Ehdot ja säännöt

Tai:

Used Industrial Parts
Veensesteeg 10n
4264 KG VEEN
Alankomaat

Jäljempänä: käyttäjä

1 artikla. Määritelmät

1. Näissä yleisissä ehdoissa seuraavilla termeillä tarkoitetaan seuraavaa, ellei nimenomaisesti toisin ilmoiteta:

2 artikla. Yleistä

1. Näiden yleisten ehtojen määräyksiä sovelletaan jokaiseen tarjoukseen ja jokaiseen käyttäjän ja (kuluttaja-)ostajan väliseen sopimukseen, johon käyttäjä on ilmoittanut näiden ehtojen soveltuvan, elleivät osapuolet ole kirjallisesti nimenomaisesti poikenneet näistä ehdoista.
2. Näitä ehtoja sovelletaan myös kaikkiin käyttäjän kanssa tehtyihin sopimuksiin, joiden täytäntöönpanoon on osallistettava kolmansia osapuolia.
3. (Kuluttaja-)ostajan yleiset ehdot ovat voimassa ainoastaan, jos kirjallisesti on nimenomaisesti sovittu, että niitä sovelletaan sopimukseen näiden ehtojen asemesta. Tällöin käyttäjän ja (kuluttaja-)ostajan yleisten ehtojen ristiriitaiset määräykset ovat voimassa vain, jos ja siltä osin kuin ne ovat osa käyttäjän ehtoja.
4. Jos yksi tai useampi näiden ehtojen määräys on mitätön tai julistetaan mitättömäksi, muut näiden yleisten ehtojen määräykset pysyvät täysimääräisesti voimassa. Käyttäjän ja (kuluttaja-)ostajan on neuvoteltava keskenään uusista määräyksistä, joilla mitätön tai mitättömäksi julistettu määräys korvataan. Tällöin mitättömän tai mitättömäksi julistetun määräyksen tarkoitus ja merkitys on otettava mahdollisimman pitkälti huomioon.
5. Jos yhden tai useamman näiden yleisten ehtojen määräyksen tulkinnasta on epäselvyyttä, tulkinnan on tapahduttava näiden määräysten ”hengen” mukaisesti.
6. Jos osapuolten välillä ilmenee tilanne, jota näissä yleisissä ehdoissa ei säännellä, tilannetta on arvioitava näiden yleisten ehtojen hengen mukaisesti.
7. Jos käyttäjä ei vaadi näiden ehtojen tiukkaa noudattamista, se ei tarkoita, etteivätkö niiden määräykset olisi sovellettavissa tai että käyttäjä millään tavalla menettäisi oikeutensa vaatia näiden ehtojen tiukkaa noudattamista muissa tapauksissa.

3 artikla. Tarjoukset ja tarjouspyynnöt

1. Kaikki käyttäjän tarjoukset ja tarjouspyynnöt ovat sitoumuksettomia, ellei tarjouksessa ole määritetty hyväksymisaikaa. Tarjous tai tarjouspyyntö raukeaa, jos tuote, jota tarjous tai tarjouspyyntö koskee, on sillä välin tullut saatavuuden ulkopuolelle.
2. Käyttäjän tekemät tarjoukset eivät sido häntä, ja ne ovat voimassa neljätoista päivää, ellei toisin ilmoiteta. Käyttäjä sitoutuu tarjouksiin ainoastaan, jos (kuluttaja-)ostaja vahvistaa niiden hyväksymisen kirjallisesti neljäntoista päivän kuluessa.
3. Jos (kuluttaja-)ostaja toimittaa käyttäjälle tietoja, piirustuksia tai muuta vastaavaa, käyttäjä saa olettaa niiden olevan oikein ja perustaa tarjouksensa niihin.
4. Käyttäjän tarjouksissa ilmoitetut toimitusajat ovat ohjeellisia, eikä toimituksen viivästyminen anna (kuluttaja-)ostajalle oikeutta sopimuksen purkamiseen tai korvaukseen, ellei nimenomaisesti toisin ole sovittu.
5. Ostajille osoitetuissa tarjouksissa mainitut hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa eivätkä viranomaisten määräämiä muita maksuja, lähetys-, kuljetus- tai pakkauskustannuksia, ellei nimenomaisesti toisin ilmoiteta.
6. Jos hyväksyminen poikkeaa tarjoukseen sisältyvästä toimituksesta toissijaisten seikkojen osalta, käyttäjä ei ole siihen sidottu. Sopimus ei tällöin tule voimaan tämän poikkeavan hyväksymisen mukaisesti, ellei käyttäjä toisin ilmoita.
7. Yhdistelmä tarjous ei velvoita käyttäjää toimittamaan tarjoukseen sisältyviä osia vastaavaa osaa ilmoitetusta hinnasta.
8. Tarjoukset eivät automaattisesti koske uusintatilauksia.
9. Jokainen tarjous perustuu siihen, että käyttäjä täyttää sopimuksen tavanomaisissa olosuhteissa ja tavanomaisina työaikoina.

4 artikla. Sopimuksen täyttäminen

1. Jos sopimus tehdään kirjallisesti, se tulee voimaan päivänä, jona käyttäjä allekirjoittaa sopimuksen, tai päivänä, jona käyttäjä lähettää kirjallisen sopimuksen.
2. Sopimuksen lisätyöt sisältävät kaiken sen, minkä käyttäjä toimittaa ja/tai esittää (kuluttaja-)ostajan kanssa tekemänsä, kirjallisesti kirjaamattoman tai kirjatun, sopimuksessa mainittujen suoritteiden toteuttamisen aikana nimenomaisesti sopimuksessa mainittuina tehtävinä.
3. Käyttäjän työntekijöiden suulliset lupaukset ja heidän kanssaan tehdyt järjestelyt eivät sido käyttäjää, ellei hän vahvista niitä kirjallisesti ja siltä osin kuin hän ei ole niitä kirjallisesti vahvistanut.
4. Käyttäjä täyttää sopimuksen parhaan tietämyksensä ja kykynsä mukaisesti sekä hyvän ammattitaidon vaatimusten mukaisesti. Kaikki tämä tieteen tunnetun nykytilan perusteella.
5. Käyttäjällä on oikeus teettää tiettyjä tehtäviä kolmansilla osapuolilla.
6. (Kuluttaja-)ostaja vastaa kaikkien niiden tietojen toimittamisesta käyttäjälle ajoissa, joiden käyttäjä ilmoittaa olevan tarpeen tai joiden (kuluttaja-)ostajan olisi kohtuudella ymmärrettävä olevan tarpeen sopimuksen täyttämiseksi. Jos sopimuksen täyttämiseksi tarvittavia tietoja ei toimiteta käyttäjälle ajoissa, käyttäjällä on oikeus keskeyttää sopimuksen täyttäminen ja/tai veloittaa (kuluttaja-)ostajalta viivästyksestä aiheutuvat lisäkustannukset tavanomaisten hintojen mukaisesti.
7. Käyttäjä ei vastaa minkäänlaisista vahingoista, jotka johtuvat siitä, että (kuluttaja-)ostaja on toimittanut virheellisiä ja/tai puutteellisia tietoja, ellei virheellisyyden tai puutteellisuuden olisi pitänyt olla käyttäjän havaittavissa.
8. Tilaajalla on oikeus toteuttaa sopimus eri vaiheissa ja laskuttaa näin toteutettu osa erikseen.
9. Jos sopimus toteutetaan vaiheittain, tilaaja voi keskeyttää seuraavaan vaiheeseen kuuluvien osien toteuttamisen, kunnes toinen osapuoli on hyväksynyt edeltävän vaiheen tulokset kirjallisesti.
10. Jos tilaaja tai tilaajan toimeksiannosta työskentelevät kolmannet osapuolet suorittavat töitä ostajan tiloissa tai ostajan osoittamassa paikassa, ostaja vastaa maksutta työntekijöiden kohtuudella tarvitsemista järjestelyistä.
11. Ostaja vapauttaa tilaajan vastuusta kolmansien osapuolten mahdollisten vaatimusten osalta, jos nämä kärsivät sopimuksen täytäntöönpanon yhteydessä vahinkoa, joka johtuu ostajasta.

5 artikla. Toimitus

1. Toimitusaika alkaa seuraavista päivämääristä viimeisenä.
2. päivänä, jona sopimus tulee voimaan;
3. päivänä, jona tilaaja vastaanottaa sopimuksen täytäntöönpanoa varten tarvittavat asiakirjat, tiedot, luvat ja vastaavat;
4. päivänä, jona töiden aloittamisen edellyttämät muodollisuudet on täytetty;
5. päivänä, jona tilaaja vastaanottaa sen, mikä sopimuksen mukaan on maksettava ennakkoon ennen töiden aloittamista.
6. Toimitus tapahtuu tilaajan varastosta.
7. Jos toimitus tapahtuu ”Incoterms”-ehtojen perusteella, sopimuksen tekohetkellä voimassa olevia tai uusimpia ”Incoterms”-ehtoja sovelletaan.
8. (Kuluttaja)ostaja on velvollinen vastaanottamaan tavarat sillä hetkellä, kun tilaaja toimittaa ne hänelle tai toimituttaa ne hänelle taikka, soveltuvin osin, kun tavarat asetetaan hänen saatavilleen sopimuksen mukaisesti.
9. Jos (kuluttaja)ostaja kieltäytyy vastaanottamasta toimitusta tai laiminlyö toimituksen kannalta tarpeellisten tietojen tai ohjeiden antamisen, tilaajalla on oikeus varastoida tavarat (kuluttaja)ostajan lukuun ja vastuulla.
10. Jos tavarat toimitetaan, tilaajalla on oikeus veloittaa toimituskulut. Ne laskutetaan tällöin erikseen.
11. Jos tilaaja tarvitsee ostajalta sopimuksen täytäntöönpanoa varten tietoja, toimitusaika alkaa siitä, kun ostaja on toimittanut tiedot tilaajalle.
12. Jos tilaaja on ilmoittanut tietyn toimitusajan, kyse on ohjeellisesta ajasta. Ilmoitettua toimituspäivää ei tällöin koskaan pidetä lopullisena määräaikana. Lukuun ottamatta tilaajan törkeää huolimattomuutta toimitusajan ylittäminen ei anna (kuluttaja)ostajalle oikeutta purkaa sopimusta kokonaan tai osittain. Toimitusajan ylittäminen – syystä riippumatta – ei anna ostajalle oikeutta ilman tuomioistuimen lupaa ryhtyä sopimuksen täytäntöönpanoon liittyviin toimiin tai teettää niitä.
13. Toimituspäivä perustuu sopimuksen tekohetkellä sovellettaviin työolosuhteisiin sekä käyttäjän toiminnan toteuttamista varten tilaamien materiaalien oikea-aikaiseen toimitukseen. Jos toimitus viivästyy käyttäjästä riippumattomasta syystä edellä mainittujen työolosuhteiden muutoksen vuoksi tai siksi, ettei työn toteuttamista varten ajoissa tilattuja materiaaleja toimiteta ajoissa, toimituspäivää siirretään tarpeellisessa määrin.
14. Käyttäjällä on oikeus toimittaa tuotteet osissa, ellei tästä ole poikettu sopimuksessa tai ellei osatoimituksella ole itsenäistä arvoa. Käyttäjällä on oikeus laskuttaa näin tehdyt toimitukset erikseen.
15. Jos on sovittu, että sopimus toteutetaan vaiheittain, käyttäjällä on oikeus keskeyttää seuraavaan vaiheeseen kuuluvien osien toteuttaminen, kunnes toinen osapuoli on hyväksynyt edeltävän vaiheen tulokset kirjallisesti.

6 artikla. Näytteet ja mallit

1. Jos kuluttajaostajalle tai ostajalle on esitetty tai toimitettu näyte tai malli, oletuksena on, että se on annettu ainoastaan suuntaa-antavaksi eikä tuotteiden tarvitse vastata sitä, ellei nimenomaisesti ole sovittu, että tuote vastaa näytettä tai mallia.
2. Kiinteistöä koskevissa sopimuksissa pinta-alaa koskevat tiedot sekä muut mitat ja eritelmät on tarkoitettu ainoastaan suuntaa-antaviksi, eikä kohteen tarvitse vastata niitä.
3. Luetteloissa, kuvissa, piirustuksissa, mitta- ja painotiedoissa sekä vastaavissa esitetyt tiedot sitovat osapuolia vain, jos ne on nimenomaisesti sisällytetty osapuolten allekirjoittamaan sopimukseen tai käyttäjän allekirjoittamaan toimeksiannon vahvistukseen.

7 artikla. Tarkastus ja reklamaatiot

1. Ostajan on tarkastettava tai tarkastutettava toimitus toimitushetkellä eli luovutuksen yhteydessä, kuitenkin viimeistään 24 tunnin kuluessa. Tällöin ostajan on tarkastettava, vastaavatko toimituksen laatu ja määrä sovittua tai täyttävätkö ne vähintään normaalissa liiketoiminnassa niihin sovellettavat vaatimukset.
2. Kaikista havaittavista virheistä tai puutteista on ilmoitettava käyttäjälle kirjallisesti kolmen päivän kuluessa toimituksesta. Piilevistä virheistä tai puutteista on ilmoitettava perusteluineen kirjallisesti seitsemän päivän kuluessa toimituksesta; muutoin käyttäjällä on oikeus olla käsittelemättä niitä koskevia reklamaatioita. Jos ostaja tekee reklamaation, hänen on säilytettävä tuotteet muuttumattomina, kunnes käyttäjä on voinut tarkastaa reklamaation kohteena olevat seikat.
3. Jos edellisen alakohdan mukainen reklamaatio tehdään ajoissa, ostaja on edelleen velvollinen vastaanottamaan ostetut tuotteet ja maksamaan niistä. Jos ostaja haluaa palauttaa virheelliset tuotteet, palautus tapahtuu käyttäjän etukäteen antamalla kirjallisella luvalla käyttäjän ilmoittamalla tavalla.
4. Jos ostaja ei tee käyttäjälle kirjallista reklamaatiota 7 päivän kuluessa toimituksesta tai 7 päivän kuluessa tavaroiden toimituksesta, jota 7 artiklan 1 alakohta ei koske, hänen katsotaan hyväksyneen tavarat.
5. Jos valitus todetaan aiheettomaksi, ostaja vastaa kokonaisuudessaan käyttäjälle siitä aiheutuneista kustannuksista, mukaan lukien tarkastuskustannukset.

8 artikla. Hinta ja kustannukset

1. Jos käyttäjä on sopinut ostajan kanssa kiinteästä myyntihinnasta, käyttäjällä on kuitenkin oikeus korottaa hintaa tässä artiklassa jäljempänä mainituissa tapauksissa.
2. Käyttäjä voi siirtää asiakkaalle muun muassa hinnankorotukset, jos tarjouksen ja sopimuksen täytäntöönpanon välisenä aikana on tapahtunut merkittäviä hinnanmuutoksia esimerkiksi valuuttakursseissa, palkoissa, raaka-aineissa, puolivalmisteissa tai pakkausmateriaaleissa.
3. Käyttäjän soveltamat hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa eivätkä muita maksuja tai sopimuksen yhteydessä syntyviä kustannuksia, mukaan lukien lähetys- ja hallinnointikulut, ellei toisin ole ilmoitettu.
4. Käyttäjällä on oikeus veloittaa sopimuksen tai kirjallisen toimeksiantovahvistuksen yhteydessä suoritetuista lisätöistä erikseen heti, kun veloitettava määrä on hänen tiedossaan. Lisätöiden laskemiseen sovelletaan tämän artiklan 1, 2 ja 3 alakohdassa annettuja sääntöjä soveltuvin osin.
5. Ostajan palauttamista tavaroista, joiden palauttamisesta käyttäjää ei voida kohtuudella syyttää, koska ostaja ei ole antanut käyttäjälle tietoja tai on antanut virheellisiä tietoja taikka ostaja on tehnyt virheellisen tilauksen, voidaan ostajalta veloittaa 18 % laskun määrästä sekä kuljetuskustannukset. Palautuslähetykset hyväksytään tällöin vain, jos tuote palautetaan Used Industrial Partsille 14 päivän kuluessa toimituksesta ja vain, jos tuote ja alkuperäinen pakkaus ovat vahingoittumattomia.

9 artikla. Sopimuksen muuttaminen

1. Jos sopimuksen täytäntöönpanon aikana ilmenee, että asianmukainen täytäntöönpano edellyttää suoritettavien toimenpiteiden muuttamista ja/tai lisäämistä, osapuolet mukauttavat sopimusta asianmukaisesti ajoissa ja yhteisymmärryksessä.
2. Jos osapuolet sopivat sopimuksen muuttamisesta ja/tai täydentämisestä, tämä voi vaikuttaa työn suorittamisen valmistumisajankohtaan. Käyttäjä ilmoittaa tästä ostajalle mahdollisimman pian.
3. Jos sopimuksen muuttamisella ja/tai täydentämisellä on taloudellisia ja/tai laadullisia vaikutuksia, käyttäjä ilmoittaa tästä ostajalle etukäteen.
4. Jos kiinteä hinta on sovittu, käyttäjä ilmoittaa myös, missä määrin sopimuksen muutos tai lisäys johtaa kiinteän hinnan ylittymiseen.
5. Tästä määräyksestä poiketen käyttäjä ei voi veloittaa sopimuksen muuttamisesta aiheutuvia ylimääräisiä kustannuksia, jos muutos tai lisäys johtuu olosuhteista, jotka voidaan lukea hänen syykseen.

10 artikla. Maksaminen

1. Maksu on suoritettava sovitun maksuajan kuluessa käyttäjän ilmoittamalla tavalla siinä valuutassa, jossa lasku on laadittu. Käyttäjällä on oikeus laskuttaa määräajoin.
2. Jos ostaja ei maksa sovitussa määräajassa, hän on lain mukaan maksuviivästyksessä. Tällöin ostaja on velvollinen maksamaan viivästyskorkoa, joka vastaa lakisääteistä korkoa korotettuna kolmella prosenttiyksiköllä. Erääntyneelle ja maksettavaksi kuuluvalle määrälle lasketaan korkoa siitä hetkestä, kun ostaja joutuu maksuviivästykseen, aina koko määrän maksamiseen saakka.
3. Ostajan selvitystilan, maksukyvyttömyyden, ulosmittauksen tai maksujen keskeyttämisen tapauksessa käyttäjän saatavat ostajalta erääntyvät ja tulevat välittömästi maksettaviksi.
4. Käyttäjällä on oikeus kohdistaa ostajan suorittamat maksut ensin kulujen vähentämiseen, sen jälkeen korkorästien vähentämiseen ja lopuksi pääoman ja kertyneiden korkojen vähentämiseen.
5. Käyttäjä voi ilman maksuviivästystä kieltäytyä maksutarjouksesta, jos ostaja määrää maksujen kohdistamisesta eri järjestyksessä. Käyttäjä voi kieltäytyä vastaanottamasta pääomaa kokonaisuudessaan, jos korkorästejä ja kertyneitä korkoja sekä kuluja ei makseta samalla.
6. Laskujen määrää koskevat vastalauseet eivät keskeytä maksuvelvollisuutta.
7. Käyttäjällä on oikeus periä 2 prosentin viivästysmaksu. Tätä maksua ei peritä, jos maksu suoritetaan 7 päivän kuluessa laskun päiväyksestä.

11 artikla. Omistuksenpidätys

1. Kaikki käyttäjän toimittamat tavarat, mukaan lukien suunnitelmat, luonnokset, piirustukset, hintaerittelyt, filmit, ohjelmistot, (sähköiset) tiedostot jne., pysyvät käyttäjän omaisuutena, kunnes ostaja on täyttänyt kaikki seuraavat velvoitteet kaikissa käyttäjän kanssa tehdyissä sopimuksissa.
2. Käyttäjän toimittamia ja tämän artiklan 1 kohdan mukaan omistuksenpidätyksen alaisia tavaroita saa myydä ainoastaan normaalin liiketoiminnan yhteydessä, eikä niitä saa koskaan käyttää maksuvälineenä. Ostajalla ei ole oikeutta pantata omistuksenpidätyksen alaisia tavaroita tai rasittaa niitä muulla tavoin.
3. Ostajan on aina tehtävä kaikki, mitä häneltä kohtuudella voidaan edellyttää käyttäjän omistusoikeuksien turvaamiseksi.
4. Ostaja ei saa myydä myyjältä ostamiaan tavaroita kolmansille osapuolille pakotteiden alaisissa maissa.
5. Jos kolmannet osapuolet takavarikoivat toimitetut omistuksenpidätyksen alaiset tavarat tai muutoin haluavat perustaa niihin oikeuksia tai saattaa oikeuksia voimaan, ostajan on ilmoitettava siitä käyttäjälle niin pian kuin kohtuudella voidaan edellyttää.
6. Ostaja on velvollinen vakuuttamaan toimitetut omistuksenpidätyksen alaiset tavarat ja pitämään ne vakuutettuina tulipalon, räjähdysten ja vesivahinkojen sekä varkauden varalta ja antamaan vakuutuksen nähtäväksi ensimmäisestä pyynnöstä. Jos vakuutuksesta maksetaan korvausta, käyttäjällä on oikeus näihin varoihin. Ostaja sitoutuu ennakolta, siltä osin kuin tarpeen, avustamaan käyttäjää kaikessa, mikä tässä yhteydessä on tarpeen tai saattaa osoittautua tarpeelliseksi.
7. Jos käyttäjä haluaa käyttää tässä artiklassa määriteltyjä omistajan oikeuksiaan, ostaja antaa jo nyt käyttäjälle tai käyttäjän nimeämille kolmansille osapuolille ehdottoman ja peruuttamattoman luvan päästä kaikkiin tiloihin, joissa käyttäjän omaisuus sijaitsee, ja noutaa tuotteet takaisin.

12 artikla. Takuu

1. Käyttäjä takaa, että toimitettavat tuotteet täyttävät niille tavanomaisesti asetettavat vaatimukset ja standardit sekä että niissä ei ole vikoja, jotka tekevät tuotteiden käytöstä tai soveltamisesta mahdotonta.
2. Kohdassa 1 mainittu takuu on voimassa yhden kuukauden ajan toimituksesta.
3. Ostajan on ilmoitettava vioista käyttäjälle 14 päivän kuluessa siitä, kun hän havaitsi ne tai hänen olisi kohtuudella pitänyt havaita ne.
4. Jos toimitettavat tuotteet eivät täytä näitä takuuehtoja, käyttäjä joko vaihtaa tuotteet tai palauttaa ostohinnan käyttäjän valinnan mukaan kohtuullisen ajan kuluessa niiden vastaanottamisesta tai, jos palauttaminen ei ole kohtuudella mahdollista, siitä, kun ostaja on kirjallisesti ilmoittanut viasta. Vaihdon yhteydessä ostaja sitoutuu jo tässä vaiheessa palauttamaan vaihdetun tuotteen käyttäjälle ja siirtämään sen omistusoikeuden käyttäjälle. Jos käy ilmi, ettei käyttäjä pysty toimittamaan korvaavaa tuotetta, ostaja ei voi vaatia käyttäjältä korvausta missään muodossa aiheutuneesta vahingosta ja voi vaatia käyttäjältä enintään ostohinnan palauttamista.
5. Tässä mainittu takuu ei ole voimassa, jos vika on syntynyt virheellisen tai epäasianmukaisen käytön seurauksena tai jos ostaja tai kolmannet osapuolet ovat ilman käyttäjän kirjallista lupaa muuttaneet tuotetta tai yrittäneet muuttaa sitä taikka käyttäneet sitä tarkoituksiin, joihin tuotetta ei ole tarkoitettu. Käyttäjän nimeämät asiantuntijat tutkivat mahdolliset viat ja niiden olosuhteet.
6. Ostajan yhdenkin velvoitteen laiminlyönti vapauttaa käyttäjän tämän artiklan mukaisista velvoitteistaan.
7. Jos käyttäjän antama takuu koskee kolmannen osapuolen valmistamaa tuotetta, takuu rajoittuu takuuseen, jonka tuotteen valmistaja on sille antanut.

13 artikla. Perintäkulut

1. Jos toinen osapuoli laiminlyö tai viivästyy velvoitteidensa (oikea-aikaisessa) täyttämisessä, kaikki maksun perimiseksi aiheutuneet kohtuulliset kustannukset, ilman tuomioistuimen väliintuloa, kuuluvat toisen osapuolen maksettaviksi. Oikeudenkäynnin ulkopuoliset kustannukset lasketaan Alankomaiden perintäkäytännössä kulloinkin sovellettavan perusteella; tällä hetkellä laskentamenetelmänä käytetään Voorwerk II -raportin mukaista menetelmää.
2. Jos käyttäjälle on kuitenkin aiheutunut perinnästä kohtuudella tarpeellisia kustannuksia suuremmat kustannukset, maksettavaksi katsotaan aiheutuneiden kustannusten todellinen määrä.
3. Myös oikeudelliset ja täytäntöönpanokulut peritään toiselta osapuolelta. Toinen osapuoli on lisäksi velvollinen maksamaan perintäkuluista korkoa.

14 artikla. Keskeyttäminen ja purkaminen

1. 1. Käyttäjällä on oikeus keskeyttää velvoitteidensa täyttäminen tai purkaa sopimus, jos:
   - (Kuluttaja-)ostaja ei täytä sopimuksen mukaisia velvoitteitaan tai täyttää ne vain osittain.
   - Sopimuksen tekemisen jälkeen käyttäjä saa tietää olosuhteista, jotka antavat aihetta pelätä, ettei (kuluttaja-)ostaja täytä velvoitteitaan. Jos on perusteltua aihetta olettaa, että (kuluttaja-)ostaja täyttää velvoitteensa vain osittain tai puutteellisesti, keskeyttäminen on sallittua vain siltä osin kuin puute sitä oikeuttaa.
   - (Kuluttaja-)ostajaa on sopimusta tehtäessä pyydetty antamaan vakuus sopimuksen mukaisten velvoitteidensa täyttämisestä, mutta vakuutta ei anneta tai se on riittämätön. Heti kun vakuus on annettu, oikeus keskeyttämiseen lakkaa, ellei käyttäjä viivytä tätä kohtuuttomasti.
   - Lisäksi käyttäjällä on oikeus purkaa sopimus tai teettää se purettavaksi, jos ilmenee olosuhteita, joiden vuoksi sopimuksen täytäntöönpano käy mahdottomaksi tai sitä ei kohtuuden ja oikeudenmukaisuuden periaatteiden mukaan voida enää edellyttää, tai jos ilmenee ulkoisia olosuhteita, joiden vuoksi sopimuksen muuttamattoman voimassaolon jatkamista ei kaiken kohtuuden mukaan voida edellyttää.
2. Jos sopimus puretaan, käyttäjän saatavat (kuluttaja-)ostajalta erääntyvät välittömästi maksettaviksi. Jos käyttäjä keskeyttää velvoitteidensa täyttämisen, hän säilyttää lain ja sopimuksen mukaiset saatavansa.
3. Käyttäjä pidättää aina oikeuden vaatia korvausta.

15 artikla. Saataville asetettujen asioiden palauttaminen

1. Jos käyttäjä on sopimuksen täytäntöönpanon yhteydessä asettanut asioita ostajan saataville, ostaja on velvollinen palauttamaan näin toimitetut asiat 14 päivän kuluessa alkuperäisessä kunnossa, virheettöminä ja täydellisinä. Jos ostaja ei täytä tätä velvollisuutta, kaikki tästä aiheutuvat kustannukset kuuluvat hänen maksettavikseen.
2. Jos ostaja mistä tahansa syystä jatkaa edellä kohdassa 1 mainitun velvoitteen laiminlyöntiä tätä koskevan vaatimuksen jälkeen, käyttäjällä on oikeus periä ostajalta vahinko ja siitä aiheutuvat kustannukset, mukaan lukien korvaamisesta aiheutuvat kustannukset.

16 artikla. Vastuu

1. Käyttäjän vastuu rajoittuu näissä ehdoissa ”Takuut”-artiklassa kuvattujen takuuseen liittyvien velvoitteiden täyttämiseen.
2. Lukuun ottamatta käyttäjän tahallisuutta tai törkeää huolimattomuutta sekä 1 momentin määräyksiä käyttäjän kaikki vastuu, kuten voitonmenetys, muu välillinen vahinko ja kolmansien osapuolten vastuusta johtuva vahinko, suljetaan pois.
3. Käyttäjä ei näin ollen vastaa myöskään:
   - patenttien, lisenssien tai muiden kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaaminen, joka johtuu ostajan toimittamien tietojen käytöstä tai liittyy siihen;
   - ostajan käyttöön asettamien raaka-aineiden, puolivalmisteiden, mallien, työkalujen ja muiden esineiden vahingoittuminen tai katoaminen syystä riippumatta.
4. Jos käyttäjä auttaa tai avustaa asennuksessa ilman, että hänelle on annettu asennustilausta, avun tai avustuksen luonteesta riippumatta, se tapahtuu ostajan vastuulla.
5. Ostaja on velvollinen vapauttamaan käyttäjän vastuusta ja vastaavasti korvaamaan käyttäjälle kaikki kolmansien osapuolten vahingonkorvausvaatimuksiin liittyvät vastuut, joiden osalta käyttäjän vastuu on näissä ehdoissa suljettu pois käyttäjän ja ostajan välisessä suhteessa.
6. Jos käyttäjä on vastuussa välittömästä vahingosta, vastuu rajoittuu enintään käyttäjän vakuuttajan maksettavaan määrään tai enintään netto­laskun määrään taikka siihen sopimuksen osaan, johon vastuu liittyy. Kyseisen vakuuttajan kirjallinen kieltäytyminen korvattavaksi vaaditusta vahingosta muodostaa täyden näytön.
7. Sovellettavien takuu- ja/tai reklamaatiovelvoitteiden täyttämistä ja/tai käyttäjän ja/tai käyttäjän vakuuttajan tai vakuuttajien korvaamaa todettua vahinkoa pidetään ainoana ja täytenä korvauksena. Muilta osin ostaja vapauttaa käyttäjän nimenomaisesti ja kokonaan vastuusta.

17 artikla. Riskin siirtyminen

1. Sopimuksen kohteena olevien tuotteiden katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyy (kuluttaja-)ostajalle, kun tuotteet on lain tai tosiseikkojen perusteella toimitettu ostajalle ja siten saatettu ostajan tai (kuluttaja-)ostajan nimeämien kolmansien osapuolten hallintaan.

18 artikla. Ylivoimainen este

1. Osapuolet eivät ole velvollisia täyttämään mitään velvoitetta, jos niiden täyttämisen estävät olosuhteet, jotka eivät johdu huolimattomuudesta eivätkä lain, oikeustoimen tai yleisesti hyväksyttyjen standardien mukaan kuulu niiden vastuulle.
2. Näissä yleisissä ehdoissa ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan lain ja oikeuskäytännön määrittelemän lisäksi kaikkia ulkoisia, ennakoituja tai ennakoimattomia syitä, joihin käyttäjä ei voi vaikuttaa mutta joiden vuoksi käyttäjä ei pysty täyttämään velvoitteitaan. Tähän sisältyvät myös käyttäjän yrityksessä toteutettavat työtaistelutoimet. Käyttäjällä on oikeus vedota ylivoimaiseen esteeseen myös silloin, jos täyttämisen estävät olosuhteet ilmenevät sen jälkeen, kun käyttäjän olisi pitänyt täyttää velvoitteensa.
3. Osapuolet voivat ylivoimaisen esteen kestäessä keskeyttää sopimuksen mukaisten velvoitteidensa täyttämisen. Jos tämä ajanjakso kestää yli kaksi kuukautta, kummallakin osapuolella on oikeus purkaa sopimus ilman velvollisuutta korvata toiselle osapuolelle aiheutunutta vahinkoa.
4. Mikäli käyttäjä on ylivoimaisen esteen ilmenemishetkellä jo osittain täyttänyt sopimuksen mukaiset velvoitteensa tai olisi voinut täyttää ne, ja täytetylle tai täytettävälle osalle on annettava itsenäinen arvo, käyttäjällä on oikeus laskuttaa erikseen jo täytetty tai täytettävä osa. Ostaja on velvollinen maksamaan tämän laskun aivan kuin kyse olisi erillisestä sopimuksesta.

19 artikla. Laatupolitiikka

1. ISO 9001 -standardin vaatimusten mukaisesti on otettu käyttöön laatupolitiikka. Laatupolitiikka on kiinnostuneiden osapuolten saatavilla, ja sen voi pyytää lähettämällä sähköpostia osoitteeseen parts@usedindustrialparts.com.

20 artikla. Vastuuvapautukset

1. Ostaja vapauttaa käyttäjän vastuusta sellaisten kolmansien osapuolten mahdollisten vaatimusten osalta, joille aiheutuu sopimuksen täytäntöönpanon yhteydessä vahinkoa ja joiden syy johtuu muusta kuin ostajasta.
2. Jos tästä syystä kolmannet osapuolet esittävät käyttäjää vastaan vaatimuksen, ostaja on velvollinen avustamaan käyttäjää oikeudenkäynnissä ja muissa toimissa sekä viipymättä tekemään kaiken, mitä häneltä tällaisessa tilanteessa voidaan kohtuudella edellyttää. Jos ostaja edelleen laiminlyö asianmukaisten toimenpiteiden toteuttamisen, käyttäjällä on oikeus ryhtyä niihin itse ilman laiminlyönti-ilmoitusta. Tästä käyttäjälle ja kolmansille osapuolille aiheutuvat kaikki kustannukset ja vahingot kuuluvat kokonaisuudessaan ostajan vastuulle ja riskille.

21 artikla. Immateriaalioikeudet ja tekijänoikeudet

1. Rajoittamatta näiden yleisten ehtojen muita määräyksiä käyttäjälle säilyvät tekijänoikeuslain perusteella käyttäjälle kuuluvat oikeudet ja oikeutetut edut.
2. (Kuluttaja-)ostaja ei saa tehdä muutoksia tuotteisiin, ellei toimituksen luonteesta muuta johdu tai toisin ole kirjallisesti sovittu.
3. Kaikki käyttäjän tämän sopimuksen yhteydessä laatimat suunnitelmat, luonnokset, piirustukset, filmit, ohjelmistot ja muut materiaalit tai (sähköiset) tiedostot säilyvät käyttäjän omaisuutena riippumatta siitä, asetetaanko ne (kuluttaja-)ostajan tai kolmansien osapuolten saataville, ellei toisin ole sovittu.
4. Kaikki käyttäjän toimittamat asiakirjat, kuten suunnitelmat, luonnokset, piirustukset, filmit, ohjelmistot, (sähköiset) tiedostot ja niin edelleen, on tarkoitettu yksinomaan (kuluttaja-)ostajan käyttöön, eikä tämä saa ilman käyttäjän etukäteistä lupaa jäljentää, julkaista tai saattaa niitä kolmansien osapuolten tietoon, ellei toimitettujen asiakirjojen luonteesta muuta johdu.
5. Käyttäjällä säilyy oikeus käyttää toiminnan toteuttamisen yhteydessä hankittua tietoa eri tarkoituksiin, mikäli tällä ei saateta luottamuksellisia tietoja kolmansien osapuolten tietoon.
6. Käyttäjän tekemä tarjous sekä hänen laatimansa tai toimittamansa piirustukset, laskelmat, ohjelmistot, kuvaukset, mallit, työkalut ja vastaavat säilyvät hänen omaisuutenaan riippumatta siitä, onko niistä veloitettu kustannuksia. Kaikki näihin sisältyvät tai valmistus- ja rakennusmenetelmien, tuotteiden ja vastaavien perustana olevat tiedot ovat yksinomaan käyttäjän luottamuksellisia tietoja, vaikka niistä olisi veloitettu kustannuksia. Kuluttajaostaja/ostaja takaa, ettei edellä tarkoitettuja tietoja, lukuun ottamatta sopimuksen täytäntöönpanoa, kopioida, näytetä kolmansille osapuolille, saateta muiden tietoon tai käytetä muulla tavoin ilman käyttäjän kirjallista lupaa.

22 artikla. Salassapito

1. Molempia osapuolia sitoo kaikkien niiden luottamuksellisten tietojen salassapitovelvollisuus, jotka ne saavat toisiltaan tai muusta lähteestä sopimuksensa yhteydessä. Tietoa pidetään luottamuksellisena, jos osapuoli on ilmoittanut sen luottamukselliseksi tai jos se ilmenee tiedon luonteesta.
2. Jos käyttäjä on lain säännöksen tai tuomioistuimen päätöksen perusteella velvollinen luovuttamaan luottamuksellisia tietoja lain tai toimivaltaisen tuomioistuimen määräämille kolmansille osapuolille eikä käyttäjä voi tässä yhteydessä vedota lakiin perustuvaan tai toimivaltaisen tuomioistuimen sallimaan oikeuteen kieltäytyä todistamasta, käyttäjä ei ole velvollinen maksamaan korvausta tai hyvitystä, eikä toisella osapuolella ole oikeutta sopimuksen päättämiseen tästä aiheutuneen vahingon perusteella.

23 artikla. Henkilöstön rekrytointikielto

1. Ostaja ei saa tämän osalta käytyjen asianmukaisten liikeneuvottelujen jälkeen ottaa palvelukseensa tai muutoin suoraan tai välillisesti teettää työtä käyttäjän palveluksessa olevilla työntekijöillä tai niiden yhtiöiden työntekijöillä, joihin käyttäjä on turvautunut tämän sopimuksen täytäntöönpanossa ja jotka ovat sopimuksen voimassaoloaikana osallistuneet tai osallistuvat sen täytäntöönpanoon, eikä yhden vuoden aikana sopimuksen päättymisestä.

24 artikla. Riidat

1. Osapuolet saattavat asian tuomioistuimen käsiteltäväksi vasta, kun ne ovat ensin pyrkineet kaikin tavoin ratkaisemaan riidan keskinäisin neuvotteluin.

25 artikla. Sovellettava laki

1. Kaikkiin oikeussuhteisiin, joissa käyttäjä on osapuolena, sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lakia, myös silloin, kun velvoite täytetään kokonaan tai osittain ulkomailla tai kun oikeussuhteen osapuolen kotipaikka on ulkomailla. Kansainvälistä tavaran kauppaa koskevan Wienin yleissopimuksen soveltaminen suljetaan pois. Jos ostajan ja käyttäjän väliseen sopimukseen sovelletaan ”Incoterms”-ehtoja, nämä yleiset ehdot ovat ensisijaisia ”Incoterms”-ehtoihin nähden.

26 artikla. Yleisten ehtojen sijainti ja muuttaminen

1. Nämä ehdot on talletettu Bredan kauppakamarin toimistoon.
2. Näiden yleisten ehtojen sisällön ja merkityksen tulkinnassa hollanninkielinen teksti on aina määräävä.
3. Sopimukseen sovelletaan aina viimeksi rekisteröityä versiota tai versiota, joka oli voimassa sopimuksen voimaantulohetkellä.

LISÄEHDOT KULUTTAJAOSTAJILLE TOIMITETTAVIIN TAVAROIHIN

Jos toimitukset tilataan ja toimitetaan luonnollisille henkilöille, jotka eivät toimi ammatillisessa tarkoituksessa (näissä ehdoissa ”kuluttajaostajiksi”), seuraavia ehtoja sovelletaan edellä olevien määräysten lisäksi ja tarvittaessa niiden vastaisesti.

27 artikla. Tarjoukset ja tarjouspyynnöt

1. Kuluttajaostajille osoitettujen tarjousten ja tarjouspyyntöjen hinnat sisältävät arvonlisäveron ja viranomaisten määräämät muut maksut. Lähetys-, kuljetus- ja pakkauskulut eivät sisälly hintaan, ellei toisin ilmoiteta. Nämä lisäkulut ilmoitetaan erikseen.
2. Alankomaiden siviililain 6:225 §:n 2 momenttia ei sovelleta.

28 artikla. Tarkastus ja reklamaatiot

1. Näiden ehtojen 7 artiklaa ei sovelleta käyttäjän ja kuluttajaostajien välisiin sopimuksiin.
2. Kuluttajaostajan on tarkastettava toimitetut tavarat välittömästi vastaanottamisen jälkeen. Kaikista havaituista puutteista tai virheistä, sekä näkyvistä että piilevistä, on ilmoitettava käyttäjälle kirjallisesti täydellisesti ja selkeästi 14 päivän kuluessa virheen havaitsemisesta. Jos kuluttajaostaja tekee reklamaation, hänen on säilytettävä tavarat muuttumattomina siihen asti, kunnes käyttäjä on voinut tarkastaa ne.

29 artikla. Maksut, hinta ja kulut

1. Näiden ehtojen 8 artiklaa ei sovelleta käyttäjän ja kuluttajaostajien välisiin sopimuksiin.
2. Käyttäjän soveltamat hinnat sisältävät arvonlisäveron ja muut verot sekä kaikki sopimuksen yhteydessä syntyvät kulut, mukaan lukien lähetys- ja hallinnolliset kulut, ellei toisin ilmoiteta.

30 artikla. Maksut ja perintäkulut

1. Näiden ehtojen 10 ja 13 artiklaa ei sovelleta käyttäjän ja kuluttajaostajien välisiin sopimuksiin.
2. Myyjä edellyttää, että kuluttajaostaja maksaa tilauksen yhteydessä. Jos käyttäjä sallii kuluttajaostajan maksaa toimituksen jälkeen, maksu on suoritettava 14 päivän kuluessa laskun päivämäärästä. Jos kuluttajaostaja ei huolehdi maksusta tässä määräajassa, käyttäjä lähettää kuluttajaostajalle maksuvaatimuksen, jossa maksua vaaditaan suoritettavaksi 14 päivän kuluessa maksuvaatimuksen päivämäärästä ja jossa ilmoitetaan seuraukset, jos kuluttajaostaja jälleen kieltäytyy maksamasta. Jos kuluttajaostaja laiminlyö avoimen määrän maksamisen tässä määräajassa, myyjällä on oikeus veloittaa tuomioistuimen ulkopuoliset perintäkulut tämän artiklan 3 kohdassa mainitun järjestelmän mukaisesti.
3. Perinnän vakiokulut määräytyvät Alankomaiden perintäkuluja koskevan asetuksen (Besluit Incasso Kosten) mukaisesti. Nämä kulut ovat enimmäismääräisiä: 15 % erääntyneestä määrästä 2 500 euroon asti; 10 % seuraavasta määrästä 5 000 euroon asti; 5 % seuraavasta määrästä 5 000 euroon asti; 1 % seuraavasta määrästä 190 000 euroon asti ja 0,5 % jäljelle jäävästä määrästä, kuitenkin enintään 6 775 euroa ja vähintään 40 euroa.

31 artikla. Peruuttamisoikeus

1. Ellei kuluttaja-asiakas ja käyttäjä ole tehneet sopimusta käyttäjän toimitiloissa, kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus mistä tahansa syystä 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona kuluttaja-asiakas vastaanottaa tilaamiensa tuotteiden toimituksen.
2. jos myynti koskee yksilöityjä tai räätälöityjä tuotteita, kuluttaja-asiakkaalla ei tämän artiklan 1 kohdasta poiketen ole oikeutta peruuttaa sopimusta.
3. Peruuttaakseen sopimuksen kuluttaja-asiakkaan on ilmoitettava päätöksestään käyttäjälle nimenomaisesti. Määräajassa 14 päivän kuluessa lähetetty ilmoitus riittää. Kuluttaja-asiakkaan on lähetettävä hänelle toimitettu tuote takaisin käyttäjälle. Käyttäjä palauttaa ostohinnan kuluttaja-asiakkaalle 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta, mukaan lukien toimituskulut, jos ja siltä osin kuin ne on veloitettu kuluttaja-asiakkaalta, paitsi jos kuluttaja-asiakas pyysi vakiotoimitusta kalliimpaa toimitustapaa.
4. Ostettujen tuotteiden palautuskuluja ei korvata.
5. Käyttäjä palauttaa maksun kuluttaja-asiakkaalle samalla tavalla kuin tämä suoritti ostoksen maksun, ellei kuluttaja-asiakas nimenomaisesti suostu toiseen maksutapaan.
6. Kuluttaja-asiakkaan on palautettava ostetut tuotteet mahdollisimman pian ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä.
7. Kuluttaja-asiakas pitää tuotteet turvassa ja huolehtii niistä asianmukaisesti niin kauan kuin ne ovat hänen hallussaan. Kuluttaja-asiakas vastaa tuotteiden arvonalennuksesta siltä osin kuin se johtuu tuotteiden käytöstä, joka ei ole tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi.

32 artikla. Vastuu

1. Näiden ehtojen 16 artiklaa ei sovelleta käyttäjän ja kuluttaja-asiakkaiden välisiin sopimuksiin.
2. Käyttäjän vastuu rajoittuu joka tapauksessa kuluttaja-asiakkaalta laskutettuun ja hänen maksamaansa summaan, ellei käyttäjän vastuu johdu tahallisesta lainvastaisesta teosta tai tahallisesta väärinkäytöksestä. Käyttäjän vastuu rajoittuu joka tapauksessa velvollisuuteen korvata tuotteet, jotka eivät ole käyttäjän ja kuluttaja-asiakkaan välisen sopimuksen mukaisia. Kaikki vastuu välillisistä vahingoista, taloudellisista menetyksistä, saamatta jääneistä voitoista, ennakoiduista tappioista, menetetystä kaupasta, mainehaitasta, goodwill-arvon menetyksestä ja vastaavista vahingoista suljetaan pois.

33 artikla. Riidat

1. Kaikki näihin ehtoihin sovellettavaan käyttäjän ja kuluttaja-asiakkaan väliseen oikeussuhteeseen liittyvät riidat voidaan saattaa ainoastaan sen alueen toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäviksi, jolla käyttäjän rekisteröity toimipaikka sijaitsee, ellei pakottavassa lainsäädännössä toisin säädetä.