Условия и положения

От:

Used Industrial Parts
Veensesteeg 10n
4264 KG VEEN
Нидерланды

В дальнейшем именуемый: пользователь

Статья 1. Определения

1. В настоящих общих условиях следующие термины имеют следующее значение, если явно не указано иное:

Статья 2. Общие положения

1. Положения настоящих общих условий применяются к каждому предложению и каждому соглашению между пользователем и (потребительским) покупателем, к которым пользователь заявил о применении этих условий, если стороны явно не отказались от этих условий в письменной форме.
2. Настоящие условия также применимы ко всем соглашениям с пользователем, для исполнения которых необходимо привлечение третьих лиц.
3. Общие условия (Потребителя-)покупателя применимы только в том случае, если это явно согласовано в письменной форме и они применяются с исключением этих условий. В этом случае любые противоречивые положения в общих условиях пользователя и (Потребителя-)покупателя будут применяться только в той мере, в какой они являются частью условий пользователя.
4. Если одно или несколько положений в этих условиях являются недействительными или становятся недействительными, остальные положения этих общих условий продолжают применяться полностью. Пользователь и (Потребитель-)покупатель должны консультироваться друг с другом для согласования новых положений, заменяющих недействительное или утратившее силу положение. При этом цель и смысл недействительного или утратившего силу положения будут учитываться максимально.
5. Если существует неопределённость в отношении толкования одного или нескольких положений этих общих условий, то толкование должно происходить «в духе» этих положений.
6. Если между сторонами возникает ситуация, не урегулированная в этих общих условиях, то эта ситуация должна оцениваться в духе этих общих условий.
7. Если пользователь не требует строгого соблюдения этих условий, это не означает, что их положения не применимы, или что пользователь каким-либо образом теряет право в других случаях требовать строгого соблюдения положений этих условий.

Статья 3. Предложения и тендеры

1. Все предложения и тендеры пользователя являются необязательными, если в предложении не установлен срок для акцепта. Предложение или тендер теряют силу, если товар, к которому относится предложение или тендер, стал недоступен в промежутке времени.
2. Предложения, сделанные пользователем, являются необязательными; они действительны в течение четырнадцати дней, если не указано иное. Пользователь связан предложениями только в том случае, если акцепт подтверждён в письменной форме (Потребителем-)покупателем в течение четырнадцати дней.
3. Если (Потребитель-)покупатель предоставляет данные, чертежи и т. д. пользователю, пользователь может предполагать их правильность и будет основываться на них при составлении предложения.
4. Сроки поставки в предложениях пользователя являются ориентировочными и при задержке поставки не дают (Потребителю-)покупателю права на расторжение или компенсацию, если явно не согласовано иное.
5. Цены, указанные в предложениях и тендерах, адресованных покупателям, не включают НДС и другие налоги, взимаемые властями, а также расходы на отправку, транспортировку и упаковку, если явно не указано иное.
6. Если акцепт (по второстепенным пунктам) отклоняется от поставки, включённой в предложение, пользователь не будет связан таким акцептом. Тогда соглашение не вступает в силу в соответствии с этим отклоняющим акцептом, если пользователь не заявит иное.
7. Составное предложение не обязывает пользователя поставлять часть включённых в предложение или оферту товаров за соответствующую часть указанной цены.
8. Предложения и оферты не распространяются автоматически на повторные заказы.
9. Каждое предложение основывается на исполнении соглашения пользователем в нормальных условиях и в обычные рабочие часы.

Статья 4. Исполнение соглашения

1. Если соглашение заключено в письменной форме, оно вступает в силу в день подписания соглашения пользователем или в день отправки письменного соглашения пользователем.
2. Дополнительные работы по контракту включают всё, что пользователь по согласованию с (Потребительским) покупателем, независимо от того, зафиксировано ли это письменно, в ходе выполнения зафиксированных в соглашении объёмов поставляет и/или представляет как явно зафиксированные в соглашении работы, выполненные им.
3. Устные обещания и договорённости с сотрудниками пользователя не связывают пользователя, если и в той мере, в какой они не подтверждены им в письменной форме.
4. Пользователь будет выполнять соглашение с наилучшими знаниями и умениями и в соответствии с требованиями добросовестного исполнения. Всё это на основе известного уровня науки.
5. Пользователь имеет право поручать выполнение некоторых работ третьим лицам.
6. (Потребительский) покупатель несёт ответственность за своевременное предоставление пользователю всех данных, которые пользователь указывает как необходимые или которые (Потребительский) покупатель разумно должен понимать как необходимые для исполнения соглашения. Если данные, необходимые для исполнения соглашения, не предоставлены пользователю вовремя, пользователь имеет право приостановить исполнение соглашения и/или взыскать с (Потребительского) покупателя дополнительные расходы, вызванные задержкой, согласно обычным тарифам.
7. Пользователь не несёт ответственности за ущерб любого рода, если он использовал неправильные и/или неполные данные, предоставленные (Потребительским) покупателем, если только эта неправильность или неполнота не должны были быть очевидны пользователю.
8. Пользователь имеет право выполнять соглашение по разным этапам и выставлять счёт за выполненную таким образом часть отдельно.
9. Если соглашение выполняется поэтапно, пользователь может приостановить выполнение тех частей, которые относятся к следующему этапу, до тех пор, пока другая сторона не утвердит в письменной форме результаты предыдущего этапа.
10. Если пользователь или третьи лица, привлечённые пользователем в рамках заказа, выполняют работы на территории покупателя или на месте, указанном покупателем, покупатель бесплатно обеспечивает сотрудникам разумно необходимые условия.
11. Покупатель возмещает пользователю возможные претензии третьих лиц, которые в связи с исполнением соглашения понесли ущерб, который можно отнести к покупателю.

Статья 5. Поставка

1. Срок поставки начинается с последней из следующих дат.
2. день вступления соглашения в силу;
3. день получения пользователем записей, данных, разрешений и прочего, необходимого для исполнения соглашения;
4. день выполнения формальностей, необходимых для начала работ;
5. день получения пользователем того, что согласно соглашению должно быть оплачено заранее до начала работ.
6. Поставка осуществляется со склада пользователя.
7. Если поставка осуществляется на основе «Incoterms», то на момент заключения соглашения применяются действующие или последние «Incoterms».
8. (Потребитель-)Покупатель обязан принять поставку товаров в момент, когда пользователь их доставляет, или организует доставку, либо, в зависимости от ситуации, в момент, когда они становятся доступны ему в соответствии с соглашением.
9. Если (потребитель-)покупатель отказывается принять поставку или не предоставляет необходимую для поставки информацию или инструкции, пользователь имеет право хранить товары за счет и риск (потребителя-)покупателя.
10. Если товары поставляются, пользователь имеет право взимать любые расходы на доставку. В этом случае они будут выставлены отдельным счетом.
11. Если пользователь требует от покупателя данные в рамках исполнения соглашения, срок поставки начинается после того, как покупатель предоставит эти данные пользователю.
12. Если пользователь указал определенный срок поставки, он является ориентировочным. Указанная дата поставки никогда не является окончательным сроком. За исключением грубой небрежности со стороны пользователя, превышение срока поставки не дает (потребителю-)покупателю права полностью или частично расторгнуть соглашение. Превышение срока поставки — по любой причине — не дает покупателю права без судебного разрешения выполнять работы или поручать их выполнение в рамках исполнения соглашения.
13. Дата поставки основывается на применимых условиях работы на момент заключения соглашения и на своевременной поставке материалов, заказанных пользователем для выполнения работ. Если по независящим от пользователя причинам происходит задержка из-за изменения указанных условий работы или из-за несвоевременной поставки материалов, заказанных вовремя для выполнения работ, дата поставки продлевается на необходимый срок.
14. Пользователь имеет право поставлять товары частями, если это не отменено соглашением или если частичная поставка не имеет самостоятельной ценности. Пользователь имеет право выставлять отдельные счета за такие поставки.
15. Если было согласовано, что соглашение будет выполняться поэтапно, пользователь может приостановить выполнение тех частей, которые относятся к следующему этапу, до тех пор, пока другая сторона не одобрит в письменной форме результаты предыдущего этапа.

Статья 6. Образцы и модели

1. Если образец или модель были показаны или предоставлены (потребителю-)покупателю, то предполагается, что они были предоставлены в качестве указания без обязательства соответствия им, если не оговорено явно, что предмет должен соответствовать им.
2. В случае соглашений, касающихся недвижимого имущества, запись площади или других измерений и характеристик также предназначена только для указания, без обязательства соответствия им.
3. В каталогах, изображениях, чертежах, измерениях и весовых данных указанные данные являются обязательными только в том случае и в той мере, в какой они явно включены в подписанный сторонами контракт или подтверждение задания, подписанное пользователем.

Статья 7. Осмотр, жалобы

1. Покупатель обязан осмотреть (или организовать осмотр) поставку в момент доставки (передачи), но в любом случае в течение 24 часов. При этом покупатель должен проверить, соответствует ли качество и количество поставки согласованным условиям или, по крайней мере, требованиям, применимым в обычном ходе дел.
2. Любые видимые дефекты или недостатки должны быть уведомлены пользователю в письменной форме в течение трёх дней с момента доставки. Невидимые дефекты или недостатки должны быть уведомлены в письменной форме с указанием причин в течение 7 дней с момента доставки, в противном случае пользователь имеет право не рассматривать жалобы по этому поводу. Если покупатель жалуется, он должен оставить товар в неизменном состоянии до тех пор, пока пользователь не сможет проверить жалобы.
3. Если в соответствии с предыдущим пунктом жалоба подана своевременно, покупатель сохраняет обязательство принять и оплатить приобретённые товары. Если покупатель желает вернуть дефектные товары, это происходит с предварительного письменного разрешения пользователя и в порядке, установленном пользователем.
4. Если покупатель не предъявит письменную жалобу пользователю в течение 7 дней с момента доставки или передачи товара, не охваченного статьёй 7 пунктом 1, считается, что он принял товар.
5. Если установлено, что жалоба необоснованна, то расходы, понесённые пользователем в связи с этим, включая расходы на проверку, полностью возлагаются на покупателя.

Статья 8. Цена и расходы

1. Если пользователь согласовал с покупателем фиксированную цену продажи, пользователь тем не менее имеет право повысить цену в случаях, указанных далее в настоящей статье.
2. Пользователь может, среди прочего, передавать повышение цен, если между моментом предложения и исполнением соглашения произошли значительные изменения цен, например, в отношении обменных курсов, заработной платы, сырья, полуфабрикатов или упаковочных материалов.
3. Цены, применяемые пользователем, указаны без НДС и любых других пошлин, а также без учёта любых расходов, возникающих в рамках соглашения, включая расходы на отправку и административные расходы, если не указано иное.
4. Пользователь имеет право отдельно взимать плату за дополнительные работы по контракту, выполненные в рамках соглашения или письменного подтверждения задания, как только сумма к оплате становится ему известна. Для расчёта дополнительных работ по контракту применяются правила, изложенные в пунктах 1, 2 и 3 настоящей статьи с необходимыми изменениями.
5. По товарам, возвращённым покупателем, в отношении которых пользователь не может быть справедливо обвинён, поскольку покупатель не предоставил пользователю информацию, или предоставил неверную информацию, либо покупатель сделал неправильный заказ, с покупателя может взиматься 18% от суммы счета и транспортные расходы. Возвратные партии в этом случае принимаются только если товар возвращён в Used Industrial Parts в течение 14 дней с момента доставки, и только если товар и оригинальная упаковка не повреждены.

Статья 9. Изменение договора

1. Если в ходе исполнения договора выясняется, что для надлежащего исполнения необходимо изменить выполняемые работы и/или дополнить их, стороны своевременно и по взаимному согласию соответствующим образом корректируют договор.
2. Если стороны соглашаются, что договор изменяется и/или дополняется, срок завершения исполнения может быть изменён. Пользователь как можно скорее информирует об этом покупателя.
3. Если изменение и/или дополнение к договору имеют финансовые и/или качественные последствия, пользователь заранее информирует об этом покупателя.
4. Если согласована фиксированная ставка, пользователь также укажет, в какой степени изменение или дополнение к договору приводит к превышению этой фиксированной ставки.
5. В отличие от этого положения пользователь не сможет взимать дополнительные договорные расходы, если изменение или дополнение является результатом обстоятельств, которые можно отнести к нему.

Статья 10. Оплата

1. Оплата должна производиться в установленный срок и способом, указанным пользователем, в валюте, в которой выставлен счет. Пользователь имеет право периодически выставлять счета.
2. Если покупатель не оплачивает в установленный срок, он считается юридически в состоянии просрочки. В этом случае покупатель обязан уплатить проценты в размере законных процентов, увеличенных на 3 процентных пункта. Проценты на сумму, подлежащую оплате, будут начисляться с момента наступления просрочки до момента полной оплаты.
3. В случае ликвидации, банкротства, ареста или приостановления платежей покупателя требования пользователя к покупателю становятся немедленно подлежащими оплате.
4. Пользователь имеет право применять платежи, внесённые покупателем, в первую очередь для уменьшения расходов, затем для уменьшения просроченных процентов и, наконец, для уменьшения основной суммы и начисленных процентов.
5. Пользователь может, не будучи при этом в состоянии просрочки, отказаться от предложения оплаты, если покупатель указывает иной порядок распределения. Пользователь может отказаться от полной оплаты основной суммы, если при этом не оплачены также просроченные проценты и начисленные расходы.
6. Возражения по сумме счетов не приостанавливают обязательство по оплате.
7. Пользователь имеет право начислить штраф за просрочку платежа в размере 2%. Этот штраф не взимается в случае оплаты в течение 7 дней с даты выставления счета.

Статья 11. Сохранение права собственности

1. Все вещи, поставленные пользователем, включая любые проекты, эскизы, чертежи, обзоры цен, фильмы, программное обеспечение, (электронные) файлы и т.д., остаются собственностью пользователя до тех пор, пока покупатель не выполнит все последующие обязательства по всем заключённым с пользователем договорам.
2. Вещи, поставленные пользователем, которые в соответствии с положениями пункта 1 настоящей статьи подлежат сохранению права собственности, могут продаваться только в рамках нормальной хозяйственной деятельности и никогда не использоваться в качестве средства платежа. Покупатель не имеет права заложить вещи, подлежащие сохранению права собственности, или обременять их иным образом.
3. Покупатель всегда должен делать всё, что от него разумно ожидается, чтобы обеспечить права собственности пользователя.
4. Покупателю не разрешается продавать товары, приобретённые у продавца, третьим лицам в странах, находящихся под санкциями.
5. Если третьи лица конфискуют поставляемые предметы, находящиеся в залоге, или, в зависимости от обстоятельств, хотят установить на них права или применить свои права, покупатель обязан уведомить пользователя об этом как можно скорее.
6. Покупатель обязан застраховать и поддерживать страхование поставляемых предметов, находящихся в залоге, от пожара, взрывов, повреждений водой, а также от кражи, и по первому требованию предоставить доступ к полису этой страховки. В случае выплаты страховой суммы пользователь имеет право на эти деньги. В той мере, в какой это необходимо, покупатель заранее обязуется оказывать содействие пользователю во всём, что в этом контексте необходимо или может оказаться необходимым.
7. В случае, если пользователь желает реализовать свои права собственности, указанные в данной статье, покупатель уже с настоящего момента даёт безусловное и безотзывное разрешение пользователю или третьим лицам, назначенным пользователем, входить во все места, где находятся имущество пользователя, и забирать эти предметы.

Статья 12. Гарантия

1. Пользователь гарантирует, что поставляемые предметы соответствуют обычным требованиям и стандартам, которые к ним могут быть предъявлены, и не имеют дефектов, делающих применение или использование предметов невозможным.
2. Гарантия, упомянутая в пункте 1, действует в течение 1 месяца после доставки.
3. Покупатель должен уведомить пользователя о дефектах в течение 14 дней с момента их обнаружения или с момента, когда он разумно должен был их обнаружить.
4. Если поставляемые предметы не соответствуют этим гарантиям, пользователь в течение разумного срока с момента получения либо заменит их, либо вернёт покупную стоимость по выбору пользователя, либо, если возврат невозможен, получит письменное уведомление о дефекте от покупателя. В случае замены покупатель уже настоящим обязуется вернуть заменённый предмет пользователю и передать право собственности пользователю. Если окажется, что пользователь не в состоянии поставить заменяемый предмет, покупатель не может предъявлять пользователю претензии за любой причинённый ущерб в какой бы то ни было форме и может требовать от пользователя не более стоимости покупки.
5. Упомянутая здесь гарантия не применяется, если дефект возник в результате неправильного или поддельного использования, либо если без письменного разрешения пользователя покупатель или третьи лица внесли изменения или пытались внести изменения в предмет, либо использовали его не по назначению. Осмотр возможных дефектов и обстоятельств их возникновения будет проводиться экспертами, назначенными пользователем.
6. Несоблюдение одной из обязанностей покупателем освобождает пользователя от его обязательств по данной статье.
7. Если гарантия, предоставленная пользователем, касается предмета, произведённого третьей стороной, гарантия ограничивается той гарантией, которая предоставлена производителем данного предмета.

Статья 13. Расходы на взыскание

1. Если другая сторона не выполняет или задерживает (своё своевременное) исполнение обязательств, все разумные расходы, понесённые для получения оплаты, будут за счёт другой стороны без вмешательства суда. Внесудебные расходы рассчитываются на основе текущих норм голландской службы взыскания долгов; в настоящее время метод расчёта согласно докладу Voorwerk II.
2. Однако если пользователь понес более высокие расходы на взыскание, чем было разумно необходимо, к оплате подлежат фактически понесённые расходы.
3. Любые судебные и исполнительные расходы также будут взысканы с другой стороны. Другая сторона также будет обязана уплатить проценты на сборы за взыскание.

Статья 14. Приостановка и расторжение

1. 1. Пользователь имеет право приостановить выполнение обязательств или расторгнуть соглашение, если:
   - (Потребительский) покупатель не выполняет или выполняет не полностью обязательства по соглашению.
   - После заключения соглашения пользователь узнает о обстоятельствах, дающих веские основания опасаться, что (потребительский) покупатель не выполнит обязательства. В случае, если есть веские основания полагать, что (потребительский) покупатель выполнит обязательства лишь частично или ненадлежащим образом, приостановка допускается только в той мере, в какой это оправдано недостатком.
   - (Потребительский) покупатель при заключении соглашения был обязан предоставить обеспечение исполнения своих обязательств по соглашению, и это обеспечение не предоставлено или недостаточно. Как только обеспечение будет предоставлено, право на приостановку прекращается, если только это удовлетворение не задерживается необоснованно.
   - Кроме того, пользователь имеет право расторгнуть соглашение, если возникают обстоятельства такого характера, что исполнение соглашения становится невозможным или по критериям разумности и справедливости больше не может ожидаться, либо если возникают внешние обстоятельства такого характера, что неизменное поддержание соглашения не может разумно ожидаться.
2. Если соглашение расторгается, требования пользователя к (потребительскому) покупателю становятся немедленно подлежащими исполнению. Если пользователь приостанавливает выполнение обязательств, он сохраняет свои требования в соответствии с законом и соглашением.
3. Пользователь всегда сохраняет право требовать компенсацию.

Статья 15. Возврат предоставленных вещей

1. Если пользователь в ходе исполнения соглашения предоставил покупателю вещи, покупатель обязан вернуть эти вещи в течение 14 дней в исходном состоянии, без дефектов и в полном комплекте. Если покупатель не выполнит это обязательство, все вытекающие из этого расходы будут за его счет.
2. Если покупатель по какой-либо причине после требования, связанного с этим, позднее продолжает не выполнять обязательство, указанное в пункте 1., пользователь имеет право взыскать ущерб и вытекающие из этого расходы, включая расходы на замену, с покупателя.

Статья 16. Ответственность

1. Ответственность пользователя ограничивается выполнением гарантийных обязательств, описанных в статье «Гарантии» настоящих условий.
2. За исключением умысла или грубой неосторожности со стороны пользователя и за исключением положений пункта 1, вся ответственность пользователя, такая как упущенная выгода, иной косвенный ущерб и ущерб, вытекающий из ответственности перед третьими лицами, исключена.
3. Пользователь также не несет ответственности за:
   - нарушение патентов, лицензий или других прав третьих лиц, вытекающее из использования или вследствие данных, предоставленных покупателем;
   - ущерб или утрата, по любой причине, сырья, полуфабрикатов, моделей, инструментов и других материалов, предоставленных покупателем.
4. Если пользователь, не получив заказ на установку, оказывает помощь или содействие — любого рода — при установке, это происходит на риск покупателя.
5. Покупатель обязан возместить или компенсировать пользователю все обязательства перед третьими лицами по возмещению ущерба, за которые ответственность пользователя исключена в настоящих условиях в отношениях с покупателем.
6. Если пользователь несет ответственность за прямой ущерб, то эта ответственность ограничивается суммой выплаты, которую должен предоставить страховщик пользователя, или не превышает чистую сумму счета-фактуры, либо ту часть договора, к которой относится ответственность. Письменный отказ соответствующего страховщика по заявленному ущербу является полным доказательством.
7. Выполнение применимых гарантийных/рекламных обязательств и/или выплата зафиксированного ущерба пользователем и/или страховщиком(ами) пользователя считается единственным и полным возмещением. В остальном покупатель явно и полностью освобождает пользователя от ответственности.

Статья 17. Переход риска

1. Риск утраты или повреждения продукции, являющейся предметом договора, переходит к (потребительскому) покупателю в момент, когда она юридически и/или фактически передана покупателю и тем самым находится под контролем покупателя или третьих лиц, назначенных (потребительским) покупателем.

Статья 18. Форс-мажор

1. Стороны не обязаны выполнять какие-либо обязательства, если им препятствуют обстоятельства, не зависящие от их вины, и ни по закону, ни по юридическому акту, ни по общепринятым нормам ответственность за это не возлагается на них.
2. Форс-мажор в настоящих общих условиях включает, помимо того, что определено в законе и судебной практике, все внешние причины, предвиденные или непредвиденные, на которые пользователь не может повлиять, но из-за которых пользователь не может выполнить свои обязательства. В это включены забастовки на предприятии пользователя. Пользователь также имеет право ссылаться на форс-мажор, если обстоятельства, препятствующие (дальнейшему) выполнению, возникают после того, как пользователь должен был выполнить свое обязательство.
3. Стороны могут в течение периода действия форс-мажора приостановить обязательства по соглашению. Если этот период длится более двух месяцев, каждая из сторон имеет право расторгнуть соглашение без обязательства компенсировать ущерб другой стороне.
4. В той мере, в какой пользователь на момент наступления форс-мажора уже частично выполнил свои обязательства по соглашению или мог их выполнить, и выполненной или подлежащей выполнению части присвоена самостоятельная ценность, пользователь имеет право выставить отдельный счет за уже выполненную или подлежащую выполнению часть. Покупатель обязан оплатить этот счет, как если бы это было отдельное соглашение.

Статья 19. Политика качества

1. Политика качества внедрена в соответствии с требованиями стандарта ISO9001. Политика качества доступна заинтересованным сторонам и может быть запрошена по электронной почте parts@usedindustrialparts.com.

Статья 20. Возмещение убытков

1. Покупатель освобождает пользователя от возможных претензий третьих лиц, которые в связи с исполнением соглашения понесли ущерб, и причиной которого является не покупатель.
2. Если по этой причине третьи лица предъявляют претензии к пользователю, покупатель обязан оказать пользователю юридическую и иную помощь и незамедлительно сделать все, что от него может ожидаться в таком случае. Если покупатель продолжает не принимать адекватных мер, пользователь без уведомления о просрочке имеет право самостоятельно принять меры. Все расходы и убытки пользователя и третьих лиц, возникшие в связи с этим, полностью ложатся на покупателя и несутся им на свой риск.

 

Статья 21. Интеллектуальная собственность и авторское право

1. Без ущерба для других положений настоящих общих условий пользователь сохраняет права и полномочия, которые принадлежат ему на основании Закона об авторском праве.
2. (Потребитель-)Покупателю не разрешается вносить изменения в материалы, если из характера поставки не следует иное или не согласовано иное в письменной форме.
3. Любые, в контексте данного соглашения, пользователем созданные проекты, эскизы, чертежи, фильмы, программное обеспечение и другие материалы или (электронные) файлы остаются собственностью пользователя, независимо от того, предоставлены ли они (потребителю-)покупателю или третьим лицам, если не согласовано иное.
4. Все документы, предоставленные пользователем, такие как проекты, эскизы, чертежи, фильмы, программное обеспечение, (электронные) файлы и т.д., предназначены исключительно для использования (потребителем-)покупателем и не могут без предварительного разрешения пользователя воспроизводиться им, публиковаться или становиться известными третьим лицам, если из характера предоставленных документов не следует иное.
5. Пользователь сохраняет право использовать знания, приобретенные в ходе выполнения деятельности, для различных целей, при условии, что при этом не раскрывается конфиденциальная информация третьим лицам.
6. Предложение, сделанное пользователем, а также чертежи, расчеты, программное обеспечение, описания, модели, инструменты и подобное, созданные или предоставленные им, остаются его собственностью, независимо от того, были ли за это начислены расходы. Информация, содержащаяся во всем этом или лежащая в основе методов производства и строительства, продуктов и прочего, остается исключительно в распоряжении пользователя, даже если за это были начислены расходы. (Потребитель-)покупатель гарантирует, что указанная информация, за исключением выполнения соглашения, не будет копироваться, показываться третьим лицам, разглашаться или использоваться иначе без письменного разрешения пользователя.

Статья 22. Неразглашение

1. Обe стороны обязаны сохранять конфиденциальность всей конфиденциальной информации, которую они в рамках своего соглашения получают друг от друга или из другого источника. Информация считается конфиденциальной, если это было указано одной из сторон или если это вытекает из характера информации.
2. Если на основании законодательного положения или судебного решения пользователь обязан предоставлять конфиденциальную информацию третьим лицам, назначенным законом или компетентным судом, и пользователь не может в этом отношении ссылаться на законное право или право, разрешенное компетентным судом, отказаться от дачи показаний, то пользователь не обязан выплачивать компенсацию или возмещение, и другая сторона не имеет права расторгать соглашение на основании любого возникшего ущерба.

Статья 23. Запрет на переманивание персонала

1. Покупатель ни при каких обстоятельствах, кроме как после надлежащих деловых консультаций с пользователем по этому вопросу, не будет принимать на работу или иным образом, прямо или косвенно, привлекать к работе сотрудников пользователя или компаний, на которые пользователь опирался для выполнения настоящего соглашения и которые были (или были) вовлечены в выполнение соглашения в течение срока действия соглашения, а также в течение одного года после его прекращения.

Статья 24. Споры

1. Стороны будут обращаться в суд только после того, как полностью постараются урегулировать спор путем взаимных консультаций.

Статья 25. Применимое право

1. К голландскому праву применяется исключительное право ко всем юридическим отношениям, в которых пользователь является стороной, даже если обязательство полностью или частично выполняется за границей или если сторона, участвующая в юридическом отношении, имеет место жительства за границей. Применение Венской конвенции о договорах международной купли-продажи исключено. Если к соглашению между покупателем и пользователем применимы "Incoterms", настоящие общие условия имеют преимущество над "Incoterms".

Статья 26. Место и изменение условий

1. Настоящие условия зарегистрированы в Торговой палате в Бреде.
2. В случае толкования содержания и смысла настоящих общих условий всегда преимущественно голландский текст.
3. Всегда применяется последняя зарегистрированная версия или версия, действовавшая на момент вступления соглашения в силу.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПОСТАВОК ПОКУПАТЕЛЯМ-ПОТРЕБИТЕЛЯМ

В случае, если поставки заказываются и доставляются физическим лицам, не действующим в профессиональном качестве (в настоящих Условиях именуемым «Покупатели-потребители»), применяются следующие условия дополнительно и, при необходимости, в противоречие с вышеуказанными положениями.

Статья 27. Предложения и тендеры

1. Цены в предложениях и тендерах, адресованных Покупателям-потребителям, включают НДС и другие пошлины государственных органов. Расходы на отправку, транспортировку и упаковку не включены, если не указано иное. Эти дополнительные расходы будут указаны отдельно.
2. Статья 6:225, пункт 2 Гражданского кодекса Нидерландов не применяется.

Статья 28. Осмотр, жалобы

1. Статья 7 настоящих Условий не применяется к Соглашениям между пользователем и Покупателями-потребителями.
2. Покупатель-потребитель обязан осмотреть поставленные товары сразу после получения. Любые дефекты или недостатки, как видимые, так и невидимые, должны быть полностью и четко описаны в письменной форме и сообщены пользователю в течение 14 дней после обнаружения дефекта. В случае подачи жалобы Покупатель-потребитель должен сохранить товар в неизменном состоянии до тех пор, пока пользователь не сможет осмотреть товар.

Статья 29. Платежи, цена и расходы

1. Статья 8 настоящих Условий не применяется к Соглашениям между пользователем и Покупателями-потребителями.
2. Цены, применяемые Пользователем, включают НДС и любые другие пошлины, а также любые расходы, возникающие в рамках соглашения, включая расходы на отправку и администрирование, если не указано иное.

Статья 30. Оплата и расходы по взысканию долгов

1. Статьи 10 и 13 настоящих Условий не применяются к Соглашениям между пользователем и Покупателями-потребителями.
2. Продавец требует оплату при размещении заказа Покупателем-потребителем. В любом случае, если пользователь позволяет Покупателю-потребителю оплатить после момента доставки, оплата должна быть произведена в течение 14 дней с даты счета. Если Покупатель-потребитель не обеспечит оплату в этот срок, пользователь отправит Покупателю-потребителю письмо с требованием оплаты, в котором будет указано, что оплата должна быть произведена в течение 14 дней с даты письма, а также последствия отказа от оплаты. Если Покупатель-потребитель не оплатит задолженность в этот срок, Продавец имеет право взимать внесудебные расходы по взысканию долгов согласно схеме, указанной в пункте 3 этой статьи.
3. Стандартные расходы по взысканию долгов определяются в соответствии с Нидерландским указом о расходах на взыскание долгов (Besluit Incasso Kosten). Эти расходы максимальны: 15% от суммы долга до € 2.500,=; 10% от последующей суммы до € 5.000,=, 5% от последующей суммы до € 5.000,=, 1% от последующей суммы до € 190.000,= и 0,5% от оставшейся суммы, с максимальным лимитом € 6.775,= и минимальным € 40,=.

Статья 31. Право на отказ

1. Если Потребитель-покупатель и пользователь не заключили Соглашение на территории пользователя, Потребитель-покупатель имеет право отменить Соглашение по любой причине в течение 14 дней с даты получения заказанных товаров.
2. в случае, если продажа касается персонализированных или индивидуально изготовленных продуктов, Потребитель-покупатель, в порядке исключения из пункта 1 настоящей статьи, не имеет права отменить Соглашение.
3. Для расторжения Соглашения Потребователь-покупатель должен явно уведомить пользователя о своем решении. Уведомление, отправленное в течение 14 дней, считается достаточным. Потребитель-покупатель должен вернуть доставленный товар пользователю. Пользователь возместит покупную цену (включая стоимость доставки, если и в той мере, в какой она была начислена Потребителю-покупателю, за исключением случаев, когда Потребитель-покупатель запросил способ доставки дороже стандартного) Потребителю-покупателю в течение 14 дней после получения уведомления о расторжении.
4. Расходы на возврат приобретённых товаров не подлежат возмещению.
5. Пользователь возместит Потребителю-покупателю стоимость тем же способом, которым была произведена оплата за покупку, если только Потребитель-покупатель явно не согласится на другой способ оплаты.
6. Потребитель-покупатель должен вернуть приобретённые продукты как можно скорее, но в любом случае не позднее 14 дней после уведомления о расторжении.
7. Потребитель-покупатель обязуется хранить продукты в безопасности и заботиться о них, пока они находятся в его распоряжении. Потребитель-покупатель несет ответственность за износ продуктов в той мере, в какой он вызван использованием продуктов, необходимым для определения их характера, свойств и оценки продукта.

Статья 32. Ответственность

1. Статья 16 настоящих Условий не применяется к Соглашениям между пользователем и Потребителями-покупателями.
2. Ответственность пользователя в любом случае ограничивается суммой, выставленной и уплаченной Потребителем-покупателем, если только ответственность пользователя не вызвана его умышленным неправомерным действием или злонамеренным проступком. Ответственность пользователя ограничивается обязательством заменить любые продукты, не соответствующие Соглашению между пользователем и Потребителем-покупателем. Любая ответственность за косвенный ущерб, экономические потери, упущенную выгоду, ожидаемые убытки, упущенные сделки, ущерб репутации, потерю деловой репутации и т.д. исключается.

Статья 33. Споры

1. Все споры, касающиеся правовых отношений между пользователем и Потребителем-покупателем, к которым применяются настоящие Условия, подлежат рассмотрению исключительно в компетентном суде района, в котором находится зарегистрированный офис пользователя, если обязательные нормы закона не предусматривают иное.