Termeni și Condiții
Used Industrial Parts
Veensesteeg 10n
4264 KG VEEN
Olanda
Denumit în continuare: user
Articolul 1. Definiții
- În acești termeni și condiții generale următorii termeni au următorul înțeles, cu excepția cazului în care se precizează altfel în mod expres:
Articolul 2. General
- Prevederile acestor termeni și condiții generale se aplică fiecărei oferte și fiecărui acord între user și (Consumator-)cumpărător la care user a declarat că acești termeni și condiții se aplică, în măsura în care părțile nu au derogat în mod expres în scris de la acești termeni și condiții.
- Prezentii termeni și condiții sunt de asemenea aplicabili tuturor acordurilor cu user, pentru executarea cărora trebuie implicați terți.
- Termenii și condițiile generale ale (Consumatorului-)cumpărătorului sunt aplicabile numai dacă se convine în mod expres în scris că acestea sunt, cu excluderea acestor termeni și condiții, aplicabile acordului. În acest caz, orice prevederi conflictuale din termenii și condițiile generale ale user și (Consumatorului-)cumpărătorului se vor aplica numai dacă și în măsura în care fac parte din termenii și condițiile user.
- Dacă una sau mai multe prevederi din acești termeni și condiții sunt nule sau devin nule, prevederile rămase ale acestor termeni și condiții generali vor continua să se aplice în totalitate. Utilizatorul și cumpărătorul (consumatorul) vor trebui să consulte reciproc pentru a conveni asupra unor noi prevederi care să înlocuiască prevederea nulă sau anulată. În acest proces, scopul și semnificația prevederii nule sau anulate vor fi luate în considerare cât mai mult posibil.
- Dacă există incertitudine privind interpretarea uneia sau mai multor prevederi ale acestor termeni și condiții generali, interpretarea trebuie să aibă loc „în spiritul” acestor prevederi.
- Dacă apare o situație între părți care nu este reglementată în acești termeni și condiții generali, atunci această situație trebuie evaluată în spiritul acestor termeni și condiții generali.
- Dacă utilizatorul nu dorește respectarea strictă a acestor termeni și condiții, acest lucru nu înseamnă că prevederile acestora nu sunt aplicabile sau că utilizatorul ar pierde în vreun fel dreptul în alte cazuri de a cere respectarea strictă a prevederilor acestor termeni și condiții.
Articolul 3. Oferte și licitații
- Toate ofertele și licitațiile utilizatorului sunt fără obligații, cu excepția cazului în care în ofertă este stabilit un termen pentru acceptare. O ofertă sau licitație expiră dacă produsul la care se referă oferta sau licitația a devenit indisponibil între timp.
- Ofertele făcute de utilizator sunt fără obligații; sunt valabile timp de paisprezece zile, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Utilizatorul este obligat doar de ofertele acceptate în scris de către cumpărător (consumator) în termen de paisprezece zile.
- Dacă cumpărătorul (consumatorul) furnizează date, desene etc. utilizatorului, acesta poate presupune corectitudinea acestora și își va baza oferta pe acestea.
- Datele de livrare din ofertele utilizatorului sunt orientative și în cazul întârzierii livrării nu conferă cumpărătorului (consumatorului) dreptul la reziliere sau despăgubiri, cu excepția cazului în care s-a convenit explicit altfel.
- Prețurile menționate în ofertele și licitațiile adresate cumpărătorilor sunt fără TVA și alte taxe impuse de autorități, precum și fără costuri de expediere, transport și ambalare, cu excepția cazului în care se specifică explicit altfel.
- Dacă acceptarea (pe puncte secundare) derogă de la livrarea inclusă în ofertă, utilizatorul nu va fi obligat de aceasta. Acordul nu intră în vigoare conform acestei acceptări derogatorii, cu excepția cazului în care utilizatorul declară altfel.
- O ofertă compusă nu obligă utilizatorul să livreze o parte din obiectele incluse în ofertă sau licitație pentru o parte corespunzătoare a prețului indicat.
- Ofertele și licitațiile nu se aplică automat comenzilor repetate.
- Fiecare ofertă se bazează pe executarea acordului de către utilizator în condiții normale și în timpul orelor normale de lucru.
Articolul 4. Executarea acordului
- Dacă acordul este încheiat în scris, acesta intră în vigoare în ziua semnării acordului de către utilizator, respectiv în ziua trimiterii acordului scris de către utilizator.
- Suplimentele contractuale includ tot ceea ce, de către utilizator în consultare cu (Consumator-)cumpărătorul, fie că este înregistrat sau nu în scris, în timpul executării sumelor înregistrate în acord este livrat și/sau prezentat ca activități în mod explicit înregistrate în acord și efectuate de acesta.
- Promisiunile verbale și înțelegerile cu angajații utilizatorului nu obligă utilizatorul decât dacă și în măsura în care acestea sunt confirmate de el în scris.
- Utilizatorul va executa acordul după cele mai bune cunoștințe și abilități ale sale și în conformitate cu cerințele unei lucrări de calitate. Toate acestea pe baza stadiului cunoscut al științei.
- Utilizatorul are dreptul să aibă unele activități efectuate de terți.
- (Consumator-)cumpărătorul este responsabil ca toate datele pe care utilizatorul le declară necesare sau pe care (Consumator-)cumpărătorul ar trebui să le înțeleagă rezonabil ca fiind necesare pentru executarea acordului să fie furnizate la timp utilizatorului. Dacă datele necesare pentru executarea acordului nu sunt furnizate la timp utilizatorului, utilizatorul are dreptul să suspende executarea acordului și/sau să factureze (Consumator-)cumpărătorului costurile suplimentare rezultate din întârziere conform tarifelor uzuale.
- Utilizatorul nu este răspunzător pentru daune, de orice natură, deoarece a folosit date incorecte și/sau incomplete furnizate de (Consumator-)cumpărător, cu excepția cazului în care această incorectitudine sau incompletitudine ar fi trebuit să fie evidentă pentru utilizator.
- Utilizatorul are dreptul să execute acordul în etape diferite și să factureze separat partea astfel executată.
- Dacă acordul este executat în etape, utilizatorul poate suspenda executarea părților care aparțin unei etape următoare până când cealaltă parte a aprobat în scris rezultatele etapei precedente.
- Dacă utilizatorul sau terții angajați de utilizator în contextul comenzii desfășoară activități la locația cumpărătorului sau la o locație desemnată de cumpărător, cumpărătorul este responsabil, gratuit, pentru facilitățile rezonabil solicitate de angajați.
- Cumpărătorul despăgubește utilizatorul pentru eventualele pretenții ale terților, care în legătură cu executarea acordului suferă daune imputabile cumpărătorului.
Articolul 5. Livrarea
- Perioada de livrare începe la cea mai recentă dintre următoarele date.
- ziua intrării în vigoare a acordului;
- ziua primirii de către utilizator a înregistrărilor, datelor, permiselor și a altora necesare pentru executarea acordului;
- ziua îndeplinirii formalităților necesare pentru începerea activităților;
- ziua primirii de către utilizator a ceea ce, conform acordului, trebuie achitat în avans înainte de începerea activităților.
- Livrarea are loc din depozitul utilizatorului.
- Dacă livrarea are loc pe baza "Incoterms", la momentul încheierii acordului, se vor aplica "Incoterms"-urile aplicabile sau cele mai recente.
- Cumpărătorul (Consumator) este obligat să preia obiectele în momentul în care utilizatorul le livrează, sau le-a livrat, sau, după caz, în momentul în care acestea îi sunt puse la dispoziție conform acordului.
- Dacă cumpărătorul (Consumator) refuză să preia livrarea sau este neglijent în furnizarea informațiilor sau instrucțiunilor necesare pentru livrare, utilizatorul are dreptul să depoziteze obiectele pe seama și riscul cumpărătorului (Consumator).
- Dacă obiectele sunt livrate, utilizatorul are dreptul să perceapă orice costuri de livrare. Acestea vor fi facturate separat în acest caz.
- Dacă utilizatorul solicită date de la cumpărător în contextul executării acordului, data livrării începe după ce cumpărătorul le-a pus la dispoziția utilizatorului.
- Dacă utilizatorul a dat un anumit termen de livrare, acesta este indicativ. O dată de livrare dată nu este niciodată un termen final. Cu excepția neglijenței grave din partea utilizatorului, depășirea datei de livrare nu conferă cumpărătorului (Consumator) dreptul de a rezilia total sau parțial acordul. Depășirea datei de livrare - indiferent de cauză - nu conferă cumpărătorului dreptul de a efectua activități sau de a permite efectuarea acestora în executarea acordului fără autorizație judiciară.
- Data livrării se bazează pe condițiile de lucru aplicabile la momentul încheierii acordului și pe livrarea la timp a materialelor comandate de utilizator pentru efectuarea activităților. Dacă, fără vina utilizatorului, apare o întârziere cauzată de modificarea condițiilor de lucru menționate sau pentru că materialele comandate la timp pentru efectuarea lucrărilor nu sunt livrate la timp, data livrării se prelungește în măsura necesară.
- Utilizatorul are dreptul să livreze obiectele în părți, cu excepția cazului în care acest lucru a fost derogat prin acord sau livrarea parțială nu are valoare independentă. Utilizatorul are dreptul să factureze separat pentru livrările astfel efectuate.
- Dacă s-a convenit că acordul va fi executat în etape, utilizatorul poate suspenda executarea părților care aparțin unei etape următoare până când cealaltă parte a aprobat în scris rezultatele etapei precedente.
Articolul 6. Eșantioane și modele
- Dacă un eșantion sau model a fost prezentat sau furnizat cumpărătorului (Consumator), atunci se prezumă că a fost oferit ca indicație fără ca obiectul să fie obligat să corespundă acestuia, cu excepția cazului în care s-a convenit explicit că obiectul va corespunde acestuia.
- În cazul acordurilor referitoare la proprietăți imobile, înregistrarea suprafeței sau alte măsurători și specificații sunt destinate doar ca indicație, fără ca obiectul să fie obligat să corespundă acestora.
- În cataloage, imagini, desene, declarații de măsurare și greutate și altele asemenea, datele declarate sunt obligatorii numai dacă și în măsura în care acestea sunt incluse în mod explicit într-un contract semnat de părți sau o confirmare a atribuției semnată de utilizator.
Articolul 7. Inspecția, reclamațiile
- Cumpărătorul este obligat să inspecteze (sau să facă să se inspecteze) livrarea în momentul livrării (predării), dar în orice caz în termen de 24 de ore. Cumpărătorul trebuie să verifice dacă calitatea și cantitatea livrării corespund celor convenite sau cel puțin să îndeplinească cerințele aplicabile în cursul normal al afacerii.
- Orice defecte sau lipsuri vizibile trebuie notificate în scris utilizatorului în termen de trei zile de la livrare. Defectele sau lipsurile nevizibile trebuie notificate în scris, cu motivare, în termen de 7 zile de la livrare, în caz contrar utilizatorul are dreptul să nu trateze reclamațiile în acest sens. Dacă cumpărătorul face o reclamație, trebuie să lase bunurile în stare neschimbată până când utilizatorul a putut inspecta reclamațiile.
- Dacă în conformitate cu subsecțiunea precedentă o reclamație este făcută la timp, cumpărătorul își continuă obligația de a prelua și plăti bunurile cumpărate. Dacă cumpărătorul dorește să returneze bunuri defecte, acest lucru se face cu permisiunea prealabilă scrisă a utilizatorului, în modul indicat de utilizator.
- Dacă cumpărătorul nu reclamă în scris utilizatorului în termen de 7 zile de la livrare sau primirea bunurilor, care nu sunt acoperite de art. 7 subsecțiunea 1, se consideră că a acceptat bunurile.
- Dacă se constată că o reclamație este neîntemeiată, atunci costurile generate de aceasta suportate de utilizator, inclusiv costurile de inspecție, vor fi în întregime pe cheltuiala cumpărătorului.
Articolul 8. Prețul și costurile
- Dacă utilizatorul a convenit un preț fix de vânzare cu cumpărătorul, utilizatorul are totuși dreptul să majoreze prețul în cazurile prevăzute în continuare în acest articol.
- Utilizatorul poate, printre altele, să transfere creșteri de preț, dacă între momentul ofertei și executarea acordului au avut loc modificări semnificative ale prețurilor în ceea ce privește, de exemplu, cursurile de schimb, salariile, materiile prime, semifabricatele sau materialele de ambalare.
- Prețurile aplicate de utilizator sunt fără TVA și alte taxe, precum și fără costurile ce trebuie suportate în contextul acordului, inclusiv costurile de expediere și administrare, cu excepția cazului în care se precizează altfel.
- Utilizatorul are dreptul să perceapă separat pentru suplimentele contractuale efectuate în contextul acordului sau confirmării scrise a misiunii, de îndată ce suma de perceput îi este cunoscută. Pentru calculul suplimentelor contractuale se aplică mutatis mutandis regulile prevăzute la subsecțiunile 1, 2 și 3 ale acestui articol.
- Pentru bunurile returnate de cumpărător, în cursul cărora utilizatorul nu poate fi în mod rezonabil învinuit, deoarece cumpărătorul nu a furnizat utilizatorului informații sau a furnizat informații incorecte ori cumpărătorul a comandat greșit, se poate percepe cumpărătorului 18% din valoarea facturii și costurile de transport. Coletările returnate sunt acceptate în acest caz numai dacă produsul este returnat către Used Industrial Parts în termen de 14 zile de la livrare și numai dacă produsul și ambalajul original sunt nedeteriorate.
Articolul 9. Modificarea acordului
- Dacă în timpul executării acordului se constată că este necesar pentru o execuție corectă să se modifice activitățile de efectuat și/sau să se adauge altele, părțile vor ajusta acordul în timp util și în consultare reciprocă.
- Dacă părțile convin că acordul este modificat și/sau completat, momentul finalizării execuției poate fi influențat de aceasta. Utilizatorul va informa cumpărătorul cât mai curând posibil.
- Dacă modificarea și/sau adaosul la acord au consecințe financiare și/sau calitative, utilizatorul va informa cumpărătorul în prealabil.
- Dacă s-a convenit o rată fixă, utilizatorul va indica și în ce măsură modificarea sau adaosul la acord conduce la depășirea acestei rate fixe.
- În derogare de la această prevedere, utilizatorul nu va putea percepe costuri suplimentare de contract dacă modificarea sau adaosul rezultă din circumstanțe care îi pot fi atribuite.
Articolul 10. Plata
- Plata trebuie efectuată în termenul de plată convenit, în modul indicat de utilizator, în moneda în care este facturată. Utilizatorul are dreptul să factureze periodic.
- Dacă cumpărătorul nu plătește în termenul convenit, acesta este în mod legal în întârziere. În acest caz, cumpărătorul datorează o dobândă egală cu dobânda legală, majorată cu 3 puncte procentuale. Dobânda asupra sumei datorate și exigibile se va calcula din momentul în care cumpărătorul este în întârziere până la momentul plății integrale.
- În caz de lichidare, insolvență, poprire sau suspendare a plăților cumpărătorului, creanțele utilizatorului asupra cumpărătorului devin imediat scadente și exigibile.
- Utilizatorul are dreptul să aplice plățile efectuate de cumpărător, în primul rând pentru reducerea costurilor, apoi pentru reducerea dobânzilor restante și în final pentru reducerea sumei principale și a dobânzilor acumulate.
- Utilizatorul poate, fără a fi considerat în întârziere, să refuze o ofertă de plată dacă cumpărătorul indică o altă secvență pentru alocare. Utilizatorul poate refuza plata sumei principale integral dacă dobânzile restante și acumulate, precum și costurile, nu sunt plătite de asemenea.
- Obiecțiile privind suma facturilor nu suspendă obligația de plată.
- Utilizatorul are opțiunea de a percepe o taxă de întârziere de 2%. Această taxă nu este datorată în cazul plății în termen de 7 zile de la data facturii.
Articolul 11. Clauza de rezervă a proprietății
- Toate materialele livrate de utilizator, inclusiv orice designuri, schițe, desene, prezentări de prețuri, filme, software, fișiere (electronice) etc. rămân proprietatea utilizatorului până când cumpărătorul își îndeplinește toate obligațiile următoare conform tuturor acordurilor încheiate cu utilizatorul.
- Materialele livrate de utilizator, care conform prevederilor punctului 1 din acest articol sunt supuse clauzei de rezervă a proprietății, pot fi vândute doar în contextul operațiunilor normale de afaceri și nu pot fi folosite niciodată ca mijloc de plată. Cumpărătorul nu are dreptul să gajeze materialele supuse clauzei de rezervă a proprietății sau să le încarce în alt mod.
- Cumpărătorul trebuie să facă întotdeauna tot ce poate fi rezonabil așteptat de la el pentru a asigura drepturile de proprietate ale utilizatorului.
- Cumpărătorul nu are voie să vândă bunuri cumpărate de la vânzător către terți din țări sancționate.
- Dacă terții confiscă obiectele livrate supuse titlului sau, după caz, doresc să dobândească drepturi asupra acestora sau au drepturi aplicabile, cumpărătorul este obligat să informeze utilizatorul cât mai curând posibil.
- Cumpărătorul este obligat să asigure și să mențină asigurate obiectele livrate supuse titlului împotriva incendiilor, exploziilor și daunelor cauzate de apă, precum și împotriva furtului și să pună la dispoziție polița acestei asigurări la prima cerere. În cazul oricărei plăți de către asigurare, utilizatorul are dreptul la aceste sume. În măsura în care este necesar, cumpărătorul se angajează dinainte să coopereze cu utilizatorul în tot ceea ce este necesar sau poate (părea a fi) necesar în acest context.
- În cazul în care utilizatorul dorește să își exercite drepturile de proprietate specificate în acest articol, cumpărătorul acordă deja de acum permisiunea necondiționată și irevocabilă utilizatorului sau terților desemnați de utilizator să intre în toate locurile unde se află bunurile utilizatorului și să le recupereze.
Articolul 12. Garanție
- Utilizatorul garantează că obiectele livrate îndeplinesc cerințele și standardele uzuale care pot fi impuse acestora și sunt lipsite de defecte care să facă imposibilă aplicarea sau utilizarea obiectelor.
- Garanția menționată la punctul 1 se aplică pe o perioadă de 1 lună după livrare.
- Cumpărătorul trebuie să notifice utilizatorul despre defecte în termen de 14 zile de la observarea acestora sau de la momentul în care ar fi trebuit în mod rezonabil să le observe.
- Dacă obiectele livrate nu îndeplinesc aceste garanții, utilizatorul va înlocui sau va returna costurile de achiziție, la alegerea utilizatorului, într-un termen rezonabil de la primirea acestora, sau dacă returnarea nu este rezonabil posibilă, va primi o notificare scrisă privind defectul din partea cumpărătorului. În cazul înlocuirii, cumpărătorul se obligă prin prezenta să returneze obiectul înlocuit utilizatorului și să transfere dreptul de proprietate către utilizator. Dacă se dovedește că utilizatorul nu poate livra obiectul de înlocuit, cumpărătorul nu poate trage utilizatorul la răspundere pentru niciun prejudiciu rezultat, indiferent de formă, și poate cel mult să solicite costurile de achiziție de la utilizator.
- Garanția menționată aici nu se aplică atunci când defectul a apărut ca urmare a utilizării necorespunzătoare sau frauduloase sau când, fără permisiunea scrisă a utilizatorului, cumpărătorul sau terții au făcut modificări sau, după caz, au încercat să facă modificări asupra obiectului sau le-au folosit în scopuri pentru care obiectul nu este destinat. Inspectarea eventualelor defecte și a circumstanțelor acestora va fi efectuată de experți desemnați de utilizator.
- Nerespectarea uneia dintre obligațiile cumpărătorului eliberează utilizatorul de obligațiile sale conform acestui articol.
- Dacă garanția oferită de utilizator se referă la un obiect produs de o terță parte, garanția este limitată la cea oferită de producătorul obiectului.
Articolul 13. Cheltuieli de colectare
- Dacă cealaltă parte este în întârziere sau omisiune în îndeplinirea (la timp) a obligațiilor sale, atunci toate costurile rezonabile suportate pentru obținerea plății vor fi, fără intervenția instanțelor, pe cheltuiala celeilalte părți. Costurile extrajudiciare vor fi calculate pe baza celor utilizate în prezent în serviciul olandez de colectare a datoriilor; în prezent metoda de calcul conform raportului Voorwerk II.
- Totuși, dacă utilizatorul a suportat costuri mai mari pentru colectare decât cele rezonabil necesare, se vor plăti costurile efectiv suportate.
- Orice costuri judiciare și de executare vor fi, de asemenea, recuperate de la cealaltă parte. Cealaltă parte va datora, de asemenea, dobândă pentru cheltuielile de colectare.
Articolul 14. Suspendare și reziliere
- 1. Utilizatorul are dreptul să suspende îndeplinirea obligațiilor sau să rezilieze acordul, dacă:
- Cumpărătorul (Consumator) nu își îndeplinește, sau nu își îndeplinește pe deplin, obligațiile conform acordului.
- După încheierea acordului, utilizatorul ia cunoștință de circumstanțe care oferă motive întemeiate să se teamă că cumpărătorul (Consumator) nu va îndeplini obligațiile. În cazul în care există motive întemeiate să se creadă că cumpărătorul (Consumator) va îndeplini doar parțial sau necorespunzător, suspendarea este permisă doar în măsura în care neîndeplinirea o justifică.
- Cumpărătorul (Consumator) a fost solicitat la încheierea acordului să ofere garanții pentru îndeplinirea obligațiilor sale conform acordului și această garanție nu este furnizată sau este insuficientă. De îndată ce garanția a fost oferită, dreptul de suspendare încetează, cu excepția cazului în care această satisfacție este întârziată în mod nerezonabil.
- În plus, utilizatorul are dreptul să rezilieze acordul dacă apar circumstanțe de o natură care fac executarea acordului imposibilă sau, conform criteriilor de rezonabilitate și echitate, nu mai poate fi așteptată, sau, după caz, dacă apar circumstanțe externe de o natură care fac ca menținerea neschimbată a acordului să nu poată fi așteptată în mod rezonabil. - Dacă acordul este reziliat, cererile utilizatorului împotriva cumpărătorului (Consumator) devin imediat exigibile și plătibile. Dacă utilizatorul suspendă îndeplinirea obligațiilor, își păstrează cererile conform legii și acordului.
- Utilizatorul își păstrează întotdeauna dreptul de a solicita despăgubiri.
Articolul 15. Returnarea bunurilor puse la dispoziție
- Dacă utilizatorul, în executarea acordului, a pus la dispoziția cumpărătorului bunurile, cumpărătorul este obligat să returneze bunurile astfel livrate în termen de 14 zile în starea originală, fără defecte și complete. Dacă cumpărătorul nu îndeplinește această obligație, toate costurile rezultate vor fi pe cheltuiala sa.
- Dacă cumpărătorul, din orice motiv, după o solicitare în legătură cu aceasta, la o dată ulterioară continuă să fie în neîndeplinirea obligației menționate la pct. 1., utilizatorul are dreptul să recupereze daunele și costurile ulterioare, inclusiv costurile de înlocuire, de la cumpărător.
Articolul 16. Răspunderea
- Răspunderea utilizatorului este limitată la îndeplinirea obligațiilor de garanție descrise în articolul „Garanții” din acești termeni și condiții.
- Cu excepția intenției sau neglijenței grave din partea utilizatorului și cu excepția prevederilor alineatului 1, toată răspunderea utilizatorului, cum ar fi pentru pierderea profitului, alte daune indirecte și daune rezultate din răspunderea față de terți, este exclusă.
- Utilizatorul nu este, prin urmare, răspunzător nici pentru:
- încălcarea brevetelor, licențelor sau altor drepturi ale terților rezultate din utilizarea sau datorită datelor furnizate de cumpărător;
- daune sau pierderi, prin orice cauză, ale materiilor prime, semifabricatelor, modelelor, uneltelor și altor materiale puse la dispoziție de cumpărător. - Dacă utilizatorul, fără a primi comanda pentru instalare, oferă ajutor sau asistență - de orice natură - la instalare, aceasta se face pe riscul cumpărătorului.
- Cumpărătorul este obligat să despăgubească, respectiv să ramburseze, utilizatorul în legătură cu toate răspunderile terților pentru compensații de daune, pentru care răspunderea utilizatorului este exclusă în acești termeni și condiții în relația cu cumpărătorul.
- Dacă utilizatorul este răspunzător pentru daune directe, atunci această răspundere este limitată la suma plății ce trebuie furnizată de asigurătorul utilizatorului, sau la suma netă a facturii, sau la acea parte a acordului la care se referă răspunderea. O refuzare scrisă din partea asigurătorului implicat privind dauna revendicată constituie dovadă completă.
- Îndeplinirea obligațiilor aplicabile de garanție/reclamație și/sau plata daunelor înregistrate de către utilizator și/sau asigurătorul/asigurătorii utilizatorului sunt considerate a fi compensația unică și completă. Pentru rest, cumpărătorul despăgubește explicit și integral utilizatorul.
Articolul 17. Transferul riscului
- Riscul pierderii sau deteriorării produselor care fac obiectul acordului se transferă către cumpărătorul (Consumator) în momentul în care acestea sunt livrate legal și/sau efectiv cumpărătorului și astfel aduse sub controlul cumpărătorului sau al terților desemnați de cumpărătorul (Consumator).
Articolul 18. Forța majoră
- Părțile nu sunt obligate să îndeplinească nicio obligație, dacă sunt împiedicate să o facă ca urmare a unor circumstanțe care nu le pot fi imputate prin neglijență, și nici conform legii, unui act juridic sau conform standardelor general acceptate nu sunt responsabile.
- Forța majoră în acești termeni și condiții generale include, pe lângă ceea ce este definit în lege și jurisprudență, toate cauzele externe, prevăzute sau neprevăzute, asupra cărora utilizatorul nu poate exercita influență, dar prin care utilizatorul nu poate să-și îndeplinească obligațiile. Sunt incluse aici și acțiunile industriale în compania de utilizare. Utilizatorul are, de asemenea, dreptul să invoce forța majoră, dacă circumstanțele care împiedică îndeplinirea (ulterioară) apar după ce utilizatorul ar fi trebuit să-și îndeplinească obligația.
- Părțile pot, pe durata forței majore, să suspende obligațiile conform acordului. Dacă această perioadă durează mai mult de două luni, fiecare dintre părți are dreptul să rezilieze acordul, fără obligația de a compensa daune celeilalte părți.
- În măsura în care utilizatorul, la momentul apariției forței majore, și-a îndeplinit parțial obligațiile conform acordului sau le-ar putea îndeplini, iar o valoare independentă este atribuită părții îndeplinite sau de îndeplinit, utilizatorul are dreptul să factureze separat partea deja îndeplinită sau de îndeplinit. Cumpărătorul este obligat să achite această factură ca și cum ar fi un acord separat.
Articolul 19. Politica de calitate
- A fost implementată o politică de calitate conform cerințelor standardului ISO9001. Politica de calitate este disponibilă pentru părțile interesate și poate fi solicitată prin trimiterea unui e-mail la parts@usedindustrialparts.com.
Articolul 20. Despăgubiri
- Cumpărătorul despăgubește utilizatorul pentru eventualele cereri ale terților care, în legătură cu executarea acordului, suferă daune și a căror cauză este imputabilă altcuiva decât cumpărătorului.
- Dacă din acest motiv terți formulează o cerere împotriva utilizatorului, cumpărătorul este obligat să asiste utilizatorul în justiție și în alte moduri și să facă prompt tot ce se poate aștepta de la el în acest caz. Dacă cumpărătorul continuă să nu ia măsuri adecvate, utilizatorul are dreptul, fără notificare prealabilă de neîndeplinire, să procedeze el însuși. Toate costurile și daunele suferite de utilizator și terți în acest context sunt în întregime pe seama și riscul cumpărătorului.
Articolul 21. Proprietatea intelectuală și drepturile de autor
- Fără a aduce atingere celorlalte prevederi ale acestor termeni și condiții generale, utilizatorul păstrează drepturile și prerogativele care îi revin pe baza Legii drepturilor de autor.
- Cumpărătorul (Consumator) nu are permisiunea să facă modificări asupra obiectelor, cu excepția cazului în care din natura livrării rezultă altfel sau s-a convenit altfel în scris.
- Orice designuri, schițe, desene, filme, software și alte materiale sau fișiere (electronice) realizate de utilizator în contextul acestui acord rămân proprietatea utilizatorului, indiferent dacă acestea sunt puse la dispoziția cumpărătorului (Consumator) sau a terților, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
- Toate documentele furnizate de utilizator, cum ar fi designuri, schițe, desene, filme, software, fișiere (electronice) etc., sunt destinate exclusiv a fi utilizate de către cumpărătorul (Consumator) și nu pot fi reproduse, publicate sau făcute cunoscute terților fără permisiunea prealabilă a utilizatorului, cu excepția cazului în care din natura documentelor furnizate rezultă altfel.
- Utilizatorul își păstrează dreptul de a folosi cunoștințele dobândite prin desfășurarea activităților în scopuri diferite, atât timp cât nu sunt făcute cunoscute informații confidențiale terților.
- Oferta făcută de utilizator, precum și desenele, calculele, software-ul, descrierile, modelele, uneltele și altele asemenea produse sau furnizate de acesta, rămân proprietatea sa, indiferent dacă au fost percepute costuri pentru acestea. Informațiile conținute în toate acestea sau care stau la baza metodelor de fabricație și construcție, produselor și altora asemenea, rămân rezervate exclusiv utilizatorului, chiar dacă au fost percepute costuri pentru acestea. Cumpărătorul (consumator) garantează că informațiile menționate, cu excepția executării acordului, nu vor fi copiate, prezentate terților, făcute cunoscute sau utilizate fără permisiunea scrisă a utilizatorului.
Articolul 22. Confidențialitate
- Ambele părți sunt obligate la confidențialitatea tuturor informațiilor confidențiale pe care le dobândesc, în contextul acordului lor, una de la cealaltă sau dintr-o altă sursă. Informațiile sunt considerate confidențiale dacă acest lucru a fost declarat de o parte sau dacă rezultă din natura informațiilor.
- Dacă, pe baza unei prevederi legale sau a unei decizii judiciare, utilizatorul este obligat să furnizeze informații confidențiale unor terți desemnați de lege sau de instanța competentă, și utilizatorul nu se poate baza în această privință pe un drept legal sau permis de instanța competentă de a refuza să depună mărturie, atunci utilizatorul nu este obligat la despăgubiri sau rambursări, iar cealaltă parte nu are dreptul de a rezilia acordul pe baza oricărui prejudiciu cauzat astfel.
Articolul 23. Interzicerea angajării personalului
- Cumpărătorul nu va angaja, în niciun fel, cu excepția cazului în care a avut loc o consultare adecvată și profesională cu utilizatorul în această privință, direct sau indirect, angajați ai utilizatorului sau ai companiilor pe care utilizatorul s-a bazat pentru executarea acestui acord și care au fost implicați în executarea acordului pe durata acestuia, precum și un an după încetarea sa.
Articolul 24. Litigii
- Părțile vor apela la instanță doar după ce au depus toate eforturile pentru a soluționa un litigiu prin consultare mutuală.
Articolul 25. Legea aplicabilă
- Legea olandeză este aplicabilă exclusiv tuturor relațiilor juridice în care utilizatorul este parte, chiar dacă o obligație este îndeplinită total sau parțial în străinătate sau dacă partea implicată în relația juridică are domiciliul în străinătate. Aplicabilitatea Convenției de la Viena privind vânzările este exclusă. Dacă „Incoterms” sunt aplicabile acordului dintre cumpărător și utilizator, acești termeni și condiții generale prevalează asupra „Incoterms”.
Articolul 26. Locația și modificarea termenilor și condițiilor
- Acești termeni și condiții sunt înregistrați la Oficiul Camerei de Comerț din Breda.
- În cazul interpretării conținutului și sensului acestor termeni și condiții generale, textele în limba olandeză ale acestora prevalează întotdeauna.
- Versiunea cea mai recentă depusă sau versiunea aplicabilă la momentul intrării în vigoare a acordului este întotdeauna aplicabilă.
TERMENI ȘI CONDIȚII SUPLIMENTARE PENTRU LIVRĂRILE CĂTRE CONSUMERBUYERS
În cazul în care livrările sunt comandate de și livrate către persoane fizice care nu acționează în calitate profesională (denumite în acești Termeni și Condiții „Consumerbuyers”), se aplică următorii termeni și condiții, suplimentar și, dacă este necesar, contrar prevederilor anterioare.
Articolul 27. Oferte și licitații
- Prețurile din ofertele și licitațiile adresate Consumerbuyers includ TVA și alte taxe impuse de autorități. Costurile de expediere, transport și ambalare nu sunt incluse, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Aceste costuri suplimentare vor fi menționate separat.
- Articolul 6:225, alineatul 2 din Codul Civil Olandez nu este aplicabil.
Articolul 28. Inspectare, reclamații
- Articolul 7 din acești Termeni și Condiții nu se aplică Acordurilor dintre utilizator și Consumerbuyers.
- Consumerbuyer este obligat să inspecteze bunurile livrate imediat după primirea acestora. Orice defecte sau lipsuri, atât vizibile cât și nevizibile, trebuie notificate complet și descrise clar în scris către utilizator în termen de 14 zile de la descoperirea defectului. În cazul în care Consumerbuyer face o reclamație, acesta trebuie să păstreze bunurile în stare neschimbată până când utilizatorul a avut posibilitatea să inspecteze bunurile.
Articolul 29. Plăți, preț și costuri
- Articolul 8 din acești Termeni și Condiții nu se aplică Acordurilor dintre utilizator și Consumerbuyers.
- Prețurile aplicate de Utilizator includ TVA și orice alte taxe, precum și orice costuri ce trebuie suportate în contextul acordului, inclusiv costurile de expediere și administrare, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
Articolul 30. Plata și costurile de colectare a datoriilor
- Articolele 10 și 13 din acești Termeni și Condiții nu se aplică Acordurilor dintre utilizator și Consumerbuyers.
- Vânzătorul solicită plata la plasarea comenzii de către Consumerbuyer. În orice caz în care utilizatorul permite Consumerbuyer să plătească după momentul livrării, plata trebuie efectuată în termen de 14 zile de la data facturii. Dacă Consumerbuyer nu asigură plata în acest termen, utilizatorul va trimite Consumerbuyer o scrisoare de notificare în care se va solicita plata în termen de 14 zile de la data scrisorii de notificare, indicând consecințele în cazul în care Consumerbuyer va refuza din nou plata. Dacă Consumerbuyer neglijează să plătească suma restantă în acest termen, Vânzătorul are dreptul să perceapă costuri extrajudiciare de colectare a datoriei conform schemei menționate la paragraful 3 al acestui articol.
- Costurile standard de colectare a datoriilor sunt determinate în conformitate cu Decretul Olandez privind Costurile de Colectare a Datoriilor (Besluit Incasso Kosten). Aceste costuri sunt maxime: 15% din suma datorată până la € 2.500,=; 10% din suma ulterioară până la € 5.000,=, 5% din suma ulterioară până la € 5.000,=, 1% din suma ulterioară până la € 190.000,= și 0,5% din suma rămasă, cu un maxim de € 6.775,= și un minim de € 40,=.
Articolul 31. Dreptul de retragere
- Cu excepția cazului în care Consumator-cumpărătorul și utilizatorul au încheiat un Acord la sediul utilizatorului, Consumator-cumpărătorul are dreptul să anuleze Acordul din orice motiv în termen de 14 zile de la data primirii bunurilor comandate.
- în cazul în care vânzarea se referă la produse personalizate sau adaptate, Consumator-cumpărătorul nu are, prin derogare de la alineatul 1 al acestui articol, dreptul de a anula Acordul.
- Pentru a se retrage din Acord, Consumator-cumpărătorul trebuie să informeze explicit utilizatorul despre decizia sa. O notificare trimisă în termen de 14 zile este suficientă. Consumator-cumpărătorul trebuie să trimită bunul livrat înapoi utilizatorului. Utilizatorul va rambursa prețul de cumpărare (inclusiv costurile de livrare dacă și în măsura în care acestea au fost percepute Consumator-cumpărătorului, cu excepția cazului în care o modalitate de livrare mai scumpă decât cea standard a fost solicitată de Consumator-cumpărător) Consumator-cumpărătorului în termen de 14 zile de la primirea notificării de retragere.
- Costurile pentru returnarea bunurilor achiziționate nu sunt eligibile pentru rambursare.
- Utilizatorul va rambursa Consumator-cumpărătorului în același mod în care a primit plata pentru achiziție, cu excepția cazului în care Consumator-cumpărătorul consimte explicit la o altă metodă de plată.
- Consumator-cumpărătorul trebuie să returneze produsele achiziționate cât mai repede posibil, dar în orice caz nu mai târziu de 14 zile după notificarea de retragere.
- Consumator-cumpărătorul va păstra produsele în siguranță și va avea grijă de ele atât timp cât se află în posesia sa. Consumator-cumpărătorul este responsabil pentru deprecierea produselor în măsura în care aceasta se datorează utilizării produselor, cu excepția utilizării necesare pentru a determina natura, caracteristicile și funcționarea produsului.
Articolul 32. Răspundere
- Articolul 16 din acești Termeni și Condiții nu se aplică Acordurilor dintre utilizator și Consumator-cumpărători.
- Răspunderea utilizatorului este în orice caz limitată la suma facturată și plătită de Consumator-cumpărător, cu excepția cazului în care răspunderea utilizatorului este cauzată de o faptă intenționată sau de o conduită culpabilă a utilizatorului. Răspunderea utilizatorului este în orice caz limitată la obligația de a înlocui orice produse care nu sunt conforme cu Acordul dintre utilizator și Consumator-cumpărător. Orice răspundere pentru daune indirecte, pierderi economice, profituri pierdute, pierderi așteptate, tranzacții ratate, daune de reputație, pierderea bunăvoinței etc. este exclusă.
Articolul 33. Litigii
- Toate litigiile referitoare la relația juridică dintre utilizator și Consumator-cumpărător la care se aplică acești Termeni și Condiții vor fi supuse exclusiv instanței competente din circumscripția în care se află sediul înregistrat al utilizatorului, cu excepția cazului în care dispozițiile legii imperative prevăd altfel.