Envios de Emergência – Entrega expressa fora do nosso horário comercial padrão

Na Used Industrial Parts (UIP), compreendemos a importância da continuidade operacional em ambientes industriais. O tempo de paragem tem consequências diretas na produção e nas operações comerciais. Por isso, oferecemos aos nossos clientes a opção de utilizar o nosso serviço de Envio de Emergência.

O que é um Envio de Emergência?

Um Envio de Emergência é um serviço opcional de envio expresso para encomendas feitas fora do nosso horário comercial padrão (07:00–16:00 CET). Nestas situações, será dada a opção no carrinho de compras para selecionar ativamente “Envio de Emergência" no carrinho (após adicionar o artigo selecionado ao carrinho).

Uma vez selecionada esta opção, processamos a sua encomenda com prioridade direta (em poucas horas após a compra) e despachamo-la através de um serviço expresso.

Preços e sobretaxa

Para o serviço de Envio de Emergência, cobramos uma sobretaxa fixa de 75 €,
ou o valor equivalente na moeda local do cliente ou da empresa.

• A sobretaxa é aplicada apenas quando a opção é selecionada ativamente no carrinho de compras (primeiro; adicione o artigo ao seu carrinho. Segundo; escolha o item 'Envio de Emergência' aí)

• Todos os valores são sem IVA, salvo indicação em contrário

• A conversão de moeda baseia-se no mercado selecionado

O que tratamos

Quando escolhe Envio de Emergência, garantimos:

• O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL Processamento prioritário da encomenda

• O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL Separação e embalagem fora do horário laboral padrão

• O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL Envio através de um serviço expresso

• O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL Entrega ao nosso parceiro logístico

• O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL Confirmação da encomenda e do envio com informação de rastreio

Condições importantes

• O Envio de Emergência está disponível para encomendas feitas fora do nosso horário comercial padrão (07:00–16:00 CET) e não é reembolsável
  

• Os prazos limite e os tempos de trânsito dependem do serviço expresso selecionado

• A sobretaxa cobre o tratamento interno acelerado; custos excecionais do serviço expresso serão cobrados separadamente.

• Uma vez iniciado o processamento, não é possível cancelar ou modificar

• A sobretaxa não é aplicável em reembolsos / após devoluções

Quando deve escolher Envio de Emergência?

O nosso serviço de Envio de Emergência destina-se a situações em que a rapidez é essencial, tais como:

• Paragem inesperada da produção

• Avaria grave da máquina

• Atividades críticas de manutenção ou reparação

• Projetos industriais e B2B sensíveis ao tempo

• À procura de substituição o mais rápido possível
  

Se tiver alguma questão sobre este serviço, por favor contacte-nos para mais informações.