Termeni și Condiții

Sau:

Used Industrial Parts
Veensesteeg 10n
4264 KG VEEN
Țările de Jos

Denumit în continuare: utilizator

Articolul 1. Definiții

1. În acești termeni și condiții generale, următorii termeni au următorul înțeles, cu excepția cazului în care se prevede în mod explicit altfel:

Articolul 2. Generalități

1. Prevederile acestor termeni și condiții generale se aplică fiecărei oferte și fiecărui acord dintre utilizator și cumpărătorul (consumatorul) pentru care utilizatorul a declarat că acești termeni și condiții sunt aplicabile, în măsura în care părțile nu au derogat în mod explicit, în scris, de la acești termeni și condiții.
2. Acești termeni și condiții se aplică, de asemenea, tuturor acordurilor încheiate cu utilizatorul pentru a căror executare trebuie implicați terți.
3. Termenii și condițiile generale ale cumpărătorului (consumatorului) se aplică numai dacă se convine în mod explicit, în scris, că aceștia se aplică acordului, cu excluderea acestor termeni și condiții. În acest caz, orice prevederi contradictorii din termenii și condițiile generale ale utilizatorului și ale cumpărătorului (consumatorului) se aplică numai dacă și în măsura în care fac parte din termenii și condițiile utilizatorului.
4. Dacă una sau mai multe prevederi ale acestor termeni și condiții sunt nule sau devin nule, celelalte prevederi ale acestor termeni și condiții generale vor continua să se aplice integral. Utilizatorul și cumpărătorul (consumatorul) trebuie să se consulte pentru a conveni asupra unor noi prevederi care să înlocuiască prevederea nulă sau devenită nulă. În acest demers, scopul și semnificația prevederii nule sau devenite nule vor fi luate în considerare pe cât posibil.
5. În cazul în care există incertitudini cu privire la interpretarea uneia sau mai multor prevederi ale acestor termeni și condiții generale, interpretarea trebuie realizată „în spiritul” acestor prevederi.
6. Dacă între părți apare o situație care nu este reglementată în acești termeni și condiții generali, aceasta trebuie evaluată în spiritul acestor termeni și condiții generale.
7. Faptul că utilizatorul nu dorește respectarea strictă a acestor termeni și condiții nu înseamnă că prevederile acestora nu sunt aplicabile sau că utilizatorul ar pierde în vreun fel dreptul de a solicita, în alte cazuri, respectarea strictă a prevederilor acestor termeni și condiții.

Articolul 3. Oferte și licitații

1. Toate ofertele și licitațiile utilizatorului nu sunt obligatorii, cu excepția cazului în care oferta stabilește un termen pentru acceptare. O ofertă sau o licitație își pierde valabilitatea dacă produsul la care se referă a devenit între timp indisponibil.
2. Ofertele emise de utilizator nu sunt obligatorii; acestea sunt valabile timp de paisprezece zile, cu excepția cazului în care se prevede altfel. Utilizatorul este ținut de oferte numai dacă acceptarea acestora este confirmată în scris de către cumpărătorul (consumatorul) în termen de paisprezece zile.
3. Dacă cumpărătorul (consumator) furnizează utilizatorului date, desene etc., utilizatorul poate presupune că acestea sunt corecte și își va întemeia oferta pe baza lor.
4. Termenele de livrare menționate în ofertele utilizatorului sunt orientative, iar întârzierea livrării nu îi conferă cumpărătorului (consumator) dreptul de a rezilia acordul sau de a solicita despăgubiri, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel.
5. Prețurile menționate în ofertele și propunerile adresate cumpărătorilor nu includ TVA și alte taxe percepute de autorități, precum și costurile de expediere și orice costuri de transport și ambalare, cu excepția cazului în care se prevede în mod expres altfel.
6. Dacă acceptarea (în ceea ce privește aspectele secundare) diferă de livrarea inclusă în ofertă, utilizatorul nu va fi ținut de aceasta. În acest caz, acordul nu intră în vigoare în conformitate cu acceptarea derogatorie, cu excepția cazului în care utilizatorul declară altfel.
7. O ofertă compusă nu obligă utilizatorul să livreze o parte din bunurile incluse în ofertă sau propunere pentru o parte corespunzătoare din prețul indicat.
8. Ofertele și propunerile nu se aplică automat comenzilor repetate.
9. Fiecare ofertă se bazează pe executarea acordului de către utilizator în condiții normale și în timpul programului normal de lucru.

Articolul 4. Executarea acordului

1. Dacă acordul este încheiat în scris, acesta intră în vigoare în ziua semnării acordului de către utilizator sau, respectiv, în ziua expedierii acordului scris de către utilizator.
2. Lucrările suplimentare includ tot ceea ce utilizatorul, de comun acord cu cumpărătorul (consumator), indiferent dacă este consemnat în scris, livrează și/sau prezintă în timpul executării activităților prevăzute în acord, ca activități efectuate de acesta și menționate în mod explicit în acord.
3. Promisiunile verbale și înțelegerile încheiate cu angajații utilizatorului nu îl obligă pe utilizator decât dacă și în măsura în care sunt confirmate în scris de acesta.
4. Utilizatorul va executa acordul după cunoștințele și abilitățile sale și în conformitate cu cerințele bunei execuții profesionale. Toate acestea se vor realiza pe baza stadiului cunoscut al științei.
5. Utilizatorul are dreptul să solicite efectuarea anumitor activități de către terți.
6. Cumpărătorul (consumator) este responsabil pentru furnizarea la timp către utilizator a tuturor datelor despre care utilizatorul afirmă că sunt necesare sau despre care cumpărătorul (consumator) ar trebui în mod rezonabil să înțeleagă că sunt necesare pentru executarea acordului. Dacă datele necesare pentru executarea acordului nu sunt furnizate la timp utilizatorului, acesta are dreptul să suspende executarea acordului și/sau să îi factureze cumpărătorului (consumator) costurile suplimentare rezultate din întârziere, conform tarifelor uzuale.
7. Utilizatorul nu răspunde pentru nicio daună, indiferent de natura acesteia, cauzată de faptul că a folosit date incorecte și/sau incomplete furnizate de cumpărătorul (consumator), cu excepția cazului în care incorectitudinea sau caracterul incomplet al acestora ar fi trebuit să îi fie evident.
8. Utilizatorul are dreptul să execute contractul în etape diferite și să factureze separat partea astfel executată.
9. În cazul în care contractul este executat în etape, utilizatorul poate suspenda executarea părților aferente unei etape ulterioare până când cealaltă parte aprobă în scris rezultatele etapei precedente.
10. În cazul în care utilizatorul sau terții angajați de acesta în contextul comenzii desfășoară activități la sediul cumpărătorului sau într-o locație desemnată de acesta, cumpărătorul este responsabil, fără costuri pentru utilizator, de asigurarea facilităților solicitate în mod rezonabil de angajați.
11. Cumpărătorul îl despăgubește pe utilizator pentru eventualele pretenții ale terților care, în legătură cu executarea contractului, suferă prejudicii imputabile cumpărătorului.

Articolul 5. Livrarea

1. Termenul de livrare începe la ultima dintre următoarele date.
2. ziua intrării în vigoare a contractului;
3. ziua primirii de către utilizator a documentelor, datelor, autorizațiilor și a altor elemente necesare pentru executarea contractului;
4. ziua îndeplinirii formalităților necesare pentru începerea activităților;
5. ziua primirii de către utilizator a sumei care, în conformitate cu contractul, trebuie achitată în avans înainte de începerea activităților.
6. Livrarea se efectuează din depozitul utilizatorului.
7. În cazul în care livrarea are loc în baza „Incoterms”, la momentul încheierii contractului se vor aplica „Incoterms” în vigoare sau cea mai recentă versiune a acestora.
8. Cumpărătorul (consumatorul) este obligat să primească bunurile în momentul în care utilizatorul i le livrează sau dispune livrarea acestora ori, după caz, în momentul în care acestea îi sunt puse la dispoziție în conformitate cu contractul.
9. În cazul în care cumpărătorul (consumatorul) refuză să primească livrarea sau nu furnizează cu diligență informațiile ori instrucțiunile necesare pentru livrare, utilizatorul are dreptul să depoziteze bunurile pe cheltuiala și riscul cumpărătorului (consumatorului).
10. În cazul în care sunt livrate bunuri, utilizatorul are dreptul să perceapă orice costuri de livrare. Acestea vor fi facturate separat.
11. În cazul în care utilizatorul are nevoie de date de la cumpărător în contextul executării contractului, termenul de livrare începe să curgă după ce cumpărătorul le-a pus la dispoziția utilizatorului.
12. În cazul în care utilizatorul a indicat un anumit termen de livrare, acesta are caracter orientativ. Prin urmare, data de livrare indicată nu constituie niciodată un termen final. Cu excepția neglijenței grave din partea utilizatorului, depășirea termenului de livrare nu îi conferă cumpărătorului (consumatorului) dreptul de a rezilia integral sau parțial contractul. Depășirea termenului de livrare, indiferent de cauză, nu îi conferă cumpărătorului dreptul de a desfășura sau de a dispune desfășurarea unor activități în executarea contractului fără autorizare judiciară.
13. Data livrării se bazează pe condițiile de lucru aplicabile la momentul încheierii acordului și pe livrarea la timp a materialelor comandate de utilizator pentru executarea activităților. Dacă, fără culpa utilizatorului, apare o întârziere ca urmare a modificării condițiilor de lucru menționate sau deoarece materialele comandate la timp pentru executarea lucrării nu sunt livrate la timp, data livrării se prelungește în măsura necesară.
14. Utilizatorul are dreptul să livreze bunurile în tranșe, cu excepția cazului în care s-a derogat de la aceasta prin acord sau livrarea parțială nu are o valoare independentă. Utilizatorul are dreptul să factureze separat livrările efectuate astfel.
15. Dacă s-a convenit ca acordul să fie executat în etape, utilizatorul poate suspenda executarea părților aferente unei etape ulterioare până când cealaltă parte aprobă în scris rezultatele etapei precedente.

Articolul 6. Eșantioane și modele

1. Dacă un eșantion sau un model a fost prezentat ori furnizat cumpărătorului (consumatorului), se prezumă că acesta a fost furnizat cu titlu orientativ, fără ca bunurile să trebuiască să corespundă acestuia, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod explicit că bunul va corespunde.
2. În cazul acordurilor referitoare la bunuri imobile, menționarea suprafeței sau a altor dimensiuni și specificații are, de asemenea, doar caracter orientativ, fără ca bunul să trebuiască să corespundă acestora.
3. În cataloage, imagini, desene, indicații privind dimensiunile și greutatea și în documente similare, datele menționate sunt obligatorii numai dacă și în măsura în care sunt incluse în mod explicit într-un contract semnat de părți sau într-o confirmare a comenzii semnată de utilizator.

Articolul 7. Inspecție, reclamații

1. Cumpărătorul este obligat să inspecteze (sau să dispună inspectarea) livrării la momentul livrării (transferului), dar, în orice caz, în termen de 24 de ore. Cu această ocazie, cumpărătorul trebuie să verifice dacă calitatea și cantitatea livrării corespund celor convenite sau îndeplinesc cel puțin cerințele aplicabile în mod obișnuit în cadrul activității comerciale.
2. Orice defecte sau neconformități vizibile trebuie notificate în scris utilizatorului în termen de trei zile de la livrare. Defectele sau neconformitățile care nu sunt vizibile trebuie notificate în scris, cu indicarea motivelor, în termen de 7 zile de la livrare; în caz contrar, utilizatorul are dreptul să nu soluționeze reclamațiile cu privire la acestea. Dacă cumpărătorul formulează o reclamație, acesta trebuie să păstreze bunurile în starea lor neschimbată până când utilizatorul a avut posibilitatea să verifice reclamația.
3. În cazul în care, în temeiul alineatului precedent, se formulează o reclamație în termen, cumpărătorul își menține obligația de a prelua și de a plăti bunurile achiziționate. Dacă cumpărătorul dorește să returneze bunurile defecte, returnarea se efectuează cu acordul prealabil scris al utilizatorului, în modul indicat de acesta.
4. Dacă cumpărătorul nu îi adresează utilizatorului o reclamație în scris în termen de 7 zile de la livrarea sau predarea mărfurilor care nu intră sub incidența art. 7 alineatul 1, se va considera că a acceptat mărfurile.
5. Dacă se constată că o reclamație este neîntemeiată, costurile suportate de utilizator în acest scop, inclusiv costurile de verificare, vor fi suportate integral de cumpărător.

Articolul 8. Prețul și costurile

1. Dacă utilizatorul a convenit cu cumpărătorul un preț fix de vânzare, utilizatorul are totuși dreptul să majoreze prețul în situațiile prevăzute în continuare în prezentul articol.
2. Utilizatorul poate transfera, printre altele, majorările de preț, dacă între momentul ofertei și cel al executării acordului au intervenit modificări semnificative ale prețurilor în ceea ce privește, de exemplu, cursurile de schimb, salariile, materiile prime, produsele semifabricate sau materialele de ambalare.
3. Prețurile practicate de utilizator nu includ TVA și nici alte taxe, precum și costurile care urmează să fie suportate în cadrul acordului, inclusiv costurile de expediere și administrare, cu excepția cazului în care se prevede altfel.
4. Utilizatorul are dreptul să perceapă separat costurile suplimentare contractuale efectuate în cadrul acordului sau al confirmării scrise a comenzii, de îndată ce suma care trebuie percepută îi este cunoscută. Pentru calcularea costurilor suplimentare contractuale se aplică mutatis mutandis regulile prevăzute la alineatele 1, 2 și 3 ale prezentului articol.
5. Pentru mărfurile returnate de cumpărător, pentru care utilizatorului nu i se poate imputa în mod rezonabil situația, deoarece cumpărătorul nu i-a furnizat utilizatorului informații sau i-a furnizat informații incorecte ori a comandat greșit, cumpărătorului i se pot percepe 18% din valoarea facturii și costurile de transport. În acest caz, retururile sunt acceptate numai dacă produsul este returnat către Used Industrial Parts în termen de 14 zile de la livrare și numai dacă produsul și ambalajul original sunt nedeteriorate.

Articolul 9. Modificarea acordului

1. Dacă, în timpul executării acordului, se constată că, pentru o executare corespunzătoare, este necesară modificarea activităților care urmează să fie efectuate și/sau completarea acestora, părțile vor adapta acordul în timp util și de comun acord.
2. Dacă părțile convin ca acordul să fie modificat și/sau completat, acest lucru poate influența momentul finalizării executării. Utilizatorul îl va informa pe cumpărător în acest sens cât mai curând posibil.
3. Dacă modificarea și/sau completarea acordului are consecințe financiare și/sau calitative, utilizatorul îl va informa în prealabil pe cumpărător cu privire la acestea.
4. Dacă se convine asupra unui tarif fix, utilizatorul va preciza, de asemenea, în ce măsură modificarea sau completarea acordului conduce la depășirea acestui tarif fix.
5. Prin derogare de la această prevedere, utilizatorul nu va putea percepe costuri contractuale suplimentare dacă modificarea sau completarea rezultă din circumstanțe care îi pot fi imputate.

Articolul 10. Plăți

1. Plata trebuie efectuată în termenul de plată convenit, în modalitatea indicată de utilizator, în moneda în care este emisă factura. Utilizatorul are dreptul să factureze periodic.
2. Dacă cumpărătorul nu plătește în termenul convenit, acesta intră de drept în întârziere. În acest caz, cumpărătorul datorează o dobândă egală cu dobânda legală, majorată cu 3 puncte procentuale. Dobânda asupra sumei exigibile se calculează din momentul în care cumpărătorul intră în întârziere până la momentul plății integrale a sumei.
3. În caz de lichidare, insolvență, sechestru sau suspendare a plăților de către cumpărător, creanțele utilizatorului asupra cumpărătorului devin imediat exigibile și plătibile.
4. Utilizatorul are dreptul să aloce plățile efectuate de cumpărător mai întâi pentru reducerea costurilor, apoi pentru reducerea dobânzilor restante și, în final, pentru reducerea principalului și a dobânzii acumulate.
5. Utilizatorul poate, fără a intra astfel în întârziere, să refuze o ofertă de plată dacă cumpărătorul indică o ordine diferită de alocare a plății. Utilizatorul poate refuza plata integrală a principalului dacă, prin aceasta, nu sunt plătite și dobânzile restante și acumulate, precum și costurile.
6. Contestațiile privind cuantumul facturilor nu suspendă obligația de plată.
7. Utilizatorul are opțiunea de a percepe o majorare de 2% pentru plata întârziată. Această majorare nu este datorată în cazul plății în termen de 7 zile de la data facturii.

Articolul 11. Rezerva dreptului de proprietate

1. Toate bunurile livrate de utilizator, inclusiv orice proiecte, schițe, desene, liste de prețuri, filme, programe software, fișiere (electronice) etc., rămân proprietatea utilizatorului până când cumpărătorul și-a îndeplinit toate obligațiile următoare care decurg din toate acordurile încheiate cu utilizatorul.
2. Bunurile livrate de utilizator care, în temeiul prevederilor de la punctul 1 al prezentului articol, fac obiectul rezervei dreptului de proprietate pot fi vândute numai în cadrul desfășurării normale a activității comerciale și nu pot fi folosite niciodată ca mijloc de plată. Cumpărătorul nu are dreptul să gajeze bunurile care fac obiectul rezervei dreptului de proprietate sau să le greveze în orice alt mod.
3. Cumpărătorul trebuie să întreprindă întotdeauna toate demersurile care pot fi așteptate în mod rezonabil de la acesta pentru a proteja drepturile de proprietate ale utilizatorului.
4. Cumpărătorului nu îi este permis să vândă terților, în țări supuse sancțiunilor, bunurile cumpărate de la vânzător.
5. Dacă terții sechestrează bunurile livrate cu rezerva dreptului de proprietate sau, după caz, intenționează să dobândească drepturi asupra acestora ori să invoce drepturi asupra lor, cumpărătorul este obligat să informeze utilizatorul despre aceasta cât mai curând posibil în mod rezonabil.
6. Cumpărătorul este obligat să asigure și să mențină asigurate bunurile livrate cu rezerva dreptului de proprietate împotriva incendiilor, exploziilor și daunelor provocate de apă, precum și împotriva furtului, și să permită consultarea poliței de asigurare la prima solicitare. În cazul oricărei plăți efectuate de asigurător, utilizatorul are dreptul la aceste sume. În măsura în care este necesar, cumpărătorul se obligă anticipat să coopereze cu utilizatorul în tot ceea ce este necesar sau poate deveni necesar în acest context.
7. În cazul în care utilizatorul dorește să își exercite drepturile de proprietate prevăzute în prezentul articol, cumpărătorul îi acordă de pe acum utilizatorului sau terților desemnați de acesta permisiunea necondiționată și irevocabilă de a pătrunde în toate locurile în care se află bunurile utilizatorului și de a le recupera.

Articolul 12. Garanția

1. Utilizatorul garantează că bunurile care urmează să fie livrate îndeplinesc cerințele și standardele uzuale aplicabile acestora și nu prezintă defecte care să facă imposibilă aplicarea sau utilizarea bunurilor.
2. Garanția menționată la punctul 1 se aplică pentru o perioadă de 1 lună de la livrare.
3. Cumpărătorul trebuie să îi notifice utilizatorului defectele în termen de 14 zile de la data la care le-a constatat sau ar fi trebuit în mod rezonabil să le constate.
4. În cazul în care bunurile care urmează să fie livrate nu îndeplinesc aceste condiții de garanție, utilizatorul va înlocui bunurile sau va restitui prețul de achiziție, la alegerea sa, într-un termen rezonabil de la primirea notificării scrise a cumpărătorului cu privire la defect sau, dacă returnarea nu este posibilă în mod rezonabil, de la primirea bunurilor. În cazul înlocuirii, cumpărătorul se obligă prin prezenta să returneze utilizatorului bunul înlocuit și să transfere proprietatea asupra acestuia utilizatorului. În cazul în care se constată că utilizatorul nu poate livra bunul de înlocuire, cumpărătorul nu îl poate ține pe utilizator răspunzător pentru niciun prejudiciu rezultat, indiferent de forma acestuia, și poate solicita de la utilizator cel mult prețul de achiziție.
5. Garanția menționată în prezentul document nu se aplică în cazul în care defectul a apărut ca urmare a unei utilizări necorespunzătoare sau abuzive ori în cazul în care, fără permisiunea scrisă a utilizatorului, cumpărătorul sau terții au modificat sau au încercat să modifice bunul ori l-au utilizat în scopuri pentru care nu este destinat. Verificarea eventualelor defecte și a circumstanțelor acestora va fi efectuată de experți desemnați de utilizator.
6. Nerespectarea de către cumpărător a oricăreia dintre obligațiile sale îl exonerează pe utilizator de obligațiile prevăzute în prezentul articol.
7. În cazul în care garanția oferită de utilizator se referă la un bun fabricat de un terț, garanția se limitează la garanția oferită pentru acesta de producătorul bunului.

Articolul 13. Costuri de recuperare

1. În cazul în care cealaltă parte se află în întârziere sau nu își îndeplinește obligațiile (la timp), toate costurile rezonabile suportate pentru obținerea plății, fără intervenția instanțelor, vor fi în sarcina celeilalte părți. Costurile extrajudiciare vor fi calculate pe baza practicii curente a serviciilor olandeze de recuperare a creanțelor; în prezent, metoda de calcul este cea prevăzută în raportul Voorwerk II.
2. Cu toate acestea, dacă utilizatorul a suportat costuri de recuperare mai mari decât cele necesare în mod rezonabil, se vor plăti costurile efectiv suportate.
3. Toate cheltuielile judiciare și de executare vor fi, de asemenea, recuperate de la cealaltă parte. Cealaltă parte va datora și dobândă aferentă cheltuielilor de recuperare.

Articolul 14. Suspendarea și rezilierea

1. 1. Utilizatorul are dreptul să suspende executarea obligațiilor sau să rezilieze acordul dacă:
   - Cumpărătorul (consumatorul) nu își îndeplinește sau nu își îndeplinește integral obligațiile în temeiul acordului.
   - După încheierea acordului, utilizatorul ia cunoștință de circumstanțe care oferă motive întemeiate să se teamă că cumpărătorul (consumatorul) nu își va îndeplini obligațiile. În cazul în care există motive întemeiate să se creadă că cumpărătorul (consumatorul) își va îndeplini obligațiile doar parțial sau necorespunzător, suspendarea este permisă numai în măsura în care neîndeplinirea o justifică.
   - Cumpărătorului (consumatorului) i s-a solicitat, la încheierea acordului, să ofere o garanție pentru îndeplinirea obligațiilor sale în temeiul acordului, iar această garanție nu este oferită sau este insuficientă. Imediat ce garanția a fost oferită, dreptul de suspendare încetează, cu excepția cazului în care această îndeplinire este întârziată în mod nerezonabil din această cauză.
   - De asemenea, utilizatorul are dreptul să rezilieze sau să dispună rezilierea acordului dacă apar circumstanțe de natură să facă imposibilă executarea acordului sau dacă, potrivit criteriilor rezonabilității și echității, nu se mai poate aștepta în mod rezonabil executarea acestuia ori, după caz, dacă apar circumstanțe externe de natură să facă nerezonabilă menținerea neschimbată a acordului.
2. În cazul încetării acordului, creanțele utilizatorului împotriva cumpărătorului (consumatorului) devin imediat exigibile și plătibile. Dacă utilizatorul suspendă executarea obligațiilor, acesta își păstrează creanțele în temeiul legii și al acordului.
3. Utilizatorul își rezervă întotdeauna dreptul de a solicita despăgubiri.

Articolul 15. Returnarea bunurilor puse la dispoziție

1. În cazul în care, în executarea acordului, utilizatorul a pus bunuri la dispoziția cumpărătorului, cumpărătorul este obligat să returneze bunurile astfel livrate în termen de 14 zile, în starea originală, fără defecte și complete. Dacă cumpărătorul nu își îndeplinește această obligație, toate costurile rezultate vor fi suportate de acesta.
2. În cazul în care cumpărătorul, indiferent de motiv, continuă să nu își îndeplinească obligația menționată la punctul 1 după ce i s-a solicitat acest lucru, utilizatorul are dreptul să recupereze de la cumpărător prejudiciul și costurile aferente, inclusiv costurile înlocuirii.

Articolul 16. Răspunderea

1. Răspunderea utilizatorului se limitează la îndeplinirea obligațiilor de garanție descrise în articolul „Garanții” din prezentele condiții generale.
2. Cu excepția intenției sau neglijenței grave din partea utilizatorului și a dispozițiilor alineatului 1, orice răspundere a utilizatorului, precum cea pentru pierderea profitului, alte prejudicii indirecte și prejudiciile rezultate din răspunderea față de terți, este exclusă.
3. Prin urmare, utilizatorul nu răspunde nici pentru:
   - încălcarea brevetelor, licențelor sau a altor drepturi ale terților rezultată din utilizarea datelor furnizate de cumpărător sau cauzată de acestea;
   - deteriorarea sau pierderea, indiferent de cauză, a materiilor prime, semifabricatelor, modelelor, sculelor și altor bunuri puse la dispoziție de cumpărător.
4. Dacă utilizatorul, fără a primi comanda pentru instalare, oferă ajutor sau asistență — indiferent de natura acesteia — la instalare, acest lucru se realizează pe riscul cumpărătorului.
5. Cumpărătorul este obligat să exonereze, respectiv să despăgubească utilizatorul pentru toate pretențiile terților privind despăgubiri pentru prejudicii, pentru care răspunderea utilizatorului este exclusă prin prezentele condiții generale în relația cu cumpărătorul.
6. Dacă utilizatorul răspunde pentru prejudicii directe, această răspundere este limitată la cel mult valoarea plății care urmează să fie efectuată de asigurătorul utilizatorului sau la cel mult valoarea netă a facturii ori la partea din acord la care se referă răspunderea. Un refuz scris al asigurătorului relevant cu privire la prejudiciul solicitat constituie dovadă deplină.
7. Îndeplinirea obligațiilor aplicabile privind garanția/reclamațiile și/sau plata prejudiciului constatat de către utilizator și/sau asigurătorul (asigurătorii) utilizatorului sunt considerate despăgubiri unice și integrale. În rest, cumpărătorul exonerează în mod expres și integral utilizatorul de orice răspundere.

Articolul 17. Transferul riscului

1. Riscul pierderii sau deteriorării produselor care fac obiectul acordului se transferă cumpărătorului (consumatorului) în momentul în care acestea sunt livrate legal și/sau efectiv cumpărătorului și, prin aceasta, intră sub controlul cumpărătorului sau al terților desemnați de cumpărătorul (consumatorul).

Articolul 18. Forța majoră

1. Părțile nu sunt obligate să îndeplinească vreo obligație dacă sunt împiedicate să facă acest lucru ca urmare a unor circumstanțe care nu le pot fi imputate cu titlu de neglijență și care, potrivit legii, unui act juridic sau normelor general acceptate, nu sunt în sarcina lor.
2. Forța majoră în prezentele condiții generale include, pe lângă cele definite prin lege și jurisprudență, toate cauzele externe, prevăzute sau neprevăzute, asupra cărora utilizatorul nu poate exercita nicio influență, dar din cauza cărora nu își poate îndeplini obligațiile. Sunt incluse și acțiunile industriale din cadrul companiei utilizatorului. Utilizatorul are, de asemenea, dreptul să invoce forța majoră dacă circumstanțele care împiedică îndeplinirea (în continuare) apar după momentul la care utilizatorul ar fi trebuit să își îndeplinească obligația.
3. Pe durata continuării forței majore, părțile pot suspenda obligațiile care le revin în temeiul acordului. Dacă această perioadă durează mai mult de două luni, fiecare dintre părți are dreptul să rezilieze acordul, fără obligația de a despăgubi cealaltă parte.
4. În măsura în care, la momentul producerii forței majore, utilizatorul și-a îndeplinit între timp parțial obligațiile care îi revin în temeiul acordului sau le-ar fi putut îndeplini, iar părții îndeplinite, respectiv care urmează să fie îndeplinită, i se atribuie o valoare independentă, utilizatorul are dreptul să factureze separat partea deja îndeplinită, respectiv care urmează să fie îndeplinită. Cumpărătorul este obligat să achite această factură ca și cum ar fi vorba despre un acord distinct.

Articolul 19. Politica calității

1. A fost implementată o politică a calității în conformitate cu cerințele standardului ISO9001. Politica calității este disponibilă părților interesate și poate fi solicitată prin trimiterea unui e-mail la parts@usedindustrialparts.com.

Articolul 20. Despăgubiri

1. Cumpărătorul îl exonerează pe utilizator de răspundere pentru eventualele pretenții ale terților care, în legătură cu executarea acordului, suferă prejudicii a căror cauză este imputabilă unei alte persoane decât cumpărătorului.
2. Dacă, din acest motiv, terții formulează o pretenție împotriva utilizatorului, cumpărătorul este obligat să îl sprijine pe utilizator în instanță și în orice alt mod și să întreprindă prompt toate demersurile care îi pot fi solicitate în această situație. Dacă cumpărătorul continuă să nu își îndeplinească obligația de a lua măsuri adecvate, utilizatorul are dreptul, fără punere în întârziere, să întreprindă el însuși aceste demersuri. Toate costurile și prejudiciile suportate de utilizator și de terți ca urmare a acestui fapt sunt integral în sarcina și pe riscul cumpărătorului.

Articolul 21. Proprietatea intelectuală și drepturile de autor

1. Fără a aduce atingere celorlalte dispoziții ale prezentelor condiții generale, utilizatorul își păstrează drepturile și prerogativele care îi revin în temeiul Legii drepturilor de autor.
2. Cumpărătorului (consumator) nu îi este permis să modifice bunurile, cu excepția cazului în care rezultă altfel din natura livrării sau s-a convenit altfel în scris.
3. Orice proiecte, schițe, desene, filme, software și alte materiale sau fișiere (electronice) realizate de utilizator în contextul prezentului acord rămân proprietatea utilizatorului, indiferent dacă sunt puse la dispoziția cumpărătorului (consumator) sau a terților, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
4. Toate documentele furnizate de utilizator, precum proiecte, schițe, desene, filme, software, fișiere (electronice) etc., sunt destinate exclusiv utilizării de către cumpărătorul (consumator) și nu pot fi reproduse, publicate sau divulgate terților de către acesta fără acordul prealabil al utilizatorului, cu excepția cazului în care rezultă altfel din natura documentelor furnizate.
5. Utilizatorul își păstrează dreptul de a utiliza în alte scopuri cunoștințele dobândite prin desfășurarea activităților, în măsura în care, prin aceasta, nu sunt divulgate terților informații confidențiale.
6. Oferta făcută de utilizator, precum și desenele, calculele, software-ul, descrierile, modelele, instrumentele și cele similare produse sau furnizate de acesta rămân proprietatea sa, indiferent dacă pentru acestea au fost percepute costuri. Informațiile conținute în toate acestea sau care stau la baza metodelor de fabricație și construcție, a produselor și a celor similare rămân rezervate exclusiv utilizatorului, chiar dacă pentru acestea au fost percepute costuri. Cumpărătorul (consumatorul) garantează că informațiile menționate nu vor fi copiate, prezentate unor terți, divulgate sau utilizate în alt scop decât executarea acordului, decât cu permisiunea scrisă a utilizatorului.

Articolul 22. Confidențialitate

1. Ambele părți sunt obligate să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor confidențiale pe care le obțin reciproc sau dintr-o altă sursă în contextul acordului lor. Informațiile sunt considerate confidențiale dacă acest lucru a fost precizat de una dintre părți sau dacă rezultă din natura informațiilor.
2. Dacă, în temeiul unei dispoziții legale sau al unei hotărâri judecătorești, utilizatorul este obligat să furnizeze informații confidențiale unor terți desemnați de lege sau de instanța competentă și, în acest sens, nu se poate prevala de un drept legal sau de un drept recunoscut de instanța competentă de a refuza depunerea mărturiei, utilizatorul nu este obligat la plata unor despăgubiri sau rambursări, iar cealaltă parte nu are dreptul să rezilieze acordul pe baza vreunui prejudiciu rezultat în acest mod.

Articolul 23. Neangajarea personalului

1. Cumpărătorul nu va angaja și nici nu va determina, în mod direct sau indirect, în niciun fel, angajații utilizatorului sau ai societăților pe care utilizatorul s-a bazat pentru executarea prezentului acord și care sunt sau au fost implicați în executarea acordului pe durata acestuia și timp de un an după încetarea sa, decât după consultări profesionale corespunzătoare cu utilizatorul în această privință.

Articolul 24. Litigii

1. Părțile se vor adresa instanței numai după ce au depus toate eforturile pentru soluționarea litigiului prin consultări reciproce.

Articolul 25. Legislația aplicabilă

1. Legislația neerlandeză se aplică exclusiv tuturor raporturilor juridice la care utilizatorul este parte, chiar și în cazul în care o obligație este îndeplinită integral sau parțial în străinătate ori dacă partea implicată în raportul juridic își are reședința în străinătate. Se exclude aplicarea Convenției de la Viena privind vânzarea internațională de mărfuri. Dacă „Incoterms” se aplică acordului dintre cumpărător și utilizator, prezentele termeni și condiții generale prevalează asupra „Incoterms”.

Articolul 26. Locul și modificarea termenilor și condițiilor

1. Acești termeni și condiții sunt depuși la sediul Camerei de Comerț din Breda.
2. În cazul interpretării conținutului și sensului acestor termeni și condiții generale, prevalează întotdeauna textele în limba neerlandeză.
3. Se aplică întotdeauna versiunea depusă cel mai recent sau versiunea în vigoare la momentul intrării în vigoare a acordului.

TERMENI ȘI CONDIȚII SUPLIMENTARE PENTRU LIVRĂRILE CĂTRE CUMPĂRĂTORII CONSUMATORI

În cazul în care livrările sunt comandate de persoane fizice și efectuate către persoane fizice care nu acționează în scop profesional (denumite în prezentele Termene și condiții „Consumatori-cumpărători”), se aplică următoarele termene și condiții, în plus față de dispozițiile de mai sus și, dacă este necesar, cu derogare de la acestea.

Articolul 27. Oferte și licitații

1. Prețurile din ofertele și licitațiile adresate Consumatorilor-cumpărători includ TVA și alte taxe impuse de autorități. Costurile de expediere, transport și ambalare nu sunt incluse, cu excepția cazului în care se prevede altfel. Aceste costuri suplimentare vor fi menționate separat.
2. Articolul 6:225 alineatul 2 din Codul civil neerlandez nu este aplicabil.

Articolul 28. Inspecție, reclamații

1. Articolul 7 din prezentele Termene și condiții nu se aplică acordurilor dintre Utilizator și Consumatorii-cumpărători.
2. Consumatorul-cumpărător este obligat să verifice bunurile livrate imediat după primire. Orice defecte sau lipsuri, atât vizibile, cât și ascunse, trebuie notificate Utilizatorului în scris, în mod complet și clar, în termen de 14 zile de la descoperirea defectului. În cazul în care Consumatorul-cumpărător depune o reclamație, acesta trebuie să păstreze bunurile în starea lor nemodificată până când Utilizatorul a avut posibilitatea să le inspecteze.

Articolul 29. Plăți, preț și costuri

1. Articolul 8 din prezentele Termene și condiții nu se aplică acordurilor dintre Utilizator și Consumatorii-cumpărători.
2. Prețurile aplicate de Utilizator includ TVA și orice alte taxe, precum și toate costurile care urmează să fie suportate în cadrul acordului, inclusiv costurile de expediere și administrare, cu excepția cazului în care se prevede altfel.

Articolul 30. Plăți și costuri de recuperare a creanțelor

1. Articolele 10 și 13 din prezentele Termene și condiții nu se aplică acordurilor dintre Utilizator și Consumatorii-cumpărători.
2. Vânzătorul solicită plata la plasarea comenzii de către Consumator-cumpărător. În orice situație în care Utilizatorul îi permite Consumatorului-cumpărător să plătească după momentul livrării, plata trebuie efectuată în termen de 14 zile de la data facturii. Dacă Consumatorul-cumpărător nu asigură efectuarea plății în acest termen, Utilizatorul îi va trimite Consumatorului-cumpărător o notificare de punere în întârziere, prin care i se va solicita plata în termen de 14 zile de la data notificării, menționându-se consecințele în cazul în care Consumatorul-cumpărător va refuza din nou plata. În cazul în care Consumatorul-cumpărător nu achită suma restantă în acest termen, Vânzătorul are dreptul să perceapă costuri extrajudiciare de recuperare a creanțelor conform schemei menționate la alineatul 3 al prezentului articol.
3. Costurile standard de recuperare a creanțelor sunt stabilite în conformitate cu Decretul neerlandez privind costurile de recuperare a creanțelor (Besluit Incasso Kosten). Aceste costuri reprezintă valori maxime: 15% din suma datorată până la 2.500 €; 10% din suma următoare până la 5.000 €, 5% din suma următoare până la 5.000 €, 1% din suma următoare până la 190.000 € și 0,5% din suma rămasă, cu un maximum de 6.775 € și un minimum de 40 €.

Articolul 31. Dreptul de retragere

1. Cu excepția cazului în care cumpărătorul-consumator și utilizatorul au încheiat un Acord la sediul utilizatorului, cumpărătorul-consumator are dreptul să anuleze Acordul din orice motiv în termen de 14 zile de la data la care cumpărătorul-consumator primește livrarea bunurilor comandate.
2. în cazul în care vânzarea se referă la produse personalizate sau realizate la comandă, cumpărătorul-consumator nu are dreptul, prin derogare de la alineatul 1 al prezentului articol, să anuleze Acordul.
3. Pentru a se retrage din Acord, cumpărătorul-consumator trebuie să informeze în mod explicit utilizatorul cu privire la decizia sa. Este suficientă o notificare transmisă în termenul de 14 zile. Cumpărătorul-consumator trebuie să trimită înapoi utilizatorului bunul livrat. Utilizatorul va rambursa cumpărătorului-consumator prețul achiziției (inclusiv costurile de livrare, dacă și în măsura în care acestea au fost suportate de cumpărătorul-consumator, cu excepția cazului în care cumpărătorul-consumator a solicitat o metodă de livrare mai costisitoare decât cea standard) în termen de 14 zile de la primirea notificării de retragere.
4. Costurile pentru returnarea bunurilor achiziționate nu sunt eligibile pentru rambursare.
5. Utilizatorul va rambursa cumpărătorului-consumator suma prin aceeași metodă prin care a primit plata pentru achiziție, cu excepția cazului în care cumpărătorul-consumator consimte în mod expres la o altă metodă de plată.
6. Cumpărătorul-consumator trebuie să returneze produsele achiziționate cât mai curând posibil, dar în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la notificarea retragerii.
7. Cumpărătorul-consumator va păstra produsele în siguranță și va avea grijă de acestea atât timp cât se află în posesia sa. Cumpărătorul-consumator răspunde pentru deprecierea produselor în măsura în care aceasta se datorează unei utilizări a produselor care depășește ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării produsului.

Articolul 32. Răspunderea

1. Articolul 16 din acești Termeni și condiții nu se aplică Acordurilor dintre utilizator și cumpărătorii-consumatori.
2. Răspunderea utilizatorului este, în orice caz, limitată la suma facturată și achitată de cumpărătorul-consumator, cu excepția cazului în care răspunderea utilizatorului este cauzată de intenție sau abatere săvârșită cu bună știință. Răspunderea utilizatorului este, în orice caz, limitată la obligația de a înlocui produsele care nu sunt conforme cu Acordul dintre utilizator și cumpărătorul-consumator. Se exclude orice răspundere pentru prejudicii indirecte, pierderi economice, profituri nerealizate, pierderi anticipate, oportunități comerciale ratate, prejudicii de reputație, pierderea fondului comercial etc.

Articolul 33. Litigii

1. Toate litigiile referitoare la raportul juridic dintre utilizator și cumpărătorul-consumator cărora li se aplică acești Termeni și condiții vor fi supuse exclusiv instanței competente din districtul în care se află sediul social înregistrat al utilizatorului, cu excepția cazului în care dispozițiile legale imperative prevăd altfel.