo di pagamento diverso.
6. Il consumatore-acquirente deve restituire i prodotti acquistati il prima possibile e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
7. Il consumatore-acquirente conserverà i prodotti in condizioni di sicurezza e ne avrà cura diligentemente finché saranno in suo possesso. Il consumatore-acquirente è responsabile del deterioramento dei prodotti nella misura in cui questo sia dovuto a un uso dei prodotti non necessario per determinarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Articolo 32. Responsabilità

1. L’Articolo 16 dei presenti Termini e condizioni non si applica agli Accordi tra l’utente e i consumatori-acquirenti.
2. La responsabilità dell’utente è in ogni caso limitata all’importo fatturato e pagato dal consumatore-acquirente, salvo che la responsabilità dell’utente sia causata da dolo o colpa grave dell’utente. La responsabilità dell’utente è in ogni caso limitata all’obbligo di sostituire i prodotti non conformi all’Accordo tra l’utente e il consumatore-acquirente. È esclusa qualsiasi responsabilità per danni indiretti, perdite economiche, mancati profitti, perdite previste, mancati affari, danni alla reputazione, perdita di avviamento, ecc.

Articolo 33. Controversie

1. Tutte le controversie relative al rapporto giuridico tra l’utente e il consumatore-acquirente cui si applicano i presenti Termini e condizioni saranno sottoposte esclusivamente al tribunale competente del distretto in cui è situata la sede legale dell’utente, salvo che disposizioni di legge imperative prescrivano diversamente.