Şartlar ve Koşullar

Veya:

Used Industrial Parts
Veensesteeg 10n
4264 KG VEEN
Hollanda

Bundan sonra: kullanıcı olarak anılacaktır

Madde 1. Tanımlar

1. Bu genel hüküm ve koşullarda, açıkça aksi belirtilmedikçe, aşağıdaki terimler şu anlamlara gelir:

Madde 2. Genel

1. Bu genel hüküm ve koşulların hükümleri, taraflar bu hüküm ve koşullardan yazılı olarak açıkça sapmadıkları sürece, kullanıcının bu hüküm ve koşulların uygulanacağını belirttiği her teklif ve kullanıcı ile (Tüketici-)alıcı arasındaki her sözleşme için geçerlidir.
2. Bu hüküm ve koşullar, sözleşmelerin ifası için üçüncü kişilerin dâhil edilmesi gereken kullanıcıyla yapılan tüm sözleşmeler için de geçerlidir.
3. (Tüketici-)alıcının genel hüküm ve koşulları, bunların bu hüküm ve koşulların yerine ve bunlar hariç tutularak sözleşmeye uygulanacağının yazılı olarak açıkça kararlaştırılması hâlinde geçerlidir. Bu durumda, kullanıcı ile (Tüketici-)alıcının genel hüküm ve koşullarındaki çelişen hükümler yalnızca kullanıcının hüküm ve koşullarının bir parçasını oluşturdukları ölçüde uygulanır.
4. Bu hüküm ve koşullardaki bir veya daha fazla hüküm hükümsüzse veya hükümsüz hâle gelirse, bu genel hüküm ve koşulların geri kalan hükümleri tamamen yürürlükte kalmaya devam eder. Kullanıcı ve (Tüketici-)alıcı, hükümsüz olan veya hükümsüz hâle gelen hükmün yerine geçecek yeni hükümler üzerinde anlaşmak için birbirleriyle istişare etmelidir. Bunu yaparken, hükümsüz olan veya hükümsüz hâle gelen hükmün amacı ve anlamı mümkün olduğunca dikkate alınır.
5. Bu genel hüküm ve koşulların bir veya daha fazla hükmünün yorumlanması konusunda belirsizlik olması hâlinde, yorumlama bu hükümlerin “ruhuna” uygun olarak yapılmalıdır.
6. Taraflar arasında bu genel hüküm ve koşullarla düzenlenmemiş bir durum ortaya çıkarsa, bu durum söz konusu genel hüküm ve koşulların ruhuna uygun olarak değerlendirilmelidir.
7. Kullanıcının bu hüküm ve koşullara kesinlikle uyulmasını talep etmemesi, hükümlerin uygulanmadığı veya kullanıcının diğer durumlarda bu hüküm ve koşullara kesinlikle uyulmasını talep etme hakkını herhangi bir şekilde kaybettiği anlamına gelmez.

Madde 3. Teklifler ve ihaleler

1. Kullanıcının tüm teklifleri ve ihaleleri, teklifte bir kabul süresi belirtilmediği sürece bağlayıcı değildir. Teklifin veya ihalenin konusu olan ürün bu süre içinde temin edilemez hâle gelirse teklif veya ihale geçerliliğini yitirir.
2. Kullanıcı tarafından sunulan teklifler bağlayıcı değildir; aksi belirtilmedikçe on dört gün süreyle geçerlidir. Kullanıcı, tekliflerin kabulünün (Tüketici-)alıcı tarafından on dört gün içinde yazılı olarak teyit edilmesi hâlinde tekliflerle bağlıdır.
3. Tüketici-Alıcı kullanıcıya veriler, çizimler vb. sağlarsa kullanıcı bunların doğruluğunu varsayabilir ve teklifini bunlara dayanarak hazırlayacaktır.
4. Kullanıcının tekliflerinde belirtilen teslim tarihleri gösterge niteliğindedir; teslimattaki gecikme, açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, Tüketici-Alıcı’ya sözleşmeyi feshetme veya tazminat talep etme hakkı vermez.
5. Alıcılara sunulan teklif ve önerilerde belirtilen fiyatlara, açıkça aksi belirtilmedikçe, KDV ve kamu makamlarınca alınan diğer vergiler ile sevkiyat ve her türlü taşıma ve ambalajlama masrafları dâhil değildir.
6. Kabul, ikincil hususlar bakımından, teklifte yer alan tedarikten sapıyorsa kullanıcı bununla bağlı olmayacaktır. Kullanıcı aksini belirtmedikçe sözleşme, bu sapmalı kabul doğrultusunda yürürlüğe girmez.
7. Birleşik teklif, kullanıcıyı teklif veya öneride yer alan işlerin bir kısmını, belirtilen fiyatın buna karşılık gelen bir bölümü karşılığında teslim etmeye zorlamaz.
8. Teklifler ve öneriler, yinelenen siparişler için otomatik olarak geçerli değildir.
9. Her teklif, sözleşmenin kullanıcı tarafından normal koşullarda ve normal çalışma saatleri içinde ifa edilmesi esasına dayanır.

Madde 4. Sözleşmenin ifası

1. Sözleşme yazılı olarak yapılmışsa, kullanıcı tarafından imzalandığı gün veya yazılı sözleşmenin kullanıcı tarafından gönderildiği gün yürürlüğe girer.
2. Sözleşme kapsamı dışındaki ek işler; kullanıcının, Tüketici-Alıcı ile istişare ederek, yazılı olarak kayda geçirilmiş olsun veya olmasın, sözleşmede belirtilen tutarların ifası sırasında teslim ettiği ve/veya sunduğu ve sözleşmede açıkça kayıtlı faaliyetler olarak kendisi tarafından gerçekleştirilen her şeyi kapsar.
3. Kullanıcının çalışanları tarafından verilen sözlü vaatler ve yapılan anlaşmalar, kendisi tarafından yazılı olarak teyit edilmedikçe ve teyit edildiği ölçüde kullanıcıyı bağlamaz.
4. Kullanıcı, sözleşmeyi bilgi ve becerileri doğrultusunda mümkün olan en iyi şekilde ve iyi işçilik gereklerine uygun olarak ifa edecektir. Tüm bunlar, bilimin bilinen mevcut durumu esas alınarak yapılır.
5. Kullanıcı, bazı faaliyetleri üçüncü kişilere yaptırma hakkına sahiptir.
6. Tüketici-Alıcı, kullanıcının gerekli olduğunu belirttiği veya Tüketici-Alıcı’nın makul olarak sözleşmenin ifası için gerekli olduğunu anlaması gereken tüm verileri zamanında kullanıcıya sağlamakla yükümlüdür. Sözleşmenin ifası için gerekli veriler kullanıcıya zamanında sağlanmazsa kullanıcı, sözleşmenin ifasını askıya alma ve/veya gecikmeden kaynaklanan ek masrafları olağan tarifelere uygun olarak Tüketici-Alıcı’ya yansıtma hakkına sahiptir.
7. Kullanıcı, Tüketici-Alıcı tarafından sağlanan yanlış ve/veya eksik verilerin kullanılması nedeniyle, niteliği ne olursa olsun, meydana gelen zararlardan, söz konusu yanlışlık veya eksikliğin kullanıcı tarafından fark edilmesinin gerekmesi hâli dışında, sorumlu değildir.
8. Kullanıcı, sözleşmeyi farklı aşamalar hâlinde ifa etme ve bu şekilde ifa edilen kısmı ayrıca faturalandırma hakkına sahiptir.
9. Sözleşmenin aşamalı olarak ifa edilmesi hâlinde kullanıcı, karşı taraf önceki aşamanın sonuçlarını yazılı olarak onaylayıncaya kadar sonraki aşamaya ait bölümlerin ifasını askıya alabilir.
10. Kullanıcı veya sipariş kapsamında kullanıcı tarafından görevlendirilen üçüncü kişiler, alıcının bulunduğu yerde veya alıcı tarafından belirlenen bir yerde faaliyet yürütürse, çalışanlar tarafından makul olarak talep edilen olanakları ücretsiz olarak sağlamak alıcının sorumluluğundadır.
11. Alıcı, sözleşmenin ifasıyla bağlantılı olarak ve alıcıya atfedilebilecek nedenlerle zarara uğrayan üçüncü kişilerin olası taleplerine karşı kullanıcıyı tazmin eder.

Madde 5. Teslimat

1. Teslimat süresi, aşağıdaki tarihlerden en sonuncusunda başlar.
2. Sözleşmenin yürürlüğe girdiği gün;
3. Sözleşmenin ifası için gerekli kayıtların, verilerin, izinlerin ve benzeri belgelerin kullanıcı tarafından alındığı gün;
4. Faaliyetlerin başlaması için gerekli formalitelerin yerine getirildiği gün;
5. Faaliyetlerin başlamasından önce peşin olarak yerine getirilmesi gereken yükümlülüğün, sözleşme uyarınca kullanıcı tarafından alındığı gün.
6. Teslimat, kullanıcının deposundan yapılır.
7. Teslimatın “Incoterms” esasına göre yapılması hâlinde, sözleşmenin kurulduğu tarihte yürürlükte olan veya en güncel “Incoterms” kuralları uygulanır.
8. Tüketici-Alıcı, ürünlerin kullanıcı tarafından kendisine teslim edildiği veya teslim ettirildiği ya da sözleşme uyarınca kendisine sunulduğu anda teslim almayı kabul etmekle yükümlüdür.
9. Tüketici-Alıcı teslimatı kabul etmeyi reddeder veya teslimat için gerekli bilgi ya da talimatları sağlamada ihmalkâr davranırsa kullanıcı, ürünleri Tüketici-Alıcı’nın hesabına ve riskine karşılık depolama hakkına sahiptir.
10. Ürünler teslim ediliyorsa kullanıcı herhangi bir teslimat ücreti talep etme hakkına sahiptir. Bu ücretler bu durumda ayrıca faturalandırılır.
11. Sözleşmenin ifası kapsamında alıcıdan veri talep edilmesi hâlinde teslimat süresi, alıcının bu verileri kullanıcıya sunmasından sonra başlar.
12. Alıcı belirli bir teslimat süresi belirtmişse bu yalnızca gösterge niteliğindedir. Belirtilen teslimat tarihi hiçbir zaman kesin bir son tarih değildir. Alıcının ağır ihmali dışında, teslimat tarihinin aşılması Tüketici-Alıcı’ya sözleşmeyi tamamen veya kısmen feshetme hakkı vermez. Teslimat tarihinin herhangi bir nedenle aşılması, alıcıya mahkeme izni olmaksızın sözleşmenin ifası kapsamında faaliyetleri kendisinin gerçekleştirme veya gerçekleştirtme hakkı vermez.
13. Teslim tarihi, sözleşmenin kurulması sırasında geçerli olan çalışma koşullarına ve faaliyetlerin yürütülmesi için kullanıcı tarafından sipariş edilen malzemelerin zamanında teslim edilmesine dayanır. Kullanıcının kusuru olmaksızın, belirtilen çalışma koşullarının değiştirilmesinden veya işin yürütülmesi için zamanında sipariş edilen malzemelerin zamanında teslim edilmemesinden kaynaklanan bir gecikme meydana gelirse, teslim tarihi gerektiği ölçüde uzatılır.
14. Kullanıcı, sözleşmede bundan farklı bir düzenleme bulunmadıkça veya kısmi teslimatın bağımsız bir değeri olmadıkça malları kısım kısım teslim edebilir. Kullanıcı, bu şekilde yapılan teslimatlar için ayrı ayrı fatura düzenleme hakkına sahiptir.
15. Sözleşmenin aşamalar hâlinde ifa edileceği kararlaştırılmışsa, kullanıcı, diğer taraf kendisinden önceki aşamanın sonuçlarını yazılı olarak onaylayana kadar sonraki aşamaya ait kısımların ifasını askıya alabilir.

Madde 6. Örnekler ve modeller

1. Alıcıya (Tüketici-)bir örnek veya model gösterilmiş ya da verilmişse, malın buna uygun olması gerekmeksizin bunun yalnızca gösterge olarak sunulduğu varsayılır; ancak malın buna uygun olacağının açıkça kararlaştırılmış olması hâli saklıdır.
2. Taşınmazlara ilişkin sözleşmelerde, yüzölçümü veya diğer ölçüm ve özelliklerin kaydı da yalnızca gösterge niteliğindedir; malın bunlara uygun olması gerekmez.
3. Kataloglarda, görsellerde, çizimlerde, ölçü ve ağırlık bildirimlerinde ve benzerlerinde belirtilen veriler, yalnızca taraflarca imzalanmış bir sözleşmeye veya kullanıcı tarafından imzalanmış bir iş teyidine açıkça dâhil edildikleri ölçüde bağlayıcıdır.

Madde 7. İnceleme ve itirazlar

1. Alıcı, teslimatı teslim alma (devir) anında ve her hâlükârda 24 saat içinde incelemek veya incelettirmekle yükümlüdür. Bu kapsamda alıcı, teslimatın kalite ve miktar bakımından kararlaştırılanlara veya en azından olağan ticari uygulamada geçerli olan gerekliliklere uygun olup olmadığını incelemelidir.
2. Görünür ayıp veya eksiklikler, teslimattan itibaren üç gün içinde kullanıcıya yazılı olarak bildirilmelidir. Görünür olmayan ayıp veya eksiklikler, gerekçeleri belirtilerek teslimattan itibaren 7 gün içinde yazılı olarak bildirilmelidir; aksi hâlde kullanıcı bu konudaki itirazları değerlendirmeme hakkına sahiptir. Alıcı itirazda bulunursa, kullanıcı itirazları inceleyene kadar malları değiştirilmemiş durumda bırakmalıdır.
3. Yukarıdaki alt madde uyarınca zamanında bir itirazda bulunulması hâlinde, alıcı satın alınan malları teslim alma ve bedelini ödeme yükümlülüğünü sürdürür. Alıcı ayıplı malları iade etmek isterse, bu işlem kullanıcının önceden yazılı izniyle ve kullanıcının belirttiği şekilde gerçekleştirilir.
4. Alıcı, 7. maddenin 1. fıkrası kapsamına girmeyen malların tesliminden veya teslim edilmesinden itibaren 7 gün içinde kullanıcıya yazılı olarak itiraz etmezse malları kabul etmiş sayılır.
5. Bir şikâyetin haksız olduğu tespit edilirse, inceleme masrafları da dâhil olmak üzere kullanıcı tarafından bu nedenle yapılan masrafların tamamı alıcıya aittir.

Madde 8. Fiyat ve masraflar

1. Kullanıcı alıcıyla sabit bir satış fiyatı üzerinde anlaşmış olsa bile, bu maddenin devamında belirtilen durumlarda fiyatı artırma hakkına sahiptir.
2. Kullanıcı, teklif ile sözleşmenin ifası arasındaki dönemde, örneğin döviz kurları, ücretler, hammaddeler, yarı mamuller veya ambalaj malzemeleri bakımından önemli fiyat değişiklikleri meydana gelmişse, diğer unsurların yanı sıra fiyat artışlarını da yansıtabilir.
3. Kullanıcının uyguladığı fiyatlara, aksi belirtilmedikçe KDV ve diğer tüm vergiler ile gönderim ve idari masraflar da dâhil olmak üzere sözleşme kapsamında yapılacak diğer masraflar dahil değildir.
4. Kullanıcı, sözleşme veya yazılı iş emri onayı kapsamında gerçekleştirilen ek işler için, tahsil edilecek tutar kendisi tarafından öğrenilir öğrenilmez ayrıca ücret talep etme hakkına sahiptir. Ek işlerin hesaplanmasında bu maddenin 1., 2. ve 3. fıkralarında belirtilen kurallar kıyasen uygulanır.
5. Alıcının kullanıcıya bilgi vermemesi, yanlış bilgi vermesi veya yanlış sipariş vermesi nedeniyle ve kullanıcının makul olarak sorumlu tutulamayacağı şekilde alıcı tarafından iade edilen ürünler için fatura tutarının %18'i ile taşıma masrafları alıcıya yansıtılabilir. İade gönderileri bu durumda yalnızca ürün teslimattan itibaren 14 gün içinde Used Industrial Parts'a iade edilirse ve ürün ile orijinal ambalajı hasarsızsa kabul edilir.

Madde 9. Sözleşmenin değiştirilmesi

1. Sözleşmenin ifası sırasında, işlerin gereği gibi yerine getirilebilmesi için yapılacak faaliyetlerin değiştirilmesinin ve/veya bunlara ilave yapılmasının gerekli olduğu anlaşılırsa, taraflar sözleşmeyi zamanında ve karşılıklı istişareyle buna göre uyarlar.
2. Taraflar sözleşmenin değiştirilmesi ve/veya ilave yapılması konusunda anlaşırsa, işin tamamlanma zamanı bundan etkilenebilir. Kullanıcı alıcıyı bu konuda mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.
3. Sözleşmede yapılan değişiklik ve/veya ilavelerin mali ve/veya nitel sonuçları varsa kullanıcı alıcıyı bu konuda önceden bilgilendirir.
4. Sabit bir ücret üzerinde anlaşılmışsa kullanıcı, sözleşmede yapılan değişiklik veya ilavenin bu sabit ücreti ne ölçüde aşmaya yol açtığını da belirtir.
5. Bu hükümden sapma olarak, değişiklik veya ilave kendisine atfedilebilecek koşulların sonucuysa kullanıcı ek sözleşme masrafları talep edemez.

Madde 10. Ödeme

1. Ödeme, kullanıcı tarafından belirtilecek şekilde ve faturalandırıldığı para birimi üzerinden, kararlaştırılan ödeme süresi içinde yapılmalıdır. Kullanıcı dönemsel olarak fatura düzenleme hakkına sahiptir.
2. Alıcı kararlaştırılan süre içinde ödeme yapmazsa hukuken temerrüde düşer. Bu durumda alıcı, kanuni faize 3 yüzde puan eklenmesiyle hesaplanan faiz oranında faiz borçlanır. Muaccel ve ödenebilir tutar üzerinden faiz, alıcının temerrüde düştüğü andan tutarın tamamının ödendiği ana kadar hesaplanır.
3. Alıcının tasfiyesi, iflası, haczi veya ödemelerini ertelemesi hâlinde, kullanıcının alıcıdan olan alacakları derhâl muaccel ve ödenebilir hâle gelir.
4. Kullanıcı, alıcı tarafından yapılan ödemeleri öncelikle masrafları, ardından faiz borçlarını ve son olarak anaparayı ve birikmiş faizi azaltmak üzere mahsup etme hakkına sahiptir.
5. Kullanıcı, bu nedenle temerrüde düşmeksizin, alıcı ödemenin mahsup sırasını farklı şekilde belirlerse ödeme teklifini reddedebilir. Faiz borçları ve birikmiş faiz ile masraflar da ödenmiyorsa kullanıcı anaparanın tamamının ödenmesini reddedebilir.
6. Fatura tutarlarına yönelik itirazlar ödeme yükümlülüğünü askıya almaz.
7. Kullanıcı, %2 oranında gecikme ödeme ek ücreti talep edebilir. Fatura tarihinden itibaren 7 gün içinde ödeme yapılması hâlinde bu ek ücret borçlu olunmaz.

Madde 11. Mülkiyetin saklı tutulması

1. Kullanıcı tarafından teslim edilen tüm mallar; tasarımlar, eskizler, çizimler, fiyat listeleri, filmler, yazılımlar, (elektronik) dosyalar vb. dâhil olmak üzere, alıcı kullanıcı ile akdedilen tüm sözleşmeler kapsamındaki aşağıdaki yükümlülüklerin tamamını yerine getirene kadar kullanıcının mülkiyetinde kalır.
2. Kullanıcı tarafından teslim edilen ve bu maddenin 1. fıkrası uyarınca mülkiyeti saklı tutulan mallar yalnızca olağan ticari faaliyetler kapsamında satılabilir ve hiçbir zaman ödeme aracı olarak kullanılamaz. Alıcı, mülkiyeti saklı tutulan malları rehin veremez veya başka herhangi bir şekilde takyit edemez.
3. Alıcı, kullanıcının mülkiyet haklarını güvence altına almak için kendisinden makul olarak beklenebilecek her şeyi daima yapmak zorundadır.
4. Alıcı, satıcıdan satın aldığı malları yaptırım uygulanan ülkelerde üçüncü kişilere satamaz.
5. Üçüncü kişiler mülkiyeti saklı tutulan teslim edilmiş mallara el koyarsa veya bunlar üzerinde hak tesis etmek ya da hak iddia etmek isterse, alıcı bunu makul olarak beklenebilecek en kısa sürede kullanıcıya bildirmekle yükümlüdür.
6. Alıcı, mülkiyeti saklı tutulan teslim edilmiş malları yangın, patlama ve su hasarının yanı sıra hırsızlığa karşı sigortalatmak ve sigortalı tutmakla ve bu sigortaya ilişkin poliçeyi ilk talep üzerine ibraz etmekle yükümlüdür. Sigorta kapsamında herhangi bir ödeme yapılması hâlinde, bu paralar üzerindeki hak kullanıcıya aittir. Gerekli olduğu ölçüde alıcı, bu bağlamda gerekli olan veya gerekli görünebilecek her konuda kullanıcıya iş birliği sağlamayı şimdiden taahhüt eder.
7. Kullanıcının bu maddede belirtilen mülkiyet haklarını kullanmak istemesi hâlinde alıcı, kullanıcıya veya kullanıcı tarafından belirlenecek üçüncü taraflara, kullanıcıya ait malların bulunduğu tüm yerlere girme ve bu malları geri alma konusunda şimdiden koşulsuz ve geri alınamaz izin verir.

Madde 12. Garanti

1. Kullanıcı, teslim edilecek ürünlerin bunlar için belirlenebilecek olağan gereklilik ve standartları karşıladığını ve ürünlerin uygulanmasını veya kullanılmasını imkânsız kılan kusurlardan ari olduğunu garanti eder.
2. 1. bentte belirtilen garanti, teslimattan itibaren 1 aylık süre boyunca geçerlidir.
3. Alıcı, kusurları bunları fark ettiği veya makul olarak fark etmesi gerektiği tarihten itibaren 14 gün içinde kullanıcıya bildirmelidir.
4. Teslim edilecek ürünler bu garantileri karşılamıyorsa kullanıcı, kendi tercihine bağlı olarak, bunları teslim aldıktan sonra makul bir süre içinde ya yenileriyle değiştirecek ya da satın alma bedelini iade edecektir; iade makul ölçüde mümkün değilse, alıcının kusurla ilgili yazılı bildirimde bulunması gerekir. Değiştirme hâlinde alıcı, değiştirilmiş ürünü kullanıcıya iade etmeyi ve mülkiyetini kullanıcıya devretmeyi şimdiden kabul eder. Kullanıcının değiştirilecek ürünü teslim edemeyeceği anlaşılırsa alıcı, ortaya çıkan zararlardan hiçbir şekilde kullanıcıyı sorumlu tutamaz ve kullanıcıdan en fazla satın alma bedelini talep edebilir.
5. Burada belirtilen garanti, kusurun uygunsuz veya gerçek dışı kullanımdan kaynaklanması ya da kullanıcının yazılı izni olmaksızın alıcının veya üçüncü tarafların üründe değişiklik yapması veya yapmaya teşebbüs etmesi ya da ürünü amaçlanmadığı amaçlarla kullanması hâlinde geçerli değildir. Olası kusurlar ve bunların koşulları, kullanıcı tarafından atanan uzmanlarca incelenecektir.
6. Alıcının yükümlülüklerinden birine uymaması, kullanıcıyı bu madde kapsamındaki yükümlülüklerinden kurtarır.
7. Kullanıcı tarafından sağlanan garanti, üçüncü bir tarafça üretilmiş bir ürünle ilgiliyse, garanti, ürün üreticisinin bu ürün için sağladığı garantiyle sınırlıdır.

Madde 13. Tahsilat masrafları

1. Karşı taraf, yükümlülüklerini zamanında yerine getirmemesi veya temerrüde düşmesi hâlinde, ödemenin mahkemelere başvurulmaksızın tahsil edilmesi için makul olarak yapılan tüm masrafları karşılamakla yükümlüdür. Mahkeme dışı masraflar, Hollanda'daki tahsilat hizmetlerinde hâlihazırda uygulanan esaslara göre ve şu anda Voorwerk II raporuna uygun hesaplama yöntemi temel alınarak hesaplanacaktır.
2. Ancak kullanıcı tahsilat için makul olarak gerekli olandan daha yüksek masraflara katlanmışsa, fiilen yapılan masrafların ödenmesi gerekir.
3. Her türlü yargılama ve icra masrafı da karşı taraftan tahsil edilir. Karşı taraf ayrıca tahsilat masrafları üzerinden faiz ödemekle yükümlüdür.

Madde 14. Askıya alma ve fesih

1. 1. Kullanıcı, aşağıdaki durumlarda yükümlülüklerinin ifasını askıya alma veya sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir:
   - (Tüketici-)Alıcı, sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemekte veya tam olarak yerine getirmemektedir.
   - Kullanıcı, sözleşmenin kurulmasından sonra (Tüketici-)alıcının yükümlülüklerini yerine getirmeyeceğinden korkmak için haklı neden oluşturan koşullardan haberdar olmuştur. (Tüketici-)alıcının yükümlülüklerini yalnızca kısmen veya gereği gibi yerine getireceğine dair haklı nedenlerin bulunması hâlinde askıya almaya yalnızca eksikliğin bunu haklı kıldığı ölçüde izin verilir.
   - (Tüketici-)Alıcıdan, sözleşmeye ilişkin yükümlülüklerini yerine getirmesini güvence altına alması istenmiş, ancak bu güvence sağlanmamış veya yetersiz kalmıştır. Güvence sağlandığı anda askıya alma hakkı sona erer; ancak bu giderimin makul olmayan ölçüde gecikmesi hâli saklıdır.
   - Ayrıca kullanıcı, sözleşmenin ifasını imkânsız hâle getiren veya makuliyet ve hakkaniyet ölçütlerine göre artık ifasının beklenemeyeceği nitelikte koşulların ortaya çıkması ya da dış koşulların sözleşmenin değişmeden sürdürülmesinin makul olarak beklenemeyeceği nitelikte olması hâlinde sözleşmenin feshedilmesini talep etme veya feshettirme hakkına sahiptir.
2. Sözleşmenin feshedilmesi hâlinde kullanıcının (Tüketici-)alıcıya karşı alacakları derhâl muaccel olur. Kullanıcı yükümlülüklerinin ifasını askıya alırsa, kanun ve sözleşme kapsamındaki alacaklarını saklı tutar.
3. Kullanıcı her zaman tazminat talep etme hakkını saklı tutar.

Madde 15. Kullanıma sunulan eşyaların iadesi

1. Kullanıcı, sözleşmenin ifası sırasında bazı eşyaları alıcının kullanımına sunmuşsa alıcı, bu şekilde teslim edilen eşyaları 14 gün içinde orijinal hâlinde, kusursuz ve eksiksiz olarak iade etmekle yükümlüdür. Alıcı bu yükümlülüğü yerine getirmezse bundan doğan tüm masraflar kendisine ait olur.
2. Alıcı, kendisiyle ilgili bir talepte bulunulmasının ardından herhangi bir nedenle daha sonraki bir tarihte 1. maddede belirtilen yükümlülüğünü hâlâ yerine getirmemişse kullanıcı, ikame masrafları da dâhil olmak üzere, doğan zararı ve buna bağlı masrafları alıcıdan tahsil etme hakkına sahiptir.

Madde 16. Sorumluluk

1. Kullanıcının sorumluluğu, bu hüküm ve koşullarda “Garantiler” başlıklı maddede açıklanan garanti yükümlülüklerinin yerine getirilmesiyle sınırlıdır.
2. Kullanıcının kastı veya ağır ihmali ile birinci fıkradaki hükümler saklı kalmak kaydıyla, kâr kaybı, diğer dolaylı zararlar ve üçüncü kişilere karşı sorumluluktan kaynaklanan zararlar dâhil olmak üzere, kullanıcının tüm sorumluluğu hariç tutulur.
3. Buna göre kullanıcı ayrıca şu hususlardan da sorumlu değildir:
   - alıcı tarafından sağlanan verilerin kullanımından veya bu veriler nedeniyle üçüncü kişilerin patentlerinin, lisanslarının veya diğer haklarının ihlal edilmesi;
   - alıcı tarafından temin edilen ham maddelerin, yarı mamullerin, modellerin, kalıpların ve diğer unsurların herhangi bir nedenle hasar görmesi veya kaybolması.
4. Kullanıcı, montaj siparişini almaksızın montaj sırasında herhangi bir nitelikte yardım veya destek sağlarsa, bu işlem alıcının riski altında gerçekleştirilir.
5. Alıcı, kullanıcıyla arasındaki ilişkide bu hüküm ve koşullar uyarınca kullanıcının sorumluluğunun hariç tutulduğu zararların tazmini konusunda üçüncü kişilerin ileri sürebileceği tüm taleplere ilişkin olarak kullanıcıyı tazmin etmek ve sırasıyla geri ödemekle yükümlüdür.
6. Kullanıcı doğrudan zarardan sorumluysa, bu sorumluluk kullanıcının sigortacısı tarafından sağlanacak ödeme tutarıyla veya net fatura tutarıyla ya da sorumluluğun ilgili olduğu sözleşme kısmıyla sınırlıdır ve bunların hiçbirini aşamaz. İlgili sigortacının talep edilen zarara ilişkin yazılı ret beyanı kesin delil teşkil eder.
7. Geçerli garanti/şikâyet yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve/veya kayda geçirilen zararın kullanıcı ve/veya kullanıcının sigortacısı/sigortacıları tarafından ödenmesi, tek ve tam tazminat olarak kabul edilir. Bunun dışında alıcı, kullanıcıyı açıkça ve tamamen tazmin eder.

Madde 17. Riskin devri

1. Sözleşmenin konusu olan ürünlerin kaybolması veya hasar görmesi riski, ürünlerin hukuken ve/veya fiilen alıcıya teslim edildiği ve böylece alıcının veya (Tüketici-)alıcı tarafından atanacak üçüncü kişilerin kontrolüne geçtiği anda (Tüketici-)alıcıya devredilir.

Madde 18. Mücbir sebep

1. Taraflar, ihmallerine atfedilemeyecek ve kanun, hukuki işlem veya genel kabul görmüş teamüller uyarınca kendi hesaplarına yüklenemeyecek koşullar nedeniyle herhangi bir yükümlülüğü yerine getirmekten alıkonulmuşlarsa, bu yükümlülüğü yerine getirmekle bağlı değildir.
2. Bu genel hüküm ve koşullarda mücbir sebep; kanun ve içtihatlarda tanımlananlara ek olarak, kullanıcının etkide bulunamayacağı, öngörülebilir veya öngörülemeyen, ancak bu nedenle yükümlülüklerini yerine getiremeyeceği tüm dış nedenleri kapsar. Kullanıcının şirketindeki iş durdurma eylemleri de buna dahildir. Kullanıcı, yerine getirmeyi engelleyen koşullar yükümlülüğünü yerine getirmesi gerektiği tarihten sonra ortaya çıkmışsa da mücbir sebebe başvurma hakkına sahiptir.
3. Taraflar, mücbir sebep devam ettiği sürece sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini askıya alabilir. Bu süre iki aydan uzun sürerse taraflardan her biri, diğer tarafa zarar tazmin etme yükümlülüğü olmaksızın sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
4. Mücbir sebebin meydana geldiği sırada Kullanıcı sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini kısmen yerine getirmiş veya bunları yerine getirebilecek durumda olmuş ve yerine getirilen ya da getirilecek kısma bağımsız bir değer atfedilmişse, Kullanıcı yerine getirilen veya getirilecek kısım için ayrı bir fatura düzenleme hakkına sahiptir. Alıcı bu faturayı ayrı bir sözleşmeymiş gibi ödemekle yükümlüdür.

Madde 19. Kalite politikası

1. ISO9001 standardının gerekliliklerine uygun olarak bir kalite politikası uygulanmaktadır. Kalite politikası ilgili tarafların erişimine açıktır ve şu adrese e-posta gönderilerek talep edilebilir: parts@usedindustrialparts.com.

Madde 20. Tazminatlar

1. Alıcı, sözleşmenin ifasıyla bağlantılı olarak zarar gören ve zararın nedeni Alıcıya değil başka bir kişiye atfedilebilen üçüncü tarafların olası taleplerine karşı Kullanıcıyı tazmin eder.
2. Bu nedenle üçüncü taraflar Kullanıcıya karşı bir talepte bulunursa, Alıcı Kullanıcıya hukuki ve diğer konularda yardımcı olmak ve bu durumda kendisinden beklenebilecek her şeyi derhâl yapmakla yükümlüdür. Alıcının yeterli önlemleri alma konusunda temerrüdünü sürdürmesi hâlinde Kullanıcı, temerrüt ihbarına gerek olmaksızın gerekli işlemleri kendisi yapmaya yetkilidir. Bunun sonucunda Kullanıcının ve üçüncü tarafların maruz kaldığı tüm masraflar ve zararlar tamamen Alıcının hesabına ve riskine aittir.

Madde 21. Fikri mülkiyet ve telif hakkı

1. İşbu genel hüküm ve koşulların diğer hükümleri saklı kalmak kaydıyla Kullanıcı, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca sahip olduğu hak ve yetkileri saklı tutar.
2. (Tüketici-)Alıcının, teslimatın niteliğinden aksi anlaşılmadıkça veya yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, mallarda değişiklik yapmasına izin verilmez.
3. Bu sözleşme kapsamında Kullanıcı tarafından hazırlanan tasarımlar, eskizler, çizimler, filmler, yazılımlar ve diğer materyaller veya (elektronik) dosyalar, (Tüketici-)Alıcıya ya da üçüncü taraflara sunulmuş olup olmadıklarına bakılmaksızın, aksi kararlaştırılmadıkça Kullanıcının mülkiyetinde kalır.
4. Kullanıcı tarafından sağlanan tasarımlar, eskizler, çizimler, filmler, yazılımlar, (elektronik) dosyalar vb. tüm belgeler yalnızca (Tüketici-)Alıcı tarafından kullanılmak üzere sağlanmıştır ve belgelerin niteliğinden aksi anlaşılmadıkça, Kullanıcının önceden izni olmaksızın Alıcı tarafından çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya üçüncü taraflara açıklanamaz.
5. Kullanıcı, faaliyetlerin yürütülmesiyle edinilen bilgileri, bu yolla üçüncü taraflara hiçbir gizli bilgi açıklanmaması kaydıyla, farklı amaçlarla kullanma hakkını saklı tutar.
6. Kullanıcının sunduğu teklif ile kendisi tarafından hazırlanan veya sağlanan çizimler, hesaplamalar, yazılımlar, açıklamalar, modeller, araçlar ve benzeri unsurlar, bunlar için ücret talep edilmiş olsun veya olmasın, kullanıcının mülkiyetinde kalır. Tüm bunlarda yer alan veya üretim ve yapım yöntemlerinin, ürünlerin ve benzerlerinin temelini oluşturan bilgiler, bunlar için ücret talep edilmiş olsa dahi, münhasıran kullanıcıya aittir. (Tüketici) alıcı, söz konusu bilgilerin sözleşmenin ifası dışında, kullanıcının yazılı izni olmaksızın kopyalanmayacağını, üçüncü kişilere gösterilmeyeceğini, açıklanmayacağını veya başka bir şekilde kullanılmayacağını garanti eder.

Madde 22. Gizlilik

1. Her iki taraf da, sözleşmeleri kapsamında birbirlerinden veya başka bir kaynaktan edindikleri tüm gizli bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür. Bir bilginin gizli olduğu, bir tarafça belirtilmişse veya bilginin niteliğinden anlaşılıyorsa kabul edilir.
2. Kullanıcı, yasal bir hüküm veya mahkeme kararı uyarınca kanunen veya yetkili mahkeme tarafından atanmış üçüncü kişilere gizli bilgi sağlamakla yükümlü tutulur ve bu kapsamda tanıklıktan çekinme yönünde kanunen veya yetkili mahkemece tanınmış bir hakka dayanamıyorsa, kullanıcı tazminat veya geri ödeme yapmakla yükümlü değildir ve diğer taraf bu nedenle ortaya çıkan herhangi bir zarara dayanarak sözleşmeyi feshetme hakkına sahip değildir.

Madde 23. Personelin devralınmaması

1. Alıcı, bu konuda kullanıcıyla usulüne uygun ve ticari nitelikte bir görüşme gerçekleştirilmedikçe, sözleşme süresi boyunca ve sözleşmenin sona ermesinden itibaren bir yıl süreyle, kullanıcının veya kullanıcının bu sözleşmenin ifası için yararlandığı ve sözleşmenin ifasında görev almış ya da almakta olan şirketlerin çalışanlarını hiçbir şekilde istihdam etmeyecek veya başka bir şekilde doğrudan ya da dolaylı olarak kendisi için çalıştırmayacaktır.

Madde 24. Uyuşmazlıklar

1. Taraflar, bir uyuşmazlığı karşılıklı görüşmeler yoluyla çözmek için tüm çabayı göstermeden mahkemeye başvurmayacaktır.

Madde 25. Uygulanacak hukuk

1. Kullanıcının taraf olduğu tüm hukuki ilişkilere, bir yükümlülük tamamen veya kısmen yurt dışında yerine getirilse ya da hukuki ilişkiye taraf olan kişinin ikametgâhı yurt dışında bulunsa dahi, münhasıran Hollanda hukuku uygulanır. Birleşmiş Milletler Viyana Satım Sözleşmesi'nin uygulanması hariç tutulmuştur. Alıcı ile kullanıcı arasındaki sözleşmeye "Incoterms" uygulanıyorsa, mevcut genel hüküm ve koşullar "Incoterms"e göre önceliklidir.

Madde 26. Hüküm ve koşulların yeri ve değiştirilmesi

1. Bu hüküm ve koşullar Breda Ticaret Odası'na tescil edilmiştir.
2. Bu genel hüküm ve koşulların içeriği ve anlamının yorumlanması hâlinde, bunların Hollandaca metinleri daima üstün tutulur.
3. Her zaman, en son tescil edilen sürüm veya sözleşmenin yürürlüğe girdiği tarihte geçerli olan sürüm uygulanır.

TÜKETİCİ ALICILARA YAPILAN TESLİMATLAR İÇİN EK HÜKÜM VE KOŞULLAR

Profesyonel sıfatla hareket etmeyen gerçek kişiler tarafından sipariş edilen ve bu kişilere teslim edilen ürünlerde (işbu Hüküm ve Koşullarda “Tüketici-alıcılar” olarak anılır) aşağıdaki hüküm ve koşullar, yukarıdaki hükümlere ek olarak ve gerektiğinde bunlara aykırı şekilde uygulanır.

Madde 27. Teklifler ve ihaleler

1. Tüketici-alıcılara yöneltilen teklif ve ihalelerdeki fiyatlara KDV ve makamlarca alınan diğer vergiler dâhildir. Aksi belirtilmedikçe gönderim, taşıma ve ambalajlama masrafları dâhil değildir. Bu ek masraflar ayrıca belirtilir.
2. Hollanda Medeni Kanunu’nun 6:225. maddesinin 2. fıkrası uygulanmaz.

Madde 28. İnceleme ve şikâyetler

1. İşbu Hüküm ve Koşulların 7. maddesi, kullanıcı ile Tüketici-alıcılar arasındaki Sözleşmelere uygulanmaz.
2. Tüketici-alıcı, teslim aldığı malları derhâl incelemekle yükümlüdür. Görünür veya görünür olmayan tüm kusur ve eksiklikler, kusurun öğrenilmesinden itibaren 14 gün içinde kullanıcıya yazılı olarak, eksiksiz ve açık bir şekilde bildirilmelidir. Tüketici-alıcı şikâyette bulunursa kullanıcı malları inceleyebilene kadar malları değiştirilmemiş hâlde muhafaza etmelidir.

Madde 29. Ödemeler, fiyat ve masraflar

1. İşbu Hüküm ve Koşulların 8. maddesi, kullanıcı ile Tüketici-alıcılar arasındaki Sözleşmelere uygulanmaz.
2. Kullanıcı tarafından uygulanan fiyatlara KDV ve diğer tüm vergiler ile gönderim ve idari masraflar da dâhil olmak üzere sözleşme kapsamında doğacak tüm masraflar dâhildir; aksi belirtilmedikçe.

Madde 30. Ödemeler ve borç tahsilat masrafları

1. İşbu Hüküm ve Koşulların 10. ve 13. maddeleri, kullanıcı ile Tüketici-alıcılar arasındaki Sözleşmelere uygulanmaz.
2. Satıcı, Tüketici-alıcının sipariş verirken ödeme yapmasını şart koşar. Kullanıcının Tüketici-alıcının teslimattan sonra ödeme yapmasına izin verdiği durumlarda ödeme, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. Tüketici-alıcı bu süre içinde ödemeyi sağlamazsa kullanıcı, Tüketici-alıcıya, ödemenin ihtar tarihi itibarıyla 14 gün içinde yapılmasının talep edildiği ve Tüketici-alıcının yine ödemeyi reddetmesi hâlinde doğacak sonuçların belirtildiği bir temerrüt bildirimi gönderir. Tüketici-alıcı ödenmemiş tutarı bu süre içinde ödemeyi ihmal ederse Satıcı, bu maddenin 3. fıkrasında belirtilen düzenlemeye uygun olarak mahkeme dışı borç tahsilat masraflarını tahsil etmeye yetkilidir.
3. Standart tahsilat masrafları, Hollanda Borç Tahsilat Masrafları Kararnamesi’ne (Besluit Incasso Kosten) uygun olarak belirlenir. Bu masraflar azami tutarlardır: € 2.500,=’ya kadar olan borç tutarının %15’i; sonraki € 5.000,=’ya kadar olan kısmın %10’u; sonraki € 5.000,=’ya kadar olan kısmın %5’i; sonraki € 190.000,=’ya kadar olan kısmın %1’i ve kalan tutarın %0,5’i; azami € 6.775,= ve asgari € 40,= olmak üzere.

Madde 31. Cayma hakkı

1. Tüketici-alıcı ile kullanıcı arasında kullanıcının iş yerinde bir Sözleşme akdedilmedikçe, Tüketici-alıcı sipariş edilen malların teslimatını aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin Sözleşmeyi iptal etme hakkına sahiptir.
2. Satış kişiselleştirilmiş veya özel olarak üretilmiş ürünlerle ilgiliyse, Tüketici-alıcı bu maddenin 1. fıkrasına istisna olarak Sözleşmeyi iptal etme hakkına sahip değildir.
3. Sözleşmeden caymak için Tüketici-alıcı, kararını kullanıcıya açıkça bildirmelidir. 14 günlük süre içinde gönderilen bir bildirim yeterlidir. Tüketici-alıcı, kendisine teslim edilen malı kullanıcıya geri göndermelidir. Kullanıcı, cayma bildirimini aldıktan sonra 14 gün içinde satın alma bedelini (Tüketici-alıcıdan tahsil edilmişse teslimat masrafları dâhil; ancak Tüketici-alıcı standart teslimat yönteminden daha pahalı bir teslimat yöntemi talep etmişse bu yöntem ile standart teslimat yöntemi arasındaki fark hariç) Tüketici-alıcıya iade edecektir.
4. Satın alınan malların iade masrafları geri ödenmez.
5. Kullanıcı, Tüketici-alıcının satın alma bedeline ilişkin ödemeyi yaptığı ödeme yöntemiyle, Tüketici-alıcı farklı bir ödeme yöntemini açıkça kabul etmedikçe, geri ödeme yapacaktır.
6. Tüketici-alıcı, satın aldığı ürünleri mümkün olan en kısa sürede, ancak her hâlükârda cayma bildiriminden itibaren en geç 14 gün içinde iade etmelidir.
7. Tüketici-alıcı, ürünler kendi zilyetliğinde bulunduğu sürece bunları güvenli bir şekilde muhafaza edecek ve gereken özeni gösterecektir. Tüketici-alıcı, ürünlerin niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olandan fazla kullanılmasından kaynaklandığı ölçüde, ürünlerdeki değer kaybından sorumludur.

Madde 32. Sorumluluk

1. Bu Hüküm ve Koşulların 16. maddesi, kullanıcı ile Tüketici-alıcılar arasındaki Sözleşmelere uygulanmaz.
2. Kullanıcının sorumluluğu, kullanıcının kasıtlı hukuka aykırı eyleminden veya kasten kusurlu davranışından kaynaklanmadıkça, her durumda Tüketici-alıcıya fatura edilen ve Tüketici-alıcı tarafından ödenen tutarla sınırlıdır. Kullanıcının sorumluluğu her hâlükârda, kullanıcı ile Tüketici-alıcı arasındaki Sözleşmeye uygun olmayan ürünleri değiştirme yükümlülüğüyle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, ekonomik kayıplar, kâr kaybı, beklenen zararlar, ticari fırsatların kaçırılması, itibar zararları, ticari itibar kaybı vb. için sorumluluk hariç tutulmuştur.

Madde 33. Uyuşmazlıklar

1. Bu Hüküm ve Koşulların geçerli olduğu kullanıcı ile Tüketici-alıcı arasındaki hukuki ilişkiye ilişkin tüm uyuşmazlıklar, emredici hukuk kuralları aksini öngörmedikçe, yalnızca kullanıcının kayıtlı merkezinin bulunduğu bölgedeki yetkili mahkemeye sunulacaktır.